Premina（プレミーナ）です。 この度は『クロスブラ24』をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 しかしながらご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご意見は社内で共有させていただき お客様によりご満足頂けるようサービスの向上に取組み より良い店舗運営を心掛けて参ります。 別途メールを送信させていただきましたので、ご確認いただければ幸いです。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。