京都きものcafeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (11,466 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.51
  • スタッフの応対 4.26
  • 梱包 4.39
  • 配送 4.39

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4.67 2018-06-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
木曜日の11時に購入して、金曜日の11時に届きました。早くてびっくり。嬉しかったです。
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2.33 2018-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないのでメーカーからの入荷待ちとメールが来たので納期を電話で問い合わせたら入荷したから本日発送と返事が。
電話の前にメールでも問い合わせしていたところ、そちらの返事はメーカーからの返事待ちと回答が。
どちらが正しいのかと問い合わせると、やはりまだ入荷していないと返事があった。
ほぼ同時刻に発送しましたとメールが。
再度メールで発送しましたと連絡が来たのですがどちらが正しいのですか?と、問い合わせたところ結局は入荷していなかった。
営業日まで確認し、あす楽だからと購入したのに在庫なし。
社内の伝達もうまくいってないような信用できないショップです。
急ぐ人はこのショップでは購入しない方が良いかと思います。
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3.17 2018-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:2
浴衣のシワが気になりましたが
予定通り早めの発送でしたのでとても助かりました お値段もお買い得で満足しています
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4.83 2018-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でとても早く届きました。
子供も大喜びでした。
ありがとうございます。
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5.00 2018-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から2日で到着!
本当に早くて助かりました(^O^)
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせに大変丁寧にご対応いただきました。セットの下駄も、在庫が24cmしかないとのことでそちらを発注しましたが、そののち見つかったとのことで23cmを送って下さいました。ちょうど良いです!きめ細かな対応、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送が早くすぐに届きました!
梱包も丁寧で、子供も開けてとても喜んでいます!!
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5.00 2018-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても安心して取引ができました!!
低価格で、品ぞろえもよくて、大変満足しました!!
また、機会があれば利用したいです。
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4.00 2018-06-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お宮参りに家族で和装写真を撮る為、自分用と主人用に購入しました。日程が急に決まった為、5日以内に手元に欲しかった事と異なるサイズを2足購入しても同ゆうパケット(216円)で配送可能かをメールで問い合わせた所、直ぐに返信があり希望通り対応して頂けるとの回答を頂きました。購入して3日後には手元に届いたので安心しました。この先、また使用するかわからないものなので出来るだけ安いものを探していたので大満足です。普段のサイズは24.5で25-26センチを購入した所ピッタリでした。一度しか履かない分には十分です。早い対応に感謝です。ありがとうございました。
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  • fall58さん
  • fall58さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 577
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2.17 2018-06-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
買う前に口コミを多く読むべきです。
サイズ間違い・問い合わせスルー・返信無し等
全ての対応が不誠実です。
他のかたも書いていますが二度と買わないと
思わせるショップでした。
サイズ間違いなど軽く見ています。
再三の電話問い合わせから やっと
正しいサイズで送り直しが来ましたが、
型通りの口先だけのお詫び文がメモ用紙に印刷で入っていました。
「二度とこのような間違いをしません」と
書きながら、短期間に同じ間違いをしている
ショップです。反省などしていません。
受付オペレーターというよりこの会社の
オーナーのモラルが低すぎるのでしょう。
あれだけ沢山の真っ当なクレームを書かれて
それをまともに読んでいるなら改善してる筈です。会社の問い合わせメール欄に意見を送ろうとしたらそのリンクが閉じられていました。
長年楽天で良い買い物していますが、
こんな失礼なショップは初めてで、
私がこんなクレームした唯一のショップです。
私は勿論二度とココで買いませんが、
これから買う予定のかたも気を付けて下さい。
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5.00 2018-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゆうパケットで送料も安く済みました。発送も早かったです。
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  • milsa7さん
  • milsa7さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 163
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4.50 2018-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
対応も丁寧で良かったです。
また購入したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いいお取引きできました。また機会があったら利用します
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【エントリーでポイント5倍!】男の子 男児 子供浴衣3点セットが2777円(税別)!【選べる12柄&4サイズ】古典【100cm・110cm・120cm・130cm】【黒・白・青】花火大会 夕涼み会 夏祭り【B】


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4.50 2018-06-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから2日程で届き、早く届き良かったです!下駄も追加注文しましたが、サイズがちょっと小さい様な感じで、連絡しましたが、スタッフの方の対応は、親切でした!でも交換出来るけど送料がご往復自負担なのでやめました!でも何とか履けそうです!ありがとうございました!
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4.83 2018-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送などスピーディで、商品は大満足です!他でみたものよりも安値で、写真館やスタジオで使っているような立派なものでした。襟の内側や、紐も丁寧につけてあって、下駄も箱に入ってきました。ネットで注文する前にディスカウントショップで見たものより、華やかで生地が良く、安く購入できて、よかったです。
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