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- 購入者さん
1
2020-08-20
- 発送はとても早く嬉しかったのですが、梱包の際にバックのヒモ部分がカバンと外側で密着していたので、ヒモとカバンの一部が色ハゲしていました。高価な買い物だったのでとても残念です。ヒモは中に入れて梱包される方がよいかと思います。
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2020-08-21
ショップからのコメントレビューにご投稿いただきありがとうございます。
この度はお届け致しました商品に梱包による塗装の剥がれが生じたとの事、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
恐れ入りますが、詳細確認をさせていただければと存じますので、
別途メールにてご連絡をさせていただきます。
お手数ですがご確認いただけますようお願い申し上げます。
なお、商品到着時にお気づきの点やご心配な点等ございましたら
メールやお電話にてご連絡を頂けましたら早急に確認の上対応させて頂いておりますので、
次回ご来店の機会があった際には下記連絡先へご一報頂けますと幸いです。
E-mail : daily-3@shop.rakuten.co.jp
(TEL) 055-981-1901 フリーダイヤル:0120-588-911
営業時間：11:00〜17:00 定休日 ： 土・日・祝日
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。
この度はお届け致しました商品に梱包による塗装の剥がれが生じたとの事、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
恐れ入りますが、詳細確認をさせていただければと存じますので、
別途メールにてご連絡をさせていただきます。
お手数ですがご確認いただけますようお願い申し上げます。
なお、商品到着時にお気づきの点やご心配な点等ございましたら
メールやお電話にてご連絡を頂けましたら早急に確認の上対応させて頂いておりますので、
次回ご来店の機会があった際には下記連絡先へご一報頂けますと幸いです。
E-mail : daily-3@shop.rakuten.co.jp
(TEL) 055-981-1901 フリーダイヤル:0120-588-911
営業時間：11:00〜17:00 定休日 ： 土・日・祝日
せっかくのご来店の機会であったにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見とご感想を頂きありがとうございました。
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