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- アジア工房
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- 購入者さん
2
2020-09-05
- 歪んでいます。
今までこういうカーペットを何枚も買っていますがこんな変形して届いたのは初めてです。
畳み皺が酷く変形しています。
もっと高い店や、安く買った他ショップのラグですらこんな酷くありませんでした。
時間が経てば直ってくるのかもしれませんがちょっと……。
肌触りや色はとてもいいのに残念すぎました……。 - このレビューのURL
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2020-09-08
ショップからのコメントこの度はレビューをご投稿頂き誠に有難うございます。
お届け商品に関しまして、ご満足を頂けず誠に申し訳ございません。
商品の梱包状態については既にご存知かとは思いますが、
圧縮梱包で出荷をさせて頂いております為、
開封直後は厚みが薄くなり、形が歪む等が発生いたします。
その為、圧縮から戻るまではサイズも多少小さくなる場合もございますが、
商品ページに圧縮の復元方法を記載しておりますので、
圧縮がきつく、形が歪んでる部分等、局部的でも結構でございますので、
ご対応いただけますと幸いでございます。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、
サービスの改善等に努力して参る所存でございますので、
何卒ご理解、ご了承の程お願いいたします。
お届け商品に関しまして、ご満足を頂けず誠に申し訳ございません。
商品の梱包状態については既にご存知かとは思いますが、
圧縮梱包で出荷をさせて頂いております為、
開封直後は厚みが薄くなり、形が歪む等が発生いたします。
その為、圧縮から戻るまではサイズも多少小さくなる場合もございますが、
商品ページに圧縮の復元方法を記載しておりますので、
圧縮がきつく、形が歪んでる部分等、局部的でも結構でございますので、
ご対応いただけますと幸いでございます。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、
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何卒ご理解、ご了承の程お願いいたします。
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