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1
2020-04-22
- デザイン：1
- 機能性：1
- 操作性：1
- フィット感：1
- 耐久性：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 二度と利用したくないショップ
- ダニエルウェリントンの時計を購入。すぐに使えなくなりました。返送して確認いただきお店の責任なのに再度わたしの手元に発送する際送料がかかるとのこと。二度と利用したくありません。
非常に遺憾です。
気分が悪くなったので時計ももう入りません。
楽天に出していていい店なのでしょうか。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店では、初期不良の場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただけましたら、返品交換にて対応をさせていただいておりますが、お日にちが経過してからのご連絡でございました為、今回のような対応となりましたことを何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2018-04-26
- デザイン：5
- 機能性：5
- 操作性：5
- フィット感：5
- 耐久性：5
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 梱包がひどいです
- プレゼントに購入しました。
腕時計自体はすごく喜んでもらえましたが
箱がベコベコに潰れていたので
すごく残念です。 - このレビューのURL
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1
2018-04-23
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 二度と利用しない。
- 不良品を送ってきておいて 普通どのショップも１週間以内の交換可能なのに3日以内じゃないと交換できないといわれた。
不良品を送ってきているのに修理代？
３年間の保証付きなのに？
送料だけならまだしも 修理代を取るなんて全く良心的じゃない。
もともとはずれるはずのない場所の不良なのに
ベルトの留め金の両サイドがすぐに外れて使えないレベル 偽物？
普通商品を送って来る時に検品して送ってくるのが常識
我が家にはほかに２点色違いで同じ時計があるが（他のショップで購入）
不良品なんて１度もなかった。
２度とこのショップでは購入しません。 - このレビューのURL
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1
2018-02-12
- デザイン：3
- 機能性：1
- 操作性：1
- フィット感：1
- 耐久性：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品到着後、数回しか使っていないにもかかわらず、皮ベルトを通す部分が切れて(外れて？)しまった。
その旨連絡すると、「返品交換は3日」までと返信があった。
保証期間の３年は偽りありです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2017-12-09
- デザイン：4
- 機能性：
- 操作性：3
- フィット感：3
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- 革ベルトの目立つ傷の様なものを、革特性だそうです。
誰にもすすめられません、 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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1
2017-12-03
- デザイン：5
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 買って開けたら電池切れ？
- 動かない商品が届きました。
電池切れか故障かわかりませんが、安くても、これでは、ゴミに一万近く払ったようなもんです。
すぐに必要だったので買ったのに困りました。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-12-03
- デザイン：3
- 機能性：3
- 操作性：3
- フィット感：3
- 耐久性：1
- 届いて1度しか使用していないのにベルトループが外れました。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-11-20
- デザイン：1
- 機能性：1
- 操作性：1
- フィット感：1
- 耐久性：1
- 大変不満
- 電話口に出られた山村様、先ほどは気持ちをご察しいただきありがとうございました。商品は本物だそうですが、使用3度目でベルトを差し込む部品がとれてしまいました。10月14日に注文して返品交換可能の保証は10月20日までだそうです。驚きました。本物なんですね。それだけが救いです。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-10-26
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- ベルトに傷
- ゴールド×黒ベルト、シルバー×黒ベルトの2本を購入しました。
商品の梱包のされかたに明らかに違いがあり、シルバー×黒ベルトの方が全体的に雑に感じられました。
外箱が凹んでおり、時計が入っている小袋は開ける前からシールが破れた状態でした。
プレゼントを考えている方は渡す前に確認した方が良いと思います。
また、ベルトに傷がありました。
電話で問い合わせしたところ、写真付きでメールするように言われました。
その後の返信で、傷ではなく革の特性とのことでした。
ゴールド×黒ベルトの方は綺麗でしたので、運悪くその特性が出ているものに当たってしまったのだと思います。
しかし、見た目も触った感じも引っ掻き傷としか感じられず、プレゼントに考えていましたがこれでは贈れません。
とても残念です。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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1
2017-09-25
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 残念ですが、最低の商品でした、買わないほうがいいんだ。最悪な店です
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2017-09-02
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 2回使って壊れました。
- DWの時計を買ったのですが、2回使って壊れました。
時計屋さんに見てもらったところ、中の部品がすべてぐちゃぐちゃで壊れてるとのことです。
こちらの会社に電話を入れたのですが、担当者から折り返しお電話しますと言って、4日経っても電話ないです。
本当に残念ですし、絶対ここは利用しない方がいいです。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1
2017-03-10
- デザイン：4
- 機能性：4
- 操作性：4
- フィット感：3
- 耐久性：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念です
- 時計をつけるときに通す金具が外れていて、返品したかったのですが、交換になるようです。3ヶ月くらい悩んで購入に踏み切った時計たったのと、誕生日までに欲しかったので、とても残念です。
電話の対応などは良かったです。
交換していただけるのも有難いですが、次も外れるかもと不安しかありません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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1
2016-12-24
- デザイン：
- 機能性：
- 操作性：
- フィット感：
- 耐久性：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 注文してわりかし早く届いたきがしますが、届いてすぐ使えると思って楽しみにしていたら届いた時計が全く動いていませんでした。電池切れ日、はたまた壊れているのかわかりませんが。そんなに安買い物では無いので最悪です。二度と注文しないです。早急に解決してほしいです。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1
2016-11-30
- デザイン：4
- 機能性：3
- 操作性：4
- フィット感：4
- 耐久性：3
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- 公式boxとHPに記載及び写真添付されてたのに、実際に届いたのは公式boxではなかった。。確認メールしても無視です。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2016-11-16
- デザイン：5
- 機能性：3
- 操作性：3
- フィット感：3
- 耐久性：1
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 3か月で壊れました
- 12月より通勤時に3か月使用（週に４日くらい）しました。リューズがポロッと取れてしまい壊れました。修理の保証がないので安心して使えません。おすすめできません。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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