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- SARAHRESHAMさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 29件
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1
2020-08-27
- デザイン：3
- 手入れのしやすさ：2
- サイズ：1
- 静音性：2
- パワー：2
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- うーん。
- ちょうど購入して２年。赤いランプがつき始め使えなくなりました。４年保証はあるけど、バッテリーは保証外？？ってレビュー見て愕然としました。高いバッテリー買うなら、重いしこの際買い替えようかと考えてます。使い勝手はイマイチだったかも。使いこなした感じが持てなかったのでダイソンなのに不満です。次は日本製にします。
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ショップからのコメント
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- りっくんまま☆2020さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 5件
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1
2020-04-29
- デザイン：
- 手入れのしやすさ：
- サイズ：2
- 静音性：1
- パワー：4
- 使いやすさ：2
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 期待しすぎた。。。
- 最初は吸引力に感動しましたが、噂通り使用時の音がうるさく、女性が片手で使うには重いです。
何より、(二日に一度程度の使用で)一年余り使用した時点で、どんどん稼働時間が短くなり、一年半で充電できなくなりました。バッテリーなどの消耗品は保証対象外。
一万円近いバッテリーを購入し、交換しました。
直輸入品はこりごりです。 - このレビューのURL
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1
2019-10-11
- デザイン：1
- 手入れのしやすさ：1
- サイズ：1
- 静音性：1
- パワー：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 粗悪品。1年でバッテリー切れました。
- 購入から1年で赤点滅したので、ダイソンへ電話をしました。しかし、この商品はアメリカ製なので、日本のダイソンではバッテリー交換ができないとこと。
前回購入したダイソンも2年も経たずに壊れました。どうすれば良いか聞くと、購入した楽天に聞いてくれとのこと。
満足度星1つもあげたくありません。
もう二度とダイソンは購入しません。 - このレビューのURL
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2
2019-09-21
- デザイン：4
- 手入れのしやすさ：3
- サイズ：4
- 静音性：3
- パワー：4
- 使いやすさ：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 早すぎます。
- 一年1ヶ月で動かなくなりました。あまりにも突然だったので、故障だと思いましたが、問い合わせると赤い点滅はバッテリーだと言われました。そんなに早くバッテリーはダメになるのかと聞くと使い方にもよるが1年から2年と言われ
ました。
早すぎます。そんなに使ってるわけでもなく、強弱も弱の方が多いです。
バッテリーは純正で六千円、互換品で4000円程と言われて、ランニングコストが高すぎるとおもいましたが、一年1ヶ月で捨てるのももったいないので、もう一度バッテリーを交換して使います。
友人に聞くとうちよりも早く買ってますが、まだバッテリーは何ともないようです。
やはり何か不具合があったのではないかと疑いが消えません。
互換品のバッテリーを購入し、今は使ってます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2019-09-19
- デザイン：3
- 手入れのしやすさ：2
- サイズ：2
- 静音性：1
- パワー：4
- 使いやすさ：2
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まだ1年もたってないのに…
- 突然、赤いランプが点滅して止まった。
修理受付に電話すると、バッテリー交換が必要とのこと。
しかも有償。まだ1年もたってないのに。
何のための保証期間?? - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2019-08-13
- デザイン：4
- 手入れのしやすさ：4
- サイズ：3
- 静音性：2
- パワー：3
- 使いやすさ：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 故障
- 1年未満ですがバッテリーが赤く点滅していて
充電できていないか、しても動かなくなりました。
今レビューみたら同じやうな方がたくさん、、
ご対応お願いします。 - このレビューのURL
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1
2019-05-12
- デザイン：1
- 手入れのしやすさ：1
- サイズ：
- 静音性：1
- パワー：1
- 使いやすさ：1
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 安かろう悪かろう
- 半年で充電が出来なくなりました。
近所の電気屋で買えば良かった、、 - このレビューのURL
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ショップからのコメント充電ができないということでしたら、バッテリーもしくは充電器の不具合があるかと思います。申し訳ありません。不具合箇所の交換にて改善できるかと思いますので、一度弊社までご連絡頂けますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。
4
2018-12-29
- デザイン：5
- 手入れのしやすさ：4
- サイズ：5
- 静音性：4
- パワー：5
- 使いやすさ：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 迅速な対応で年末の大掃除に間に合いました！
ダイソンデビューですが、さすがダイソンですね！パワーが凄いです！！が、その反面持続はしませんが…。。取説にも持続時間20分とあったので、許容範囲です。 - このレビューのURL
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4
2018-12-13
- デザイン：5
- 手入れのしやすさ：5
- サイズ：5
- 静音性：3
- パワー：5
- 使いやすさ：5
- ダイソン
- 初めてダイソンの掃除機を使ってみました。家が広過ぎて使用時間が全然足りませんが、吸い込みは、とても良く階段や布団なども楽にお掃除が出来ました。
- このレビューのURL
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- oracle0123さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 5件
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1
2018-12-06
- デザイン：3
- 手入れのしやすさ：3
- サイズ：3
- 静音性：2
- パワー：2
- 使いやすさ：2
- 購入後、一週間でバッテリーが充電できなくなり
明らかに、初期不良なのに返品も交換も一切対応しないの一点張りで
日本の会社では考えられない最悪の対応でした、妻の忠告通りジャパネットたかたで購入しておくべきでした。
こちらのショップは一生、二度と利用する事はありません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご購入後1週間以内の不具合でその時にご連絡いただいているのであればバッテリーを無償で交換させて頂いております。
ご連絡頂いたのが、ご購入より数か月後かと思われますので、無償交換ができない状況かと思われます。誠に申し訳ありません。ご購入前に告知しております保証内容を保証書にも記載させて頂いております、お手数をお掛けしますが、今一度ご確認頂きますようお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2018-11-22
- デザイン：1
- 手入れのしやすさ：1
- サイズ：1
- 静音性：1
- パワー：1
- 使いやすさ：1
- なんか
- もういいです
とりあえずおすすめはしません - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品の発送締め切り時刻は決まっておりまして
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら、できることとできないことが御座いますので
何卒、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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- 購入者95142435さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 35件
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1
2018-11-18
- デザイン：4
- 手入れのしやすさ：1
- サイズ：3
- 静音性：1
- パワー：4
- 使いやすさ：3
- ダイソンに憧れて4年保証がついているこちらで購入。2年使ったあたりでモーターヘッドが回らなくなり、電話。とても応対が悪い。しかも4年保証でも、もう部品代と送料はこちら持ちとのこと。こんなに早くダメになるってちょっと信用おけない。
不具合は別にして、ワンタッチでゴミを捨てれるというのもウソ。実際は髪の毛等に埃がからまって、かき出さないと出てこない。とても面倒。
水を少しでも吸うとフィルターが匂う。洗いたくても、フィルターの布だけ取り外すのに毎回悪戦苦闘。
国産にすればよかった。細かいところが、想像以上に良くない。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
1
2018-11-13
- デザイン：3
- 手入れのしやすさ：3
- サイズ：3
- 静音性：3
- パワー：3
- 使いやすさ：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 最悪
- 買ってすぐバッテリー不良。修理のとこも電話対応悪い。壊れた商品送れっていうけど元払い。不良品送っといて送料はこっちってありえないと思った。正規品だとすくバッテリー送ってくれるらしいから多少高くても正規品買った方がいいと思います。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメント
5
2018-10-31
- デザイン：5
- 手入れのしやすさ：5
- サイズ：5
- 静音性：3
- パワー：5
- 使いやすさ：5
- 大変快適に掃除してます。
コードだとストレスがたまって❗ - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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1
2018-10-29
- デザイン：4
- 手入れのしやすさ：4
- サイズ：3
- 静音性：3
- パワー：4
- 使いやすさ：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダイソンv6
- ダイソンv6を購入しました。
説明文には消耗品(バッテリー、フィルターなど)は保証外と書いてありましが、購入して4ヶ月、10回(1回10分くらい)程度使用バッテリー不良で使用不可になりました。
保証外とは書いてあったもののたった4ヶ月10回程度使用で壊れるのはさすがに残念です。電話したものの交換不可。互換性のバッテリーを販売しているので購入して下さいとのこと。そんなの買うなら少し高いお金払って正規物のダイソンを買えばよかったです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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