佐倉半蔵さんのトラベルレビュー

3月15日に始めて利用しました。「手頃な料金で広めの部屋」は案の定ワンルーム・マンションをホテルに改修したものでした。ベッドは備え付けられていなくて、数十年ぶりに自分でふとんを敷きました。浴衣が「大」ワンサイズしか用意されていないのも困りました。
しかし、フロントの方々はとても感じが良く、大変好感を覚えました。朝食にあった鯵は小ぶりでしたが、脂がのって美味しくいただきました。

この宿の評価は利用者の目的によって大きく変わると思います。午後6時過ぎに到着したのですが、辺りは真っ暗。周辺にはコンビニだけで、食事する場所もありません。
フロントの方の笑顔はとても素敵で好感を持てましたが、部屋にはベッドが3台も置かれており折角広い面積の宿をとったのに意味なし。朝食はパンとゆで卵の軽食で、NAGOMIという宿の名前から地域の食材を使った和食という期待を裏切られました。
厳しい評価となりましたが、廃校の再利用という趣旨は素晴らしいので、是非頑張ってください。

法事のため、家内とふたり初めて利用させていただきました。京都駅から楽に徒歩で来れる距離にあり、部屋の広さと料金のバランスを見て、こちらでの宿泊を決めました。
おそらく以前はワンルームマンションであったものをホテル用に改装したものでしょうが、外観、フロント、レストランなどが落ち着いた雰囲気になっています。スタッフの方々のホスピタリティーは素晴らしく、気持ちよく滞在させていただきました。ウェルカム・ドリンクや無料のソフトドリンクなども用意されていますが、何よりの感激は朝食にメニューの豊富さです。食べ過ぎのよう自分をコントロールするのに困ったほどです。
苦言をひとつ。ベッド・サイドのランプ・テーブルに埃が溜まっていました。掃除をされる時の昼光の下では見えにくいのでしょうが、夜間は目立ちます。エアクリーナーの備付は有難いのですが、それをONした時、家内が巻き上がる埃に驚いてしまいました。改善のほどよろしくお願いいたします。

到着時に駐車場が混んでいたのですが、スタッフの方が大変親切に対応いただきました。また、翌朝の朝食は抜群。おかずが美味しく、生卵、いなり寿司まであって大満足でした。

仕事で2泊させて頂きました。コーナー部屋をアレンジいただき、快適でした。

初めて利用させていただきました。第一印象は、エントランス、エレベータ、通路、部屋など、すべてで清潔感に溢れていることです。部屋はかならずしも広くはありませんが、色調、家具のデザインなどでそれを感じさせません。皺取りのスプレーまで置いてあるのは感心。ただし、朝食のレストランの食材の配置は改善されたほうがよろしいと思いました。トレイを取って最初はパンなので、「ここにはご飯はないんだ」と解釈して2個取ってから先に進むと、ご飯の入ったおひつあり。スープが2種類ありましたが、パンの横なので、洋風スープと思ったら、そのひとつは味噌汁。次はスクランブルエッグ。しかし、ずっと先に進むと温泉卵。卵料理を2種類トレイに乗せることに。これ、わかり辛いです。

スーペリアツインには初めて泊まりましたが、快適です。部屋の色調、調度品、ライティングなど、決して広くはない部屋を快適に演出しています。フロントの方々のおもてなしは毎回とても素敵です。ひとつ希望を挙げさせていただくとすると、朝食に焼のりと納豆が欲しいですね。日本人ですから。

初めての利用でしたが、大満足でした。老眼なので、風呂場のシャンプー、ボディーソープなどのボトル面の表示が、デザイン性を損なわずに大きな文字になっているのは大変助かります。また、クローゼットにはズボンプレッサーとともに、他のホテルでは例のない皺伸ばしスプレーまで備えているのには驚き。宿泊客の声を良く聞いていられる証拠だと思います。朝食のバイキングもおかずが豊富。パンの種類が、デニシュなどもう少し充実すると良いかも。ついでにもうひとつ。シャワーの固定が甘く、シャワーヘッドをホルダーに入れたままお湯を出すと、ヘッドがあらぬ方向に回転してしまいます。これの改善をしていただけると、もっと快適になると思います。

快適です。東京駅八重洲北口から至近距離。バスタブはありませんが、小生は普段でもシャワー派なので、まったく不自由なし。水平にお湯が飛び出すシャワーが気持ちいい。寝覚めも光と音で気持ちいい。但し、朝食は健康志向にこだわり過ぎて、普通のおかずが少ないような。。。

八王子地区への出張ではいつもお世話になっています。駅の近くにあり、部屋が広いのが理由です。ブッフェ・スタイルの朝食の品数がもう少し充実すればさらにポイント・アップ。

さすが、キャッスルです。桜満開の熊本城が目の前。立地、風格、サービスの質など、申し分なし。朝食のご飯がおいしく、３泊とも和食をいただきました。連泊者のために、毎日、おかずが少しずつ変わっており、これも技ありです。

飯田橋の駅から近く、レストランも高級な店やカジュアルのものもホテル内と周辺にあり、便利です。朝食では、受験生など多くのひとでいっぱいでしたが、スタッフのかたが手際よく案内していただきました。開業して２５年以上経つようですが、古さなど感じさせず、むしろ風格を感じさせます。
しかし、チェックイン時にクレジットの決済をさせられたのには驚きました。クレジット・カードのスキャンをするホテルは他にありますが、決済まではかなり安価なホテルに限られます。フロントの方に、「なぜ決済まで？」と聞くと、「時々、料金を支払わずに出てしまう方がいらっしゃるので」との説明。思わず口が滑ってしまったのかもしれませんが、これは禁句であり、社員教育をしっかりやっていただくことと、チェックイン時の決済の見直しを期待します。

初めて利用させて頂きましたが、こんな一等地にこんなに広い部屋がこんな料金で提供されているとは驚きました。どうやら別の用途に建てられたものをホテルに改装したものと見られましたが、広い空間は快適です。朝食は隣接するおしゃれな様式レストランでしたが、温かいスープ、個別に料理した卵料理が配膳され、うれしい驚きです。朝食中に他の客が外人の方が多く、この広さのホテルならではと思いました。フロントの方々の対応もとても好感が持てました。
しかし、当日は都内は大雪で、部屋の中は凍えるように寒く、暖房を入れからもしばらくはコートを脱げませんでした。空調システムに制限があるのかもしれませんが、事前に空調ONとして頂いていればよかったですね。それと、エアコンのコントローラの液晶画面が暗くて見えませんでした。玄関脇の暗い壁に取り付けられているせいでしょうが、みなさん困るのでは？非常用の懐中電灯で照らして操作しましたが、ここへのライトの増設を検討下さい。

東京駅の真ん前の立地が何といってもここの最大の利点。フロント、朝食時のレストランのスタッフの応対は笑顔で丁寧。和みます。改善をお願いしたいことが一点。シャワーヘッドが留め具の中で固定されず、左右に動いて、お湯があちこちに飛び散ります。おそらく、シャワーヘッドと留め具が別のメーカー製で、寸法がちゃんと合っていないのでしょう。検討ください。

初めての宿泊でした。部屋の調度はモノトーンでモダンな中に落ち着きを感じさせるもの。アメニティーも贅沢感があります。多勢いるスタッフも笑顔でホいっぱいのスピタリティを表現していました。
でも、何かしっくりしっくりない。丁寧に対応しようとし過ぎて、ぎこちない。複数の客から同時にリクエストがあった時の対応が不完全。バスタブのバルブ周辺に汚れが残っていたのも気になりました。部屋に無線LANがないのも、最近できたばかりのホテルとしてはがっかり。朝食は大変手のこもったものでしたが、１時間もかっかては、ビジネス・ユースには不向き(今回はたまたま出発時刻が遅かったので、利用できましたが)。
苦言を多く呈しましたが、このような新しいコンセプトのこのホテルには是非頑張って欲しいと思います。客層のターゲットとのニーズをもっと整理されては如何でしょうか？