WIFIレンタル専門店モバイルゲートのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (10,339 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.34
  • 情報量 4.22
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.46
  • 梱包 4.61
  • 配送 4.54

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5.00 2017-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
延長利用ですが、現在使用中の機種がメーカーの都合により速度低下するとの通知をいただきました。無料にて交換していただけるとのことで、使用者への対応が素晴らしいと思いました。
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4.83 2017-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
申し込みやすい、使いやすいので、またお世話になりたいとおもいました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

WiFiレンタル延長専用商品ページ fy16REN07
4.00
日本への一時帰国のためにレンタルさせていただきましたが、その後も家族の一員が日本にい続けたため、更新を何度か繰り返し、お借りしていました。使い勝手もよ...
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WiFiレンタル延長専用商品ページ fy16REN07


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4.67 2017-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速かつ丁寧に対応してくださいます。
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4.33 2017-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
サービスは、楽天から注文した後テンプレメールが何通も来て、実際の費用がわかりづらいところが若干あるのですが、それ以外は問題もなく良い対応をしていただきましたました。ホテルまでの郵送も到着日にちゃんと届きました。去年一昨年と比べて値段がちょっと上がっていたのが気になりましたが、Wifiのクオリティは良かったので結果オーライですね。
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5.00 2017-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お出かけの時、子供とLINEするときにいつもレンタルしています。返却が消印有効なのがギリギリで借りている為プレッシャーになっていますが、送料無料だし、これからも利用させて頂きます。
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4.83 2017-04-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
2度目の利用です.1度目は充電器が壊れていて、連絡したら、異動中の旅行先のホテルにピンポイントで届けてくれました。2度目は何の問題もありませんでした.
次回も利用させていただきます.
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5.00 2017-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速で丁寧な対応をありがとうございます。
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3.67 2017-04-08

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送、返却方法はとても楽なので助かっています。
有難うございました。
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4.33 2017-04-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応はとてもよかったです。ただ、ほとんど使えなかったのにもかかわらず、何の応対もないのは、「サービスの改善を目指します」と言われても不満です。また、支払いが済んでいるかと思っていましたが、振り込み用紙がまだ届くのでその辺も教えてほしいです。
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3.00 2017-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
以前も使っていましたが、今回帰国前日のキャンセルをされ、電話連絡が欲しいとの希望にもメール対応され、こちらから何回も連絡を1日にしたのにもかかわらずつながらないという、対応の悪さにがっかりとしています。
在庫が何台あるかで、レンタルできる出来ないを表示するよう改善をお願いします。
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4.83 2017-04-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応でいつも安心して利用させて頂いてます。またよろしくお願いします。
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4.83 2017-04-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応も早くて大変ありがたいです。
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4.50 2017-04-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも一時帰国の時に、利用しています。とても便利屋。
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2.00 2017-04-02

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の到着日が、使用期間初日の午後でした。今回で5回目くらいですが、以前は使用日前に到着していたと思います。
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4.17 2017-04-02

  • 品揃え:2
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送は希望日通り、メールでの問い合わせへのお返事も早くてよかったです。
ただ人気機種の在庫量がもう少し多ければ嬉しいです。
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最も参考にされているレビュー

  • brugge33さん
  • 60代 女性   購入者
  • レビュー投稿 876
  • 5.00
  • 2016-09-09
初めてだったので、不安でしたが、一日借りて延長できたので、安心感があり、助かりました。ショップさんのスタッフも親切で、返却も楽でした。返却が...
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