WIFIレンタル専門店モバイルゲートのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (10,265 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.60
  • スタッフの応対 4.52
  • 梱包 4.64
  • 配送 4.58

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5.00 2017-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用するので機種選定で悩みましたが、電話で詳しく教えていただけました。当方の不手際で領収書の再発行をお願いしましたが、直ぐに対応して頂け助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サポートのきめ細かさとレベルの高さに特に感心.貴社でレンタルしたのは2度目になります.
2度とも,商品注文や受け取りに関するEmail,延長手続き,インストラクションなどとても明確でした.今回は,数回にわたるEmailでのやりとりがありましたが,応答も迅速で,顧客の状況を理解した柔軟できめ細やかなサービス,対応がとても印象的でした.今後も帰国の際にはぜひ利用させていただきます.カナダでも同僚や友人が日本へ行くときには貴社のレンタルWiFiをすすめています.
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  • mp51ichiroさん
  • mp51ichiroさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2017-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
[受注番号]296340-20170102-0772712263
全てスムーズで問題なし。また利用します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応と商品の安さ説明の良さに非常に満足しています。
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  • ibuskiさん
  • ibuskiさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 10
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5.00 2017-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎年帰国時に便利に使わせてもらっているが、期待を裏切らないサービスで今回も満足。2ケのポータブルWifiを一日ずらした日程でレンタルすると言うややこしい注文にもミスなし。前回我が家がやらかしたミスを反映してか、「空港では国際線出国ゲート前に投函するよう」注意書きも追加。更にレンタル期間の終了翌日の消印有効なので、実質翌朝まで使える寛大さ。同梱レターパック封筒に入れてポストに放り込めば完了の手軽さ。それら全てを満たし、それでいて市場最安レベルの価格競争力。他の業者を選ぶ理由が見当たらない。
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  • hishihebiさん
  • hishihebiさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピーターです。毎回、迅速な手続きに満足しています。
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  • tny42497さん
  • tny42497さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 228
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4.33 2017-01-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話とメールどちらにも迅速丁寧対応なのは
本当にいつも感謝しています。
しかし毎年、年末年始の里帰りとなると在庫不足になるGL06P。
使い物にならない代替え品の交換にも応じてもらえず
ストレスフルなネットライフを強いられるのは非常に残念です。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定した日時にきちんと届きましたし、梱包も丁寧、説明文書も分かりやすかったです。返送料込みで返信用の封筒が付いているのもよかったです。また利用させていただきたいと思います。
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  • 購入者さん
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2.33 2017-01-04

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
指定時間を過ぎても届かず、ショップに連絡したところ、佐川急便から直接本人に連絡が行くはずという回答。しかし3時間たっても何ら連絡もなく、自分で佐川に問い合わせ。結局6時間遅れで夜の10時ごろに届いたが、ショップの無責任な対応に失望した。大幅に遅れる場合はその旨連絡すべき。次回は別のショップからレンタルしようと思う。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-01-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定した日時に指定したものが届き、充電も満タンですぐに使えました。良かったです。返却はレターパックなのですが、壊れないかなぁと思いながら返却しました。
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5.00 2017-01-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
毎度お世話になっております
リピートしてます
かなり満足してます
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  • 購入者さん
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4.00 2016-12-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
空港届けで便利でした。またお願いしようと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一時帰国後直ぐに使用出来ました。対応も配送も満足です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
帰国前に予約して、確実にその日の指定時間に配達してくれました。今回は間違えて注文票を二度送ってしまったのですが、ちゃんとチェックして修正してくださいました。ありがとう!返却もいつも極めて簡単です。
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  • 購入者さん
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4.50 2016-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
空港受け取りを利用しました。対応が早く親切でした。
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