kayandmary (40代/女性)
美味しいものが大好き♪
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評価 5
投稿日:2023年09月05日
評価 1
投稿日:2022年01月25日
商品を注文して、特に在庫切れや取り寄せ等の表記もない商品なのに、到着まで2週間かかりました。10日くらい過ぎた頃に一度問い合わせをしたら「取り寄せ品だから、取り寄せてからじゃないと配送日時もわからない」と言われ・・・それまでの10日間でまだ確認してなかったんですかっていう。それから3日後にやっと到着。他の店舗さんだと遅くても数日中に取り寄せ中とか連絡くれるんですが、それもなく。連絡して3日で到着ってことは、ただ注文見落としてたんじゃないですか?誠実さが全く感じられない対応でした。
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評価 1
投稿日:2016年09月25日
最低な体験をしました。リピートでの購入でしたが2度と買いません。送料を浮かせるために商品追加等、調整して注文しましたが、配送内容が変わるため料金が増えるというお知らせの返答期限が営業時間ベースで実質1時間程しかなく、(夜の22:15に送料についての連絡が来て、返信期限は翌営業日の午前10:00)、こちらはフルタイムの仕事をしていて、家事、小さな子ども(しかも連絡頂いた日は子どもの誕生日前後)の育児に追われててメールを頻繁に確認することもできないのに、結局送料が追加で1040円取られました。返信期限がもう少しあれば商品の追加をしたのに、消費者の都合を全く考えない店舗は大変酷いと思います。非常にわかりにくい配送料金体制にもかかわらず返信期限の時間の少なさは問題です。お金か時間を返せ!!!2度と注文しません!
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評価 4.17
投稿日:2016年04月25日
配送は早いです。すぐ届きます。今回届いた商品は木くずがいっぱいついたものもありました。室内で開けてしまったので困りましたが通常は外で開けるようなものなので、本来は問題ないのかと。
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評価 5
投稿日:2015年10月29日
品揃えやスタッフ様の対応、配送のスピードや梱包の美しさなどどれをとっても素晴らしい店舗は本当にまれです。大変信頼できる店舗様であることが分かりました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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評価 1
投稿日:2013年11月05日
週末に子どもにプレゼントをするために、水曜日の午前9時に注文し、同日午後15時に「下記商品のご注文を承りました。出荷作業に入らせて頂きます。」との連絡あり。その後、木曜に、受け取りを確実に行うため「お知らせ番号等知らせて欲しい」旨の連絡したところ、翌日、金曜の21時頃に返信があり、「これからゆうパックで発送します」とのこと。最初の連絡はなんだったんでしょうね。また、その時間の出荷だと土曜につくわけないですよね。しかも、平日に到着する予定だったため夜間(20-21)着にしていたのをSHOP側はなんにも考えずにそのまま指定の時間で出荷。ゆうパックは時間の変更できないので、結局届いたのは日曜日の夜です。3歳の子どもにプレゼントする予定だったのに泣いて悲しんでいました。スタッフからの連絡が遅い事を鑑み、余裕のあるスケジュールでご利用になることをお勧めします。あと、注意事項わかりにくいので、細かい部分まできちんと読んでこちらのショップをご利用になられることをお勧めします。特に在庫は事前に確認したほうがいいですよ。注文後に待たされる可能性があります。
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評価 4.83
投稿日:2011年02月28日
梱包は丁寧で発送までが迅速。
商品に関するパンフレットが同梱されているため
自分が何を食べているのかわかり、安心。
店主こだわりの厳選された素材を使っているのが
商品の味でわかります。
皆さまにお勧めのショップです。
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評価 4.83
投稿日:2011年01月05日
まだ、開店したばかりで、品揃えは厳選された商品のみとなっているようです。
店長さんの対応は大変迅速・丁寧で、商品も厳選されたものを使用しているようで、安心してお取引ができました。
皆さんにお勧めしたいお店です。
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評価 4.67
投稿日:2010年12月09日
はじめての利用でしたが安心してお取引できました。皆さまにお勧めのSHOPです!
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評価 1
投稿日:2010年03月17日
注文をしてから10営業日以上待ちましたが、一向に商品が届きません。発送予定を問い合わせても、返信もなく、誠実さのかけらもないショップです。
お急ぎでないから、お値段が安いからといってお任せすると、そのまま忘れられてしまうかもしれませんよ。いくら商品が魅力的といっても、信頼できず、お勧めできない店舗です。こういった評価をしなければならないのは非常に残念です。
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評価 4.33
投稿日:2010年03月09日
大変満足です!先日の雨で自宅にある全ての傘が折れてしまい、困っている旨を記載したらすぐに届けてくださいました。本当に助かりました。
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