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2.33 2019-09-12

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：3
  • スタッフの応対：3
  • 梱包：1
  • 配送：1
配送された外装の段ボールからなかの本体にまで何か当てられたことにより、穴が空き商品にキズと凹みがありました。
このような状態で送られてくるとは思いまさんでした。


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2019-09-13
ショップからのコメント
お世話になっております。
この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
外装の段ボールの穴に関しまして、運送会社様の配送事故となってしまっており、
商品に傷がついてしまい、不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、そのような外装状態だったにもかかわらず当店に運送会社様から連絡が来なく配送完了されてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
先ほど、お電話にてご連絡させていただきましたが、
早急に新しい商品と交換ご対応させていただきたく思います。
何卒宜しくお願い致します。

GISE 七條
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