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レビュー

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1 2022-05-11

最悪
ギフト設定が遅れ、メール返信したにも関わらず、包装無しで発送されてしまった。
送り先の方に大変失礼なことをしてしまった。

1人が参考になったと回答
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2022-05-13
ショップからのコメント
ソムリエ＠ギフトです。

この度はご満足いただけるお手配が出来ませず、
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

あす楽でのご注文ということもあり、ギフト設定の設定期限が短く、
ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

こちらのご注文につきましてはご連絡を頂きました為、
一旦お手配を中止させていただき、ご希望のギフト設定にて
改めてお手配をさせて頂いております。


ギフト設定につきまして　期限や設定方法につき、
まだまだ改善の余地があり、お客様にはご迷惑をおかけしております。

今後、より分かりやすく、また使いやすいシステムを目指し、
改善に努めてまいります。

数あるショップの中より弊社をご信頼いただき、大切なご注文を承っておりながら
本当に申し訳ございませんでした。
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