- 総合評価
-
4.59
(25,380 件)
- 男性 年齢別
レビュー
- 並び替え
-
31件~45件 (全 4,134件)
5
2013-12-07
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用ですが特に問題なくお買い物を終えられました。
またお買い物させてもらおうと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1
2013-10-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 9月に靴を何足か購入。サイズが大きかったので
メールで交換可能か聞いたのですが、返事は無し。
ところが1ヶ月たっていきなり、
「期限が過ぎたので、商品交換はキャンセルです」
というメールが届きました。
普通、交換可能ですとかメールしませんか！？
いきなりの商品交換キャンセルにはビックリです。
もうここのお店で買うことはありません。 - このレビューのURL
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4.33
2013-07-07
- 品揃え：2
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- ６月３０日(日)に３点注文し、７月４日(木)に佐川急便で届きました。
絶対、失敗したくない母へのプレゼントの購入だったので、ひどい商品が届いたら、どうしようと少々、不安でしたが、見た目は大正解でした(^_-)-☆
お安い時期に購入出来たのですが、価格以上だったと思います(*^^)v
また、利用させて頂きたいと思います（*^_^*）
今回は、全て、貯まったポイントで購入できたので良かったです！！！
履いた感想は、後ほど、レビュー投稿したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2.67
2008-09-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 指定した日にきちんと届いたのですが、サイズ違いでした。
届いたその日にメールで連絡をしたら次の日には返事があり、交換の処理はスムーズにしていただけました。
でも本来ならもう手元にあるはずの商品がこの間違えでまだとどいておらず、その間にポイント１０倍や送料無料になっていたりすることが残念でなりません。
早くはきたかったので日付指定をして、きちんとその日に届いたのに、サイズ違いでこんなに待たなくてはいけないなんて・・・
配送の際の確認をもっときちんとして頂きたいです。 - このレビューのURL
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3.50
2013-10-25
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- わかりやすいショップルールの説明が必要かと思います。
ショップのルールが非常に細かいです。「予約品と通常品は同時に発送」＝在庫がある商品でも予約品と同じ買い物籠に入れて決裁した場合は、予約品が来るまで手に入れられない、というのは、わかりますが、「予約品がついた時点で通常品が欠品していたら、通常品は手に入らない」というのはちょっと…。つまり、在庫品は注文時点で取り置きされない、欠品してたらごめんね、ということなんですが、このことがリンク先のお買いものガイドにしか記述されてないのは、少し問題ありかと思います（さらに、私の時は、そのリンク先自体が違うショップのお買いものガイドになっていた…）。到着した商品にも、返品に関するたくさんの注意事項が記入されており、これまでたくさんのお客様とトラブルがあったことがうかがえる感じです。消費者側も取引先としてきちんとした誠意ある対応をし、取引条件等をきちんと確認することはもちろんなのですが、やや「ショップのオリジナルルール」が多いこと（多く感じたのは私の通販経験からですので、特に珍しくない場合はすみません）、またルールが多いのはいいのですが、それが消費者まで伝わりにくいサイト構成になっているのではと、感じました。
今回何度か上記内容に関するメールのやり取りがありましたが、メール自体は非常に返信も早く、丁寧でしたし、元は私がショップトップからお買いものガイドを読まなかったのもいけないのに、別送にしてもらうなどの対応をしてもらったのでショップの対応は問題ありません。ただ、注文時の送料などをこちらが指摘するまで負担を求める内容だったこと、送料無料になるように通常品2点+予約品1点を注文したのに、別送のため結局送料が発生したことなどから、注文する時の取引条件をしっかり把握してから、注文する方がよさそうです。とにかく、お買い物ガイドは熟読してからの注文がおすすめです。 - このレビューのURL
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5
2012-03-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- ほんと...あれもこれもびっくりするくらいのお安さです...
ドン○も真っ青ぢゃなかろ---か？（笑）
発送も早く、応対も丁寧、お靴には箱もキチンとついてくるし、庶民のワタシに優しいショップさんです（*^_^*） - このレビューのURL
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-
-
- sira99427911さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 19件
-
1
2019-01-31
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 23.5cmを注文したのにも関わらず、21.5cmが届きました。そこで返品又は交換をして下さいとお願いしたところ、お客様のご都合と言われまして返品配送共に私自身の負担でと。流石にそれはないんじゃないでしょうか？他の店舗でもこんな事はありません。23.5cmの人がどう間違ったら21.5cmを注文するのか知りたいです。最悪な対応のお店でした。二度と注文しません。画像には映りにくいですが、右足の真ん中らへんに青いシミもありました。白い靴でシミは流石にどうかと。色々と最悪ですが、どのみち履けないので捨てます。ありがとうございました。
- このレビューのURL
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1
2018-12-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 靴が大きすぎて、歩けない。
元払いで返品したのに、発送時の送料540円を請求された。商品を返したのに送料とるなんて、あり得ない。取引成立してないでしょ。
絶対にここの物は買わない。 - このレビューのURL
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2.50
2017-06-07
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 返品交換不可はもっと分かりやすく表示するべき
- このレビューのURL
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- mamiemon0619さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 13件
-
2.67
2017-05-26
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：3
- 商品の無料配送はありがたいけど、返品するときにその送料分を負担はあり得ないと思う。（こちらが返送送料を負担するだけならわかるけど）
それならばもう少し消費者に向けてわかりやすく表示すべきでは？とおもいます。
こういうお店ではもう二度と購入しません。 - このレビューのURL
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-
-
- yukikoanjuさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 299件
-
1
2017-01-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文確認メールから1日後、店側から在庫切れによるキャンセルのメール。
複数店舗を持っているから在庫にズレが生じる為との事だが、楽天市場内にそん な店舗は無数にある。
数ある商品の中から選んで気に入って購入しているのに「キャンセルします」の
メールのみで片づけられ、とても不愉快です。
色を変更しろ、など打診もされたが、その色のそのサイズを希望して買っているのにバカにしている。
二度とこの店は利用しません。
どれだけの人が私のように店側からのキャンセルをくらっているのかは分からな いが、本当に気分が悪い。
楽天で買い物をし始めてずいぶん経つが（10数年）こんなに気分の悪い思いをし た事が無い。 - このレビューのURL
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5
2014-10-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- サービスがよく、流行の靴がお手頃で嬉しいです。また是非利用させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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5
2014-10-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- サービスがよく、流行の靴がお手頃で嬉しいです。また是非利用させていただきたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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3.83
2014-09-09
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：3
- 時間指定14-16時としていて、品物にもそう書いてあるのに、正午過ぎに届けに来ました。前、別のショップで注文した時は２日早く来ました。
ちゃんと来る時もありますが、佐川急便さんは正直信用できません。
靴に、近くで見るとわかる汚れが数ヶ所にありました。
だからお安かったんでしょうか？ - このレビューのURL
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- 4
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5
2014-06-12
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて購入しましたが、私の足のサイズに合う靴が多く
またデザインも気に入ったものが多い。
初回なのに４足のまとめ買いも後悔はないです。 - このレビューのURL
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