この度当店をご利用いただきありがとうございます。 商品配達にご不満のこと大変申し訳ございません。 当店の方ではいくつの倉庫にて商品を保管し、出荷作業が行っております。 倉庫のシステムにより配送日時指定できない場合はございます。 今回お客様ご購入いただいた商品は配送日時指定対応できないとなっており、商品ページにも注意事項と記載し、お客様から了承済みとチェックしましたので、特にメールの送信はしませんでした。 ご希望通りに商品を受け取りできなく、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今後とも商品やサービス向上に努めて参ります。