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- はんこ奉行
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4.72
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- ぷりぷりちゃん0422さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 40件
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4
2023-10-21
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:仕事関係へ
- 購入した回数:はじめて
タンブラーの本体色:タンブラー／ブルー | ペンの本体色:ティールブルー（0.5）
- お安く買えてよかったです！職場の人にプレゼント用で購入しました！発送も早くて助かりました！
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- 購入者さん
1
2023-05-17
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:男性（彼、夫）へ
- 購入した回数:はじめて
- 父の日プレゼント用にタンブラーと名前入りペンセットを購入。
タンブラーに2cm程の縦傷がありました。検品不備かと思います。
交換依頼メールしましたが
画像確認したが汚れでは？と返信されました。購入者自身で拭いたりしてほしいと、、。
大切な人へのプレゼントなのに、汚れならご自身で拭き取ってください、、って。どうゆう対応なんでしょうか。言われた通り何度も何度も何度も拭き、少し薄くはなりそうですが綺麗になった訳ではなくいい加減に腹立たしいため他の物を渡す予定です。
開けた瞬間わかる場所にあって、汚れ？傷？画像では判断確認できません。って、、あまりに失礼な対応だなと感じました。汚れありの商品をプレゼント前に掃除させられたのは、とても対応がいいとは思いませんでした。 - このレビューのURL
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2023-05-19
ショップからのコメントこの度はレビューのご協力ありがとうございます。
タンブラーに汚れがあったとのこと申し訳ございません。
画像の方を確認し、当店の商品とも確認致しましたが、塗装のムラか、汚れか、傷かわかりかねましたため、ご指摘の場所を触っていただき、傷の場合は凹凸が確認できるかと存じますため、その旨の案内をさせて頂いております。
御注文のタンブラーにつきましては、彫刻をしていないものとなり、商品出荷時には検品をさせいただいての発送をさせていただいております。
配送中に何らかの原因で傷・汚れが付いた可能性もございます。
汚れにつきましては、大変申し訳ございませんが、ウエットティッシュ等（可能でしたらエタノールを含むもの）で汚れの箇所を拭いてくださいますようお願いいたします。
お手数をおかけすることになり恐縮ではございますが、ご協力いただけますと幸いでござます。
この度は、タンブラーに汚れがあったとのこと申し訳ございませんでした。
タンブラーに汚れがあったとのこと申し訳ございません。
画像の方を確認し、当店の商品とも確認致しましたが、塗装のムラか、汚れか、傷かわかりかねましたため、ご指摘の場所を触っていただき、傷の場合は凹凸が確認できるかと存じますため、その旨の案内をさせて頂いております。
御注文のタンブラーにつきましては、彫刻をしていないものとなり、商品出荷時には検品をさせいただいての発送をさせていただいております。
配送中に何らかの原因で傷・汚れが付いた可能性もございます。
汚れにつきましては、大変申し訳ございませんが、ウエットティッシュ等（可能でしたらエタノールを含むもの）で汚れの箇所を拭いてくださいますようお願いいたします。
お手数をおかけすることになり恐縮ではございますが、ご協力いただけますと幸いでござます。
この度は、タンブラーに汚れがあったとのこと申し訳ございませんでした。
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