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- 購入者さん
1
2018-07-09
- 残念でした
- 2枚購入しましたが、2枚ともリムの幅がひどく揃ってなかったです。多少なら我慢できますが、誰が見てもわかるほどでした。今まで綺麗な商品が届いてきてたショップなので、びっくりでした。注意事項に書いてあるので諦めましたが、返品か交換してほしいくらいです。
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ショップからのコメント別途お客様宛にはご案内をさせて頂いきましたが、こちらの商品は手作り品となります為、1点1点、個体差がございます。
また、こちらのシリーズはフチの模様部分の長さが均一でない場合がございますが、メーカーの品質基準をクリアした商品となります。
手作りのお品ということで、全く同じものがなく、個体差の部分も"味"としてお楽しみいただければ幸いでございます。
あまりにもサイズ感が異なるようでしたら、商品到着より7日間以内にご相談いただければ、当店にて確認の上、対応をさせて頂いております。
当店としても、サイズ差があることは記載をしておりましたが、わかり辛かったようで大変申し訳ございませんでした。
手作り品の個性としてご愛用いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2017-08-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- B級品です
- 5枚購入して、わずか1枚を除いてすべてリム幅が極端に違い、楕円に見えます。
リム幅がまだ揃っていた1枚には傷がありました。
クレーム、返品対策の為か？注意事項にその事も書かれていますが、綺麗な品が届いたらラッキー位に思った方が良いです。
オフィシャルショップの半額以下なのは、理由があるはずで、ハッキリB級品と記載すべきでは？
とても残念で、腹立たしいです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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1
2016-02-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 破損
- ナハトマンの小皿購入し、6枚中3枚にヒビが。
お店はこの後、どう対応してくれるのだろうか？とりあえず、ヒビの入ったお皿の写真を送付しましたが。。そもそも、梱包の仕方が甘いというか、そ粗雑過ぎ❗ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-07-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品では？
- ほかの方も書かれていますが
中心がずれていて、不良品ではないかと思います。
安かったので、食器としてではなく、コースターや
アクセサリーの小物置きとして 使っています。 - このレビューのURL
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