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レビュー
1
2019-08-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 誤配送、5日間対応なし
- あり得ません。もう二度と買わない。そこまでひどかった。さらに誤配送したのに誤配送の商品の方が高額だから差額と交換の送料の請求をされた。
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2019-08-28
ショップからのコメント誤った品番の製品をお届けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、対応が無かったということでお待たせしてしまい申し訳ありません。
確認した所、金曜日の営業時間終了後にご連絡を頂いておりましたので、週明けの月曜日のご連絡となってしまいました。5日間というわけではないかもしれませんが、結果的に週をまたぐ形となり、お待たせしてしまい申し訳ありません。
さらに、正しい品番のお受け取り等、お時間を頂戴することになってしまいほんとうに申し訳ありません。
発送したメーカーには、今後こういった事が無いように厳重注意いたしました。メーカー共々今後の改善に努めて参ります。
また、対応が無かったということでお待たせしてしまい申し訳ありません。
確認した所、金曜日の営業時間終了後にご連絡を頂いておりましたので、週明けの月曜日のご連絡となってしまいました。5日間というわけではないかもしれませんが、結果的に週をまたぐ形となり、お待たせしてしまい申し訳ありません。
さらに、正しい品番のお受け取り等、お時間を頂戴することになってしまいほんとうに申し訳ありません。
発送したメーカーには、今後こういった事が無いように厳重注意いたしました。メーカー共々今後の改善に努めて参ります。
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