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レビュー
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- 購入者さん
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2023-09-23
- いつも母が赤ワインを飲んでいるので、なくなるたびにこちらのものを注文して届けていただいています。
おまけもついて自宅まで届けてくださり、とてもありがたいのですが、本日こちらのものを開封したところ、香りから乳酸菌のような酸味のあるニオイを感じました。母も飲んだところ、いつもと違う味がする..水っぽい感じ...とのことで、開封したてですが、なくなく処分することにしました...。ふとレビューを見ると全く同じ箱ワインの残念なレビューがあり、いつも購入させていただいていたのに残念です。 -
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2023-10-04
ショップからのコメントこの度は商品の品質についてご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。該当商品は破棄済みとのことですので原因究明には至りませんが、弊社在庫分を確認いたしました。現在出荷分は2022年11月25日に製造、23年2月に入荷した商品で、製造から時間が経過しており、箱ワインは瓶よりも酸化が進みやすいという特徴もございます。在庫の品質確認を行いました結果、販売には問題ない状態でございましたので、個体差の可能性があると判断いたしました。なお、在庫に関しましては見切り販売を予定しております。万が一、品質に明らかな異常を感じられました場合は、直ちに確認を対応をさせて頂きますので、現物を保管の上でお問合せ頂けますと幸いでございます。対応については別途メールにてご連絡させて頂きますので、ご確認の程お願い申し上げます。
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