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2019-09-11
- 柔らかい
- 手触りはとてもいいです。ただチェックのスモークピンクの画像がなくブロックのスモークピンクと同じ色合いと思い注文しましたが全く違う色合いでした。これでしたら無地にすべきでした。がっかりです。きちんと色の画像は載せるべきです。もう１点の茶系のチェックは画像通りで良かったです。
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- sarijyu2690さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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2019-01-10
- 遅い！
- 2019/3/12
1月半ばに返品(受け取り拒否)したのにもかかわらず、クレジットカード明細に「2/25 ダークエンジェル 1000円」が入ってます。
どういうわけですか。返金してください
ーーーーーーーーー
皆さんのショップレビュー、注文前にきちんと見るべきでした。
1/6注文分、1/10になっても発送連絡ありません。
1/13に必要で、余裕を持って注文したつもりだったんですが。。
他にも1ヶ月以上、お届けまでにかかった方もおられて、間に合うかは絶望的な感じです。
遅くなるなら、客側から問い合わせする前に、きちんと連絡すべきだと思いますよ。
急いで、ほしい方は他のお店のほうがいいかもしれません。 - このレビューのURL
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- on11019802さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 125件
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2017-03-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 薄い！
- 早く届きました。薄めの生地だろーなとは思っていたのですが、思った以上に薄くて50グラムないんじゃないかな？まだ寒いので羽織にと思ったのですが、ムリですね。お値段以下かと。
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1
2016-12-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 評価のしようがありません。
- 11月中旬にこちらのストールを購入しました。
欲しい色が売り切れでしたが、再入荷して11月末の発送とあったので、購入を決意。
ですが、待てど暮らせど来ない。
しまいには、不備で商品を届けられないため返金いたしますと連絡が来ました。ありえない。散々待たせておいて、商品を送れない？
こんなことがあるなら、最初から注文を受けるべきではないでしょう。
返金の連絡も、どこに連絡したらいいのかもわかりませんし。最低最悪のショップでした。これからはきちんとショップレビューを見て購入しなければ駄目だなと勉強になったので、星0のところ、1つだけ。 - このレビューのURL
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1
2016-11-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- チェック柄アーバンレッドを注文しました。
- 11月26日にようやく再配達してもらいスグに届きました。実物の色味は画像よりも暗い感じでおばあちゃんっぽいなと感じました。薄いので秋に使いたかったです。
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10月21日に通常注文で11月26日に届きました。
その間2回ほどメールを入れています。届かない方はしっかりお店に連絡した方がいいです！！ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2016-11-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 追記…届かないと書いた夜に帰ったら届いてました。皆さん書かれてるように臭いです。こんな臭いストール初めて(笑)臭いが取れるまで使えないな。洗って取れるかな？
ブラック購入
注文時予約じゃなかったはずなのに11月8日発送とメールが来て、私が見落としたかな？と思い待ってました。すると、遅れるとのメールが…11月18日現在まだ届きません - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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2016-11-15
- 10月22日に注文して、催促して、商品が届いたのが11月15日でした。届くまでの間に買った時より安い値段で売り出されているし、
発送メールには、何だか未着なのもこちらが手違いしているような書き方をされていて不快です。住所の入力間違いで返送されていた場合、かなりのお値段取られるようですが、昨年もこちらのショップで購入していますし、会員なので、住所を入力し直すこともありません。商品ももう少し白っぽいのかとおもってましたが、かなりのベージュでした。 - このレビューのURL
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1
2016-11-15
- 毛が抜けすぎ
- ブロックのチェリーレッド購入。
レッドが画像より黒めなのでちょっとガッカリ。
暖かみのある素材ですが、ウールの黒いコートには、毛がつきましたし、巻いてるだけで口紅に毛がついてきました(-_-;)もう使いません。でも、暖かいです。 - このレビューのURL
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1
2016-11-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- なぜ届かないの？
- 10/23 購入、3〜5日以内に発送とのこと。
10/29に出荷完了の連絡あり。少し過ぎてるが…まぁ仕方ない。
が、、、
11/7まだ届かず問い合わせをしてみる。
お詫び…厚みの関係上、通常よりも7〜10日かかる
との返信あり。
そして今日 11/13、未だ届いておらず。。
ゆうメールってそんなに時間かかるんですか？
そんな訳ないですよね？？
こちらのショップさんでは何度かお買い物しましたが、
こんなに遅いのは初めてです。。
今後他の商品もこんな調子なら、注文することをためらいますね。
なんにせよ早く届くかもしくはキャンセルしたいくらいです。 - このレビューのURL
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- ゆきやコンコン1212さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 664件
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2016-11-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- カワイイけど
- 写真と一緒でカワイイけど、10月29日に発送したと連絡があって今日（11月10日）になっても2個注文したのに１つしか届きません。連絡しましたが「発送したので待って下さい」とだけで対応最悪です。
- このレビューのURL
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1
2016-11-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 遅すぎる…
- 送料込み1000円が魅力的で３枚を10月26日に注文して11月09日現在まだ発送連絡ありません。
タイムセールで注文殺到で遅れますって無責任のような気がします - このレビューのURL
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1
2016-11-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- とにかく届くのが遅い！
- 10/23に注文して29日に発送完了しましたとの連絡が来ましたが、未だに届いてません。
11/5にメールで問い合わせしました。
それの返信はなく、別のメールということで11/7にメールが来ましたが、そこには...荷物が遅いとの連絡が多く、配達業者に確認したところ商品の厚みがあり、通常よりも7〜10日かかりますと書いてありました。
そんなに厚みありますか？
本当に発送しているのでしょうか？
もうこのショップでは買い物しません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2016-11-03
- 訂正があった為書き直しました。
- 先月23日に注文。その後メールで出荷が遅れるとの事。29日に発送しましたとのメールが来たのですが届きませんでした。追跡番号はありません。
今月3日に一度商品レビューを書いたら楽天の方から連絡がありショップに連絡して頂けるとの事でした。
4日に
↓
下記のご注文商品は発送手配が完了しておりまして、「ご注文商品出荷準備完了のご案内」にて詳細をご案内させて頂いているとおりでございます。
土日祝は配達がない場合がございますので、「配送詳細につきましてはお手数ですが、直接配送業者へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
（一部抜粋）
との事で配送業者に問い合わせた所「預かってる荷物は無い」と言われた為、5日にその旨をメールで伝え商品代金はどうなるのかと伺った所、
7日に
↓
お客様より、未だにご注文商品が配達されてなく届いてないと、お問い合わせを多数頂いております。
配達業者へ確認したところ、商品の厚みの関係でお届けまでには通常よりも配達に７日-１０日お時間がかかるとのことでした。（一部抜粋）
との返答だった為、待ってはみたものの14日になっても届かずキャンセルしたいとメールで連絡したら
15日に
↓
委託倉庫と配送会社へ発送状況を確認しておりましたが、商品の所在が不明との回答があり、状況の把握とお客様へのご報告までにお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
ご注文商品は急ぎ追加発送の手配をさせて頂きまして、手配完了次第再度配送詳細をメールにてご連絡させて頂きます。（一部抜粋）
とメールが来た為、配送されていないようなのでキャンセルしたいと再度メールすると、
↓
ご注文いただきました商品は現在倉庫で出荷手配中でございます。
キャンセルのご希望のご連絡を頂きましたが、誠に恐れ入りますがご注文商品は既に発送準備段階であるため、今からの発送のストップは出来かねる状況にございます。
もしご不要の場合は弊社までご連絡の上、受取拒否、もしくは弊社まで着払いでお送り頂ければ返金対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。（一部抜粋）
とのメールが来た後に発送完了のメールが入ってました。今度は追跡番号が書いてあった為、
確認するとようやく発送した様です。こちらからアクションを起こさないと連絡来ません。楽天でこんな酷い店初めてです。二度と利用しません。 - このレビューのURL
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2016-10-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 失敗
- 間違えて同カラー２枚購入してしまいました。別カラーも購入したので３枚届きました。これは私のミスですが。
袋を開けてびっくり、すっごく臭い。速攻で洗いました。大分臭いは取れましたが、まだ臭います。それから繊維が着ている服に付きまくりです。安くて暖かいのにこれでは使えません。３枚もどうしよう - このレビューのURL
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1
2016-03-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 間違えた色が
- 頼んだいろと違ういろが来た…
きじも前に頼んだときと違って最悪です
買わない方がいい!! - このレビューのURL
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