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レビュー

3 2022-11-13

  • 商品の使いみち:イベント
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
法要の果物が傷んでいてがっかり
今回は父の四十九日法要のお供えとお願いしました。レビューや自宅で法要をされた方の話を参考にお願いしました。品物が届くまでの対応はよかったのですが、届いた果物を法要後かごから出すと柿が一つ熟れすぎていて、メロンの表面に汁がついていました。柿はすぐに食し、メロンは食べ頃まで4日ほどありましたが、切ってみると中が傷んでいました。迷いましたがショップにメールで連絡をしたところ、代替品を実家に送ってくださる対応をしてくださいましたが、仕事で電話に出られなかったところ留守番電話のメッセージと代替品発送のメールだけで終わってしまいました。留守番電話にメッセージを入れたとしても時間を変えて何度か電話をいただければ誠意を感じましたが、なんとなく後味が悪かったです。次は頼まないかなと思います。


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