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1
2023-09-09
- ブルーのフェイスタオルを買ったら
『在庫がなかった』
『一端キャンセルさせていただきます』
というメールが届いて、確認したら既にキャンセルされていた。
ピンクとブルーは売り切れのようでしたがベージュは在庫がありました。それなのに代替の提案もなく、一方的なキャンセル。
職場で頼まれたものなので、色が変わることを通知して、再度ベージュを注文し直しました。
そのためにポイント付与は減るわ到着は遅れるわ最悪です。
それだけでも大変失礼な対応ですが、『一端キャンセル』って。一端、というのは次のアクションもあるよ、という時に使う言葉ですよね。既にキャンセル済みで別色の提案すらないのに、そんなのあるわけないと思ってすぐに在庫のある分を注文し直して正解でしたが、対応がひどすぎて非常にガッカリしました。
5色あるタオルの5枚セットとかを売っていながら、カラーは全部同一でしか扱わない時点で親切な対応なんて望めないだろうと分かりはしますが、それでもやっぱり、非常に残念でした。 - このレビューのURL
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1
2023-09-08
- 注文から丸2日沈黙の後、一切報告のないまま配送業務に入っていたらしいです。
楽天市場の注文履歴だけは更新されていました。
また、別々に注文したものを、一切の確認もなく同一に配送してきました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
5
2023-02-20
- 発送はまだかなぁと思いながら待っていたらすぐ届きました(^^)大きな段ボールで届き、一枚ずつ包装されていました！気になるにおいもありませんでした！！ありがとうございます！
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5
2022-11-20
- 対応が速く、直ぐ手元に届いたので、助かりましたありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー
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5- 肌触りも、なかなか良いです。また買おうかなあ？
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- 購入者さん
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- まさくん★昭和50年代さん
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40代 男性
購入者 レビュー投稿
2,669件
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5
2022-05-01
- 初めて利用させていただきましたが、対応・発送・梱包状態含めてたいへん満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 買い回り期間が終わった直後でしたがデザインに一目ぼれして購入しました。 ブラウン・ブルーと各2枚 計4枚。そして表と裏のリバーシブルも素敵。 見た目がお洒...
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12人が参考になったと回答
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5
2022-04-28
- 素早く発送していただき、GWのキャンプに間に合いました！ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- キャンプに持っていくのに最高です。シャワー浴びても使えるし、寒いときに羽織りや膝掛けにも使えるし、手触り、厚さも良き良きです
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- mamabananaさん
- 70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 277件
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5
2021-12-18
- 早くに送っていただき有難うございました。画像通りのすてきな柄で嬉しいです。プレゼントするときの反応が楽しみです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ひざ掛けを探したのですが、コットン製、家で洗濯できて、多用途に使えるものがなかなか見つからず、諦めかけているときに出会いました。 ひざ掛けには薄いかも...
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2021-05-29
- 商品はとても良かったのですが、出荷連絡が無く、しかも配送先の住所記載が間違っていて、仕事中何度も配送業者さんから確認の電話があり、さらに配送日がわからなかった為に模様替え中の散らかった部屋に運んでもらうことになりとても恥ずかしい思いをしました。
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5
2021-04-18
- 迅速な対応でした。
前もって連絡いただき 日にちの約束をしたので その日以外は 出かける事が出来ました、 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 部屋が狭い為 このベッドを購入しました。組み立ては 簡単で 引き出しの部分は出来上がった状態で届き助かりました。 収納たっぷりで とても気に入りました。 注...
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5
2021-04-14
- デザインが好きで、尚且つ色もナチュラルで最高！
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4- 組み立てかんたんで、ほうそうもしっかりしてました。二脚購入
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最も参考にされているレビュー
- まさくん★昭和50年...さん
-
40代 男性 購入者
- レビュー投稿 2,669件
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5.00
- 2022-05-01
- 初めて利用させていただきましたが、対応・発送・梱包状態含めてたいへん満足しています。
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