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16件~18件 (全 18件)
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- 購入者さん
1
2012-05-20
- 商品を使う人:子供へ
- 安かったので浴衣と一緒に購入しました。足のサイズが１６ｃｍなので15〜16ｃｍにしましたがすごくぶかぶかなのでやはりきちんと留め具がついたものの方が履かせやすいし、足にフィットするのではないかと思います。指先もぴったりとしていません。あまりきれいに見えないので履かせるのはやめます。
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- 購入者さん
1
2011-10-23
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 七五三用に15〜16cmを注文したのに、サイズ違いの17〜18cmが届きました。届いた次の日に、娘に試着させてみようと開けてみたところで気付き、すぐに電話で問い合わせました。電話に出てくださった男性の方が『申し訳ございませんでした』と謝ってくれて『15〜16cmの商品をお送り致します』と言ってくださったのですが、こちらが『七五三が控えているので、出来るだけ早急にお願いします』と伝えたところ、『メール便ですので、ある程度の日数は…』と言われました。
メール便は日数がかかってしまうことは分かっています。こちらの言いたかった『早急に』という言葉は、発送していただいてから届くまでの日数のことではなく、この電話を切った後の代替品を発送していただくまでの対応時間のことです。こちらが聞きたかった言葉は『メール便ですので…』という言い訳ではなく、『すぐに準備しまして、本日中には発送させていただきます』といったような言葉で、入れ間違いというミスを犯したことに対する誠意のある態度を見せていただきたかっただけなのです。
こちらのお店は今回初めて利用しましたが、今まで楽天でたくさんお買い物をしてきた中で、商品の入れ間違いをされたのは初めてです。他の方もレビューにサイズ違いが送られてきたと書かれていましたが、こちらのお店ではよくあることなのでしょうか？荷物を梱包される際、納品書と中身が合っているか最終確認はされないのでしょうか？
商品価格、レビューを書くとメール便送料が無料、というサービスには大変満足していますが、何だか後味の悪いお買い物になってしまったので、☆は一つにさせていただきます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2011-10-21
- 購入した回数:はじめて
- サイズ違うものが届きましたが、気づいたのが到着後1週間すぎてたので仕方なく再度頼みなおし、備考欄にそのことを書きましたが、すみませんの一言のメールもなし。購入履歴確認しましたが15ー16センチ注文してるのに届いたのは11ー12センチ。使えるはずもなく、すてました。いままで利用したなかで一番気分悪かったです
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