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レビュー
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- 購入者さん
3
2022-07-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 新品未使用、未開封ですか？
- 髪に良いと思います。
加齢による癖、うねりがひどくてシャンプー、トリートメントを変えたり困ってましたが、サラサラになり手触りが変わりました。
マシになったので大満足です。
気になる事は、商品の箱を開けた時、中のパッケージ部分が破れてた事です。
新品のはずなのに、ちょっと不信感がありました。
一度返品された商品でしょうか？
やっぱり高額なものですし、気分は良く無いですね。
新品未使用だと思いますが、未開封では無い商品だったと思います。（家に届いたものは） -
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2022-08-17
ショップからのコメントイーベスト楽天市場店レビュー担当でございます。
この度はお届けしました商品に不備がございましたころ、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当店ではメーカーより入荷しました新品未開封品のみお取り扱いしております。
今回お届けしました商品も未開封品でございますが、
パッケージ部分が破れていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
先日、別途メールでも商品サポートのご案内を差し上げておりましたが、
ご回答がございませんでしたので、
改めて本レビューコメントでもお詫びを申し上げさせていただきました。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度はお届けしました商品に不備がございましたころ、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
当店ではメーカーより入荷しました新品未開封品のみお取り扱いしております。
今回お届けしました商品も未開封品でございますが、
パッケージ部分が破れていたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
先日、別途メールでも商品サポートのご案内を差し上げておりましたが、
ご回答がございませんでしたので、
改めて本レビューコメントでもお詫びを申し上げさせていただきました。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
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