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レビュー

5 2022-02-17

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
鈴がとれたトラブルの後のお店の対応に感謝
鈴の絵柄が芸術的でとても美しい上に上品な音色で購入して良かったと喜んでいました。ところが使用して6日で鈴がとれてしまいました。大変気に入っていましたので残念でなりません。色違いで揃えようと思っていましたが、またすぐに鈴がとれたらどうしようと不安で購入をためらっています。
レビュー投稿後、すぐにショップからメールをいただきました。鈴がとれた状況をお知らせしたところ、新しい商品を早急に届けていただけました。誠意あるお店の対応に感激しました。綺麗な絵柄の鈴がついた猫の姿をもう見ることができないと諦めていただけに大変嬉しいです。早速、新しい首輪を猫につけて家族みんなで喜びました。とても華やかでそれでいて上品で、見れば見るほど素敵な首輪だと改めて思いました。今日は粉雪が舞う寒さでしたが、一気に心地よい桜の花びらが舞い降りた気分になれました。本当にありがとうございました。迷っていた色違いの梅の首輪も欲しくなりました。


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2022-02-17
ショップからのコメント
梅と桜首輪のご購入ありがとうございます。
鈴がまも無い間に取れたとのことで大変申し訳ございません。
どういう状況で取れたかはわからないですが、何かに引っかかったりして金具部分が開いたかもしれません。
改めて個別連絡させていただきます。
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