レビュー
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4
2021-08-22
- 帰省中に実家で利用したくて購入しましたが、発送が早くて予定通り、実家で利用することができました。
信頼できるメーカーなので、対応がきっちりしています。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ?NEW／肌へのやさしさを考えて99％美容液、9の無添加 美肌スペシャルケア クレンジングお試し7包＋フェイスマスク2枚 毛穴ケア 防腐剤フリー 乾燥肌 敏感肌にもAuna クレ...
3- クレンジングのテクチャーが硬めであまり好みではなかったです。 ちゃんと落とせているとは思いますが、気になっていた商品でしたが、現品購入前にお試し購入で...
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5
2021-06-13
- 肌に触れると熱を感じてクレンジング液としては同時にマッサージしてるようで、気持ちがいい
勿論、クレンジング後はしっとりモチモチして化粧水も必要ない感じを受けた😊コスパも良くて大満足です - このレビューのURL
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5
2021-05-25
- とてもいい商品だと思います。
梱包もきちんとされていて安心です。 - このレビューのURL
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- ?NEW／肌へのやさしさを考えて99％美容液、9の無添加 美肌スペシャルケア クレンジング200g1本＋フェイスマスク5枚 毛穴ケア 防腐剤フリー 乾燥肌 敏感肌にもAuna 美肌セ...
- 5
- 以前小分けの商品をお試しで購入し使って見たら、あら〜気持ちいい〜。 と言う事で、今回こちらを購入しました。 顔全体に優しく塗り拡げ、両手で軽...
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5
2021-03-31
- 梱包は簡易でとてもよかったです。また利用したいショップの一つです。
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- ?NEW／99％美容液ホットクレンジングジェルAunaアウナ 肌へのやさしさと保湿を考えて、99％美容液(うるおい成分)で洗おう！毛穴ケア W洗顔不要 お試し サシェットAuna 14包...
- 3
- 重い感じのテクスチャーだと思います。ガッチリメイクは落ちにくいです。マスカラも落ちにくいので２袋使ってもなかなか落ちないです。頬も毛穴が広がってるせい...
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4
2021-03-26
- 商品の発送は早くメール便だったので荷物を待つ煩わしさもなく良かったのですが、
一枚紙が入っておりそこには「ロート製薬の通販サイトに情報を登録しました」と書いてありました。
(ロートの商品だけど)楽天で購入したときのサイトにはそんなこと一言も書いておらず了承もできなかったのでフリーダイヤルに電話して事の詳細をお伝えし情報は削除していただきました。
すぐ対応してくださったので良かったですが、その旨事前に購入画面に明記していただきたいです。 - このレビューのURL
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- ?NEW／99％美容液ホットクレンジングジェルAunaアウナ 肌へのやさしさと保湿を考えて、99％美容液(うるおい成分)で洗おう！毛穴ケア W洗顔不要 お試し サシェットAuna 14包...
- 4
- クレンジングの中でレビューでの評判が割と高かったのでお試しで購入しました。 使い心地は割と硬めかなという印象です。 お風呂で温めて使ったからかかなり温か...
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5
2021-02-21
- 配送が早くて有難かったです。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 4
- 香りが柑橘系で良かったです。 ただ温かさは じんわり位に感じるくらいでした。
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5
2021-02-18
- 不在がちなので、メール便にて対応が非常にありがたかったです。
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- 5
- じんわり暖かく、すっきり落ちた感じがします。
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5
2021-01-20
- 土曜日に発送していただきました。発送が早くて感激！ありがとうございました！！
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- 5
- 届いた日に使用してみました。顔のマッサージをしながらメイクを落とせて気持ち良かったです。ただ、一回の使用量も多いと私的に毎日使うにはちょっと高級で本品...
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- momomi19930423さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 7件
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5
2020-12-31
- 対応も速く、ロートさんということで、安心でした。
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- 5
- ホットクレンジングの購入は初めてでしたが、じんわり暖かくなり、良かったです。肌弱なので、まずはお試しのつもりで購入しましたが、リピ決定。そろそろ、クレ...
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5
2020-12-25
- 注文してからすぐに届いたのですぐに試せました。梱包も綺麗だったので満足です。
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- 4
- とても良いです！今まで使用した、ホットクレンジングの中で、1番、暖かく感じました。 肌につけると柔らかくなり、トロトロのままで化粧が落とせるので、気持ち...
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4
2020-12-16
- 謝罪と今後の改善策について丁寧なメールを頂きました。ありがとうございました。迅速なご対応に感謝いたします。
↓最初のレビューです。
注文した数量以上が届き大変驚きました。間違った旨のメールが届いたので指示通りに返送しましたが残念な対応だなと思いました。通常その場合は宅配業者に引き取りに行かせるものと思います。返送するのもなかなかの手間です。伝票作成もこちらでってあまり見たことありません。返送願いのメールは送っておいて届きましたのメールはなしですし。商品は良いものと思いますがショップ対応は最低ですね。猛省してください。 - このレビューのURL
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- ?NEW／99％美容液ホットクレンジングジェルAuna アウナ 肌へのやさしさと保湿を考えて、99％美容液(うるおい成分)で洗おう！毛穴ケア W洗顔不要 防腐剤フリー 乾燥肌Auna 9...
- 4
- じんわりと温かく使い心地がよいです。続けて使用してみないと毛穴変化はわからなとは思いますが使い心地がさはとてもよいクレンジングと思います(^^)
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2
2020-12-13
- 発送が早くて嬉しかったです。
使い方も、分かりやすく入れていただいていました。
ちょっと残念と言うか、ビックリだったのが、通販会員登録のお知らせが入っていて、そんな事記載されてあったかな？？と不安に思いました。
今後使い続けるのかまだ分からないので、こういうのは自分の意思で登録したいなーと思いました。 - このレビューのURL
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- ?NEW／99％美容液ホットクレンジングジェルAunaアウナ 肌へのやさしさと保湿を考えて、99％美容液(うるおい成分)で洗おう！毛穴ケア W洗顔不要 お試し サシェットAuna 14包...
- 3
- 初めて使う物なので、ありがたいです。 Ｗ洗顔不要で使用後のつっぱりがなく良かったです。 サラサラではなく、重たい感じでした。 毛穴の角栓が少し改善された...
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1
2020-12-09
- 間違いが起こることは仕方ないと思いますが、対応が残念でした。
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- 1
- 楽天スーパーセールで２本購入で15%割引クーポンがあったので、リピート購入しました。 発送完了メールもいただいた翌日に「間違えて本数を多く入れてしまったの...
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2人が参考になったと回答
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5
2020-12-07
- お試しの方の一包づつがずっとけちらずにたっぷり適量きちんと使うし使いやすくて私は良いです。
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- 5
- 気づいたら毎日使っていて何回もリピートしています。お肌が若返りしているような気がします。毛穴が目立たなくなりました。肌色が若い頃みたいになった。
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- milk3130108さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 288件
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4
2020-11-26
- 迅速で丁寧な対応でした。
また利用したいと思えます。
ありがとうございます。 - このレビューのURL
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- ?NEW／99％美容液ホットクレンジングジェルAuna アウナ 肌へのやさしさと保湿を考えて、99％美容液(うるおい成分)で洗おう！毛穴ケア W洗顔不要 防腐剤フリー 乾燥肌Auna 9...
- 4
- 肌がモチモチになる気がします。 ただお風呂に入りながら使うと、アイメイクのラメが少し残ってしまいます。 普段オイルを使っていたので、肌への優しさを考える...
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