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- 美の達人
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4.6
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- 購入者さん
1
2024-03-21
- 煙の出ないお灸を頼んだのに煙の少ないお灸が
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2024-04-02
ショップからのコメント当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
別途、お客様にメールでご連絡させていただきました。
お客様のご注文の商品につきまして、メーカーが昨年パッケージ表記を「煙のでないお灸」から「煙の少ないお灸」に変更しておりました。
お客様にご覧いただいた当時、当店の商品画像の変更が間に合っておらず、大変申し訳ございません。
こちらについては、従来より商品使用時にわずかに煙が出ることがあるとのことですが、
変更したのはパッケージなどの表現の部分のみで、商品自体の製法は「煙のでないお灸（旧商品）」と全く変わっていないとのことです。お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。何卒、ご了承くださいますようお願いします。
また、お届け致しました商品不備・破損等のご確認のお問い合わせにつきましては、レビューではなくお問い合わせフォームにてお寄せいただく方が速やかな対応が可能でございます為、
もし宜しければお問い合わせフォームをご活用いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
貴重なレビュー、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。
別途、お客様にメールでご連絡させていただきました。
お客様のご注文の商品につきまして、メーカーが昨年パッケージ表記を「煙のでないお灸」から「煙の少ないお灸」に変更しておりました。
お客様にご覧いただいた当時、当店の商品画像の変更が間に合っておらず、大変申し訳ございません。
こちらについては、従来より商品使用時にわずかに煙が出ることがあるとのことですが、
変更したのはパッケージなどの表現の部分のみで、商品自体の製法は「煙のでないお灸（旧商品）」と全く変わっていないとのことです。お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。何卒、ご了承くださいますようお願いします。
また、お届け致しました商品不備・破損等のご確認のお問い合わせにつきましては、レビューではなくお問い合わせフォームにてお寄せいただく方が速やかな対応が可能でございます為、
もし宜しければお問い合わせフォームをご活用いただけますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。
貴重なレビュー、ありがとうございました。
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