【楽天市場】NISSIN LUX(50代以上,女性) | みんなのレビュー・口コミ

NISSIN LUX

総合評価: 4.61 (7,218 件)

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レビュー

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ペータウさん

50代女性購入者レビュー投稿 6件

5 2024-05-20

反応が早くて夜に注文したのにスグお店から注文承りのメールが届いてその返信の早さに驚きました。発送も早かったです！

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このショップで購入した商品のレビュー

シーリングライト 6畳調光 LED リモコン付き ledシーリングライト 6畳丸型シーリングライト 6畳用おしゃれ調光薄型軽い豆電球常夜灯昼白色電球色ホワイト洋室 ...: 5; レビューで小さいというのを見てどうしようか悩んだ末購入。ほんとに小さくて失敗か？と思いつつ6畳和室にセット。えっ？！明るすぎない？と家族で驚いてしまい...; このレビューの詳細を見る

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にゃんた(*^_^*)さん

60代女性購入者レビュー投稿 194件

5 2024-05-19

この度は大変にお世話になりました。金曜日注文、土曜日に発送連絡が来まして
月曜日に到着、
何とか設置しリモコンのスイッチを入れるも点灯しませんでした(ｏ_ _)ｏバタン
リモコンの故障か？と思いつつ、赤外線レーザーはスマホのカメラで見える
と聞いた事が有ったの、見てみましたが、赤い光が見えます。
TVのリモコンも見てみたら同じ感じでしたので、リモコンの故障ではないようです。
前に着けていた、蛍光灯を取り付けて見ましたらちゃんと点いてくれます。
う～ん、電気は来ているようですね、本体がおかしいのかしら？
初期不良？と思って問い合わせてみました（真夜中）翌朝には、お返事が来ていまして、
アダプターと本体を繋ぐコネクターが正しく接続されていないかもしれないので接続しなおしてみてくださいとのアドバイスを頂け、初期不良の場合は交換させていただきますのでご安心ください。
との言葉に安心しました。で、一度完全に外して、付けなおしてみました。がやはり点灯せず、
もはや、本体に問題が有るとしか思えなかったので、その旨、メールしました所、
すぐに（20分位）お返事が頂けまして、至急代替品を１個動作確認の上再送させていただきますので、返送用送り状同梱させていただきますので、
大変お手数でございますが、お手元にある分をご返送いただければと思います。
と言うお返事が来ました。大変に発送も早く、問い合わせへのレスも早く丁寧な言葉遣いで
誠意が感じられました。
そして、代替品が届き、無事に設置し終える事が出来、快適に使用しております。
最初に届いた商品が不調だったのは残念でしたが、迅速丁寧な対応をして頂き、大変に有り難かったです。
先ほど梱包を終え、返送はヤマトで、との事でしたので、集荷に来ていただき、先ほど着払いで発送いたしました。
大変に気持ちの良いお買い物をさせて頂きました。とても信頼できるお店だと思いました。
又、何か必要な物が有りましたらお願いしたいお店です。
良い品物を安価に提供して頂き有難うございましたm(__)m

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