- ショップ情報
- 並び替え
- 1件~14件 (全 14件)
4
2015-12-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 現場対応は良いと思います
- 11年使用したノーリツ給湯器ついにアウト、同メーカーで同号数で購入と工事依頼した、営業受付は業績好調で多忙なせいなのか、安価が売りで態度はかなり高飛車、依頼から取付工事日まで10日程かかった。冬で注文殺到で捌く委託の援軍か。とにかく寒いので一日も早くお願いしたい一心で低姿勢で依頼したが。窓口があれでは印象悪い、来宅した工事担当者は早く親切丁寧な対応で作業も早く終了、半月経過し快適に作動している。社員も「いろいろ」でした。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
4
2017-02-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 希望商品を安く購入できました。
- ガス給湯器は高額なので相当な出費を覚悟していましたが、工事費を含め予定していた金額よりもかなり安く交換することが出来て満足しています。
手続きに関しては、取り付け場所の写真をアイホンで撮りメールに添付しました。
問題がなければ購入手続きに入りますが、メールが戻ってこなくても先方に届いてなくて、特に連絡もありませんでした。
1つのメールに1枚添付することをお勧めします。
結局取り付けまで、1か月要しました。
余裕を持った計画的な購入をお勧めします。
取り付け日の2日前に商品のみ届き、取り付け前日に訪問時間の連絡がTELにて入ります。
訪問時間は正確で取り付けも問題なく2時間程で終了しました。
設置後のトラブル等は全く無く、満足しています。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2017-03-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 家の近くのサービスショップの半額以下で交換する事ができ大変喜んでおります。ただやはりメールのみのやり取りには不安がありました。わからない事などすぐに解決できないので歯痒く感じる事もありましたので、急いでいる方やメールのみのやり取りを不安に感じる方には向かないかも知れません。しかしこのお値段はお得過ぎます、時間に余裕のある方には本当にオススメです。
肝心の製品なのですが一つ…以前の物より1~2度温度がぬるく感じます。家族全員そう感じ1~2度高めに設定して入っていました。エコジョーズの意味って…？？まあこれでガス代が減ったり同じ位ならいいのですが、上がってたりしたら評価爆下げになりますね…ガス代請求が楽しみでもあり怖くもあります。工事に来て下さった方もとても感じが良く安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
4
2017-08-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 安く購入できました
- 友人からよく給湯器は高いと聞いてて、色々と探してましたが、エアコンも購入して取り付けも良かったのでこの会社を気にしてました。一般のガス屋さんよりとても安くメールのやり取りや写真添付が面倒でしたが、最後はちゃんと最新の機種を取り付けてもらい良かったです。一つ言えば、私が注文した時より安くなってる、値引きが4000円のクーポンがありもっと価格が安い。納期は２週間以上かかりましたが待って良かったです。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2017-07-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 満足
- 中古住宅の購入で、給湯器も17年経過していたので、住む前に交換しておこうと思いましたが、いろいろ見積りしても一番安かったです。
当初2ヶ月待ちとなっていましたが、土日しか対応できなかったのですが、2週間くらいで施工していただけました。
施工業者の方も大変親切に対応していただけたので、とても満足しています。
また機会があれば宜しくお願いします。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
5
2015-12-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 今使用中の給湯器が１５年経過しているため、冬場に壊れても困るので、壊れる前に交換を検討していました。
エコジョーズ機能付で、リモコン、工事費込でお得でしたので購入しました。
たまたま近所のホームセンターに同じ商品がありましたが、そちらの方が割高でした。
取り付け工事もスムーズで、問題ありませんでした。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
-
-
- 購入者さん
5
2017-03-21
- 非常に満足でした。
- 見積もりから、工事まで、迅速な対応をしていただき、感謝ばかりです。
工事費についても、想定よりも安く抑えて頂き、大変満足です。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 45sakura97さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 122件
-
5
2017-03-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 快適です。
- リモコンもシンプルで使い方も簡単です。エコジョーズの効果はこれからですが多少は、期待しています。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
5
2017-02-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 実家へ
- ２０年近く使った実家の給湯器が壊れました。迅速丁寧で安くて親切で、変えていただきました。追加料金で一万五千円ほど払っただけで、お安く済みました。ありがとうございます。何度もこちらで利用させていただいております。
- このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
4
2016-11-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- またお願いしたいと思います。
- 追加工事費が思ったより出てしまいましたが
良心的に対応してもらい、結果良かったです。
工事の方も親切丁寧でした。
またお願いしたいと思います。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- viridian0226さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 40件
-
5
2016-10-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- めっちゃ良かったです?(^o^)／
- ガス会社さんに頼めば30万はくだらない商品を格安で設置頂けて感激です！
工事にいらっしゃった方もとても親切で丁寧なお仕事をしていただき喜んでおります。
心象がとても良かったので、トイレも換気扇のリフォームもジュプロさんにお願いしようかと思います。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2017-03-12
- 急ぎの方はおすすめいたしません。
- 給湯器が壊れ困っている状況を伝えたにも関わらず、結局２週間以上待たされました。少しでも早くと思い指定された通りに、朝出勤前に急いで写真を撮りをメールで送付しましたが、届いてないからもう一度送って欲しいとのこと。再度、２つにメールを分けて送信しましたが、一部が確認できないので再度送信するはめに。何度もやり取りして本当に疲れました。サーバーに問題があることがわかっているのであれば改善すべきでしょう。
また、工事日もあくまでスケジュール優先で、結局希望日より１週間以上後にされてしまいました。
電話での連絡は一切なく、事務的なメールが１日に１度のみ夕方遅くくるため、のらりくらりと日数がだけがどんどん過ぎていく感じで、相当忍耐強い方でなければおすすめいたしません。
今日が工事予定ですが、前回のメールでは前日までに目安の時間などを知らせるとありましたが、今のところ連絡は一切ありません。
もう１１時になりましたが、本当に工事にくるのでしょうかね。
値段が安いのであくまで自社の都合でスケジュールを組むのは分かりますが、もう少し顧客のことを考えたサービスを心掛けて欲しいです。
追記：午後１時３０分位に工事担当者がきました。配管カバーが吊り下げ式用がきており(本来は据え置き式)、相談の上吊り下げで対応していただくようにお願いしました。工事担当者はとても感じがよくまたお願いしたいと思える方でした。 - このレビューのURL
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1件~14件(全 14件)
評価は表示できません。
