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1 2022-02-14

  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
届いて数週間で葉が落ち枯れました...
初めてこちらを利用し、ネットで見て種類などの説明もわかりやすく、載っている木が来るということでイメージもしやすく素敵だったのでこちらで購入し、良かったと思ってました...
ですが、届いたときフェイジョアという木の正常な状態を知らず、シナシナ萎れており、枝がとても柔らかく柔軟性があり、そのような木なのかと、普通なのかと思っていました。
購入してから数週間で葉っぱが徐々に変色し枯れていき、葉が落ちてしまいました。ショップの方に相談すると、お水あげて様子見てとのことでしたので、調子が良くない木だったので、かなり手間暇かけみずぎれないよう対応し頑張りました。
5月にフェイジョアがなかなか枝から新芽が出てこないため再度相談すると、『水切れですね』と。では、うちに届いた時点でシナシナし、調子がよくなく相談した時点で水切れですよね。一気に悲しくなりました。
特に謝罪もなく、よろしくおねがいします。と一言返事のみ。
届くまでの状況が悪かったのだと思います。1ヶ月で枯れてしまうなんて...メールの返事も残念でした。費用もかかっているのだから、しっかり対応していただきたい。


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