レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 116件)
1.67
2018-12-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 色々なシリーズがあるのをしらず、間違えて購入してしまったので、即電話して、間違えて購入してしまったので返品して別タイプを購入し直したいとお願いしたら、送料＋商品代金の20%って言われた…送料はもちろん客都合なので当然だと思うが、20%って何！？はじめて聞いた…良心的以前な販売者。電話対応も終始冷めた対応。本来欲しかった物は勿論、他のところで購入します。今後、健康ラボでは買い物しません。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【エントリーでポイント10倍】フィリップス マルチグルーミング キット FOR HAIR FOR FACE QG3352
3- 商品に関しては使用していないのでわかりません。ショップの対応に不満です？ 別タイプのを間違えて購入してしまったので、即電話して、間違えて購入してしまっ...
- このレビューの詳細を見る
15人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2018-11-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫無い物が出品されていました。
ポイント有効期限切れの場合、損失となります - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
2.50
2019-01-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：4
- こちらのショップで、no!no!HAIRを購入しました。
配送に関しては早く、不満はないのですが…
届いた商品の箱を見ると、とても黄ばんでいて、他のシールを剥がしたあともあって、本当に新品か疑いつつ、商品内容確認。
開封すると、取扱説明書の角がボロボロ、メーカー保証のお知らせはボロボロというか、破れている状態。
付属品に関しては、お掃除ブラシがどこを見ても見当たらない、というか、付属されていない。
お掃除ブラシくらい、他のブラシで代用するか…と諦め、本体は使えるのかチェック。
一応動くものの、数年前に正規店で購入した初代と比べると熱が低く感じられるけれど、改良がされていてもおかしくはないか…と思いながら使っていると、いきなり火傷をするんじゃないかと思うくらい熱くなる…
購入レビューを書こうと思ったら、このページは消去さたか、もしくは移動されたため〜、みたいな表示が出て、逃げられた気分。
まぁ、返品は面倒くさいし、約7千円、安い買い物ではなかったけれど、諦めます。
ただ、このショップは二度と購入したくない、ブロック機能があったら、見えないようにブロックしてしまいたい。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.67
2018-12-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- 明細書も納品書も入っていなかった。
交渉しても、個人情報保護の観点からダメだと。
それは、家電品の購入に対して許されませんよ。
何が個人情報ですか？
保証書も納品書も、購入者の物です。
こんな状況でも楽天は介入しない。
信頼出来ない。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2018-12-10
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品の在庫が無いのにも関わらず販売をし、一方的にキャンセルするというありえない対応です。
楽天での販売を即刻やめるべきです。 - このレビューのURL
13人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2018-11-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ないものを載せないでください。時間をかけて探して購入したのに在庫がないからキャンセルって...。残念です。
- このレビューのURL
13人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.83
2019-08-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- 届いたプリンターが使えないので問い合わせると、メーカーの問い合わせ窓口を案内され、確認したところ新品商品のはずが、必要なセットが揃っていないことが判明。それを伝えると、不足品を用意するどころか、在庫切れなので返品返金の一択。本当に新品なら、不足品はメーカーからの提供があるはず。とても怪しいです。会社で使う予定のものを代理で準備したのに、迷惑をかけることとなり本当に憤慨しています。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2018-10-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文後、全然メールが届かないので再度商品を見たら値下げされていたのでショップ自体は営業してるのになぜ？と思い問い合わせたら
短時間に注文が重なった上、仕入業者との連絡ミスで商品を用意出来ない事が判明しましたので一旦キャンセル処理します。
と連絡が来ました。
そしてすぐにキャンセル処理のメールが。
これだけは処理早いんやな。
正直嘘やと思う。
確認中でもすぐメールとかすべき。
待ってる間ムダ。
お買い物マラソン中狙って色々計算して買ったのにそれもムダ。
もう信用できません。 - このレビューのURL
10人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1
2018-12-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫がないからと勝手にキャンセルされた。
せっかく買いまわりでポイント貯めようと思っているのに
こういう勝手なショップがいるせいでイベントの意味がなくなる。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2019-10-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫なしでキャンセルされました。
きちんと管理してください。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.33
2019-06-08
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：3
- 舌ブラシ4本セットをいつもは楽天24で1900円台で購入していたところ、1666円とあり、喜んで2セット注文。
到着したら、ええっ？たった2本しか入ってない！
他のお店は1本510円から700円で販売しているのに、1本で1666円とはーーっ！
もう本当にガッカリです。
後でよくよく見たら4本セットとは確かに書かれておらず…単に写真が4本うつっていただけで…
愚かでした。返品対応がないので、大変高価な買い物をしてしまいました( ；∀；)
皆さんもどうぞお気をつけください。
失敗談でした、少しでもご参考になれば。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2019-07-16
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品ページの情報不足、返品対応に関してのキャンセル料20%についても分かりやすく記載すべきです。
購入したにも関わらず発送連絡もなく、追跡確認はアプリから確認しました。
返品、返金対応については納得のいく結果ではありません。全額返金を望みます。
楽天の補償が使えるかわかりませんが、できることはやってみます。
他の方もレビューしていますが、しっかりとした対応をしてほしいです。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
3
2019-07-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 500円もしない商品を1000円以上で販売していた。
通常であればサイズやロット、箱入りなどの情報があってもよかった。
こちらの確認不足もありますが、かなり割高な商品を購入してしまった。
非常に残念な店舗です。 スタッフにはかかわっておりませんが情報開示が
なかったスタッフの対応として星を付けました。
みなさんも注意してください。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
1
2019-04-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- カタログ位きちんと精査していて下さい
最低な店。
労力がもったいなかった。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
-
-
- 購入者さん
1.83
2018-12-30
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 梱包がひどすぎです。土鍋を買ったのに、何も包まれていなく、割れた状態で届きました。しっかりと梱包した新しいモノをすぐに送ってもらいたいです。
- このレビューのURL
7人が参考になったと回答
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
