MSS(エムエスエス)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.52 (39,219 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.32
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.57
  • 配送 4.62

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5.00 2017-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの対応と価格面で非常に感謝しています。もう一度購入の予定です。
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このショップで購入した商品のレビュー

アンダーアーマー UNDER ARMOUR ボクサーパンツ アンダーウエア Original Series 3 Boxerjock 1277237 [メール便発送]
5.00
今日届きましたが明日ゴルフなんで試しに履いてみたのですが動くにはフィット感がありほんまにええ感じです。
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アンダーアーマー UNDER ARMOUR ボクサーパンツ アンダーウエア Original Series 3 Boxerjock 1277237 [メール便発送]


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5.00 2017-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆明けなのに迅速に対応して頂きありがとうございました。
注文番号 249530-20170811-00071823
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5.00 2017-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く梱包も、きれいで助かりました。
大事に使わせてもらいます。
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このショップで購入した商品のレビュー

kiu キウ レインバッグ K47 レインバッグカバー エコバッグ 防水 Rain Tote Bag [メール便発送]
5.00
星柄と迷いましたが、息子が、こっちの方が、かわいいよとマウンテンにしました。 結果、大正解! とてもかわいかったです。 まだ小雨のときにしか利用していま...
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kiu キウ レインバッグ K47 レインバッグカバー エコバッグ 防水 Rain Tote Bag [メール便発送]


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1.00 2017-08-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
普段レビューは全く書かないのですが、大変なトラブルに遭ってしまった為、記述します。
届いた商品には約二センチの目立つ白い汚れがありました。黒色の靴なので目立ちます。直ぐにショップに返品願いのメールを送りましたが中々返事が来ず、やっときたメールには不良箇所を写した写真を送って下さい、との事でした。指示通りに不良箇所の写真を送りましたがこれまた中々返信をいただけず。あまりにも返信が遅いので、ラルフローレンの本部にでも問題箇所の問い合わせをしているのだろうか、と思っていましたが、やっときた返信にがっかり。
今回の不良箇所についての説明は特になく、以下の文が貼り付けられてきました。↓
【販売ページにてもご案内をいたしておりますが以下のような商品の特性が見られる場合がございます。
(1)軽微な汚れや傷、製造時のボンド跡など(2)インソールの微妙な左右差(3)生産時期や入荷時期によってはデザインの仕様に若干違いがある場合がございます。】

このように文面には、よくある事例が書かれてあるだけで、今回の問題箇所についての説明がありませんでした。続いて、「返品するには返品送料自己負担(関東からは約1000円)+返品手数料540円+送料無料の中に含まれるという送料640円を購入者が負担する。という内容の記述がありました。
不良か良品かの判断、回答も曖昧にされたまま、返品するなら購入者都合として扱われる事に疑問を感じました。
不良と判断した私の目がおかしいのか?と思い販売の方にも商品を見て頂きましたが「汚れによる不良」という判断でした。 メール返信の遅さ、お客様都合の返品という形でなら返品受けますよ、という様に見受けられる配慮のない姿勢。トラブル対応の雑さからして、信頼できるお店ではないと思いました。直近の良いレビューしか見ないで購入してしまったのが良くなかったです。トラブル後、星の数の少ないレビューを拝見しましたがどれも頷ける内容のものばかり。星の数の少ないレビューにも目を通してから購入される事をオススメします。
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4.50 2017-08-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が速く包装も丁寧で安心しました。希望としては、アンダーアーマーの品揃えをふやして頂けたら助かります。
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3.83 2017-08-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の梱包も配送も特に問題があるとは思いません。
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5.00 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールなど丁寧なメッセージをいただき、とても感じが良かったです☆
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5.00 2017-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、その後のメール連絡(メール便が届いてない場合は調べてくれる等)が良かったです。無事に届きましたが、安心できます。また利用させて頂きたいです。
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて購入させて頂きました。母にプレゼントでメール便が良くわからないと言うのでお店には申し訳なかったのですが宅急便でお願いしても送料が無料で大変助かりました。また、購入させて頂きます。お手数お掛け致しました。
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このショップで購入した商品のレビュー

カラビサソックス KARABISA SOCKS 5本指靴下 ブートタイプ S M サンダル用ソックス [メール便発送]
5.00
以前にも他で購入させてもらい履き心地がとても良いので母に購入しました。とても良いと喜んでいました。また、機会があれば宜しくお願い致します。
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カラビサソックス KARABISA SOCKS 5本指靴下 ブートタイプ S M サンダル用ソックス [メール便発送]


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4.17 2017-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
九州は配送に2日かかると書いてありましたが翌日には届いたのでビックリでした。
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が早く届きビックリしました。商品もしっかりと包装されていて良い感じがしました。
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4.50 2017-08-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
お店からの連絡も発送も速くて丁寧で良かったです。
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4.67 2017-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送も早く、送料無料は大変助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

[21日(月)8:59まで4,860円→3,890円] ミスサパト mis zapatos パンプス トート バッグ レディース ブランド 軽量 大きめ 大人 かわいい 通学 通勤 大容量 おしゃれ
4.00
ブラウンを購入しました。 ファスナーが付いているので中が見える心配なし。 仕切りがないので、バックインバックを利用するつもりです。
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[21日(月)8:59まで4,860円→3,890円] ミスサパト mis zapatos パンプス トート バッグ レディース ブランド 軽量 大きめ 大人 かわいい 通学 通勤 大容量 おしゃれ


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4.17 2017-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
発送は早く、メール便でしたが直ぐに届きました!
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5.00 2017-08-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応もよく、品物もすぐに届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

wpc w.p.c レインバッグ レインバッグカバー 防水 Rain Bag Cover [メール便発送]
5.00
いつも使うバッグがすっぽり入り、雨の日もこれで安心です。柄も気に入っています。
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wpc w.p.c レインバッグ レインバッグカバー 防水 Rain Bag Cover [メール便発送]


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