【楽天市場】総合百貨ストア(30代,未購入を含む,男性)

総合百貨ストア

総合評価: 3.58 (906 件)

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レビュー

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苦労猫さん

30代男性購入者レビュー投稿 10件

1 2023-04-04

非常に悪い出品者です。
ゲームプロダクトコードの販売とはいえ、追跡や受け取り確認が出来ない普通郵便での発送であることに加え、問い合わせの返答としては「封筒に入れてお送りしました。メールボックスをご確認ください。」と到底日本の企業とは思えない思えない対応、文章力。
騙されたかもしれないと思いつつ待っていると商品自体は届きました。
封筒には手書きでぐにゃぐにゃに曲がった文字で宛先が記入してあり、宛名には「様」の表記がありませんでした。
中にはプロダクトコード記載の用紙が入っていましたが、折れ線が無数に入っている始末。
もちろんコードさえ読み取れればソフトのダウンロードは出来るので問題はありませんが、不愉快極まりないです。
フリマサイトの個人出品者の方がよっぽど気の利いた対応をしているかと思います。
今後同様の商品を購入するかとは思いますが、今回のショップだけは二度と利用したくありません。
星1つつけるのも嫌なくらいです。
皆さんのショップ選びに役立てていただけるとありがたいです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【PS5、PS4用ソフト(ダウンロード版)】【新品】Horizon Forbidden West (ホライゾンフォビドゥンウェスト)ソニー【ダウンロード版※パッケージ版ではございません】正規...: 3; プロダクトコードが利用可能か不安でしたが、アプリダウンロードは問題なく完了し、プレーできました。; このレビューの詳細を見る

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Tom 22さん

30代男性購入者レビュー投稿 2件

1 2022-07-23

商品説明に関して、最低限のpc側の条件は記載すべきであると思います。販売店として、顧客の事を全く考えていない会社であると思います。この販売会社は信用できないので買いませんし、買わないのをお薦めします。

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このショップで購入した商品のレビュー

【人気商品】ノートパソコンモニター2画面ディスプレイ (11.6インチ) USB-C miniHDMI ノートパソコンモニターフルHD 1080P IPSディスプレイ USB A/Type-C電源 Mac PC ノ...: 1; 平たく言ってこの商品はユザビリティを考えてない！説明書も日本語なし。ノート側にCtypが2個ないと2画面は作動せず！HDMIだけでは電源供給できない！画面も同じ...; このレビューの詳細を見る

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Kay_J.さん

30代男性購入者レビュー投稿 27件

2 2022-05-24

｢3～4日で発送｣となっており、実際注文から4日で届いたので良いのですが、発送連絡がなかったのはどうなのかなと。ポスト投函だったので良かったですが、受け取る側にも都合の調整が必要になってくるので連絡は欲しかったです。

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このショップで購入した商品のレビュー

夏冷感靴下メンズ 3足組サマーソックスひんやり浅履きクールアンクルソックス脱げないドライ吸湿消臭加工冷感接触: 3; ｢冷感-0.8℃｣の効果はわかりませんが、悪くないんじゃないでしょうか。まだこの時期なので何とも言えないですが、吸湿性はありそうです。 2つ気になることがあ...; このレビューの詳細を見る

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ひーーたさん

30代男性購入者レビュー投稿 13件

5 2021-08-19

商品が届くの早くて助かりました！また欲しい商品があったらお願いします

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このショップで購入した商品のレビュー

【SALE】外箱傷有りワイヤレス充電器 4 in 1充電器白置くだけ充電 iWatch充電 15W/10W/7.5W/5W 充電スタンド For iPhone 13 / 13 Pro / 13 Pro Max 12 / 12 Pro / 12 Pr...: 3; コンセントの部分？20ワット以上を探すのが大変！付いてきたら星5でした！; このレビューの詳細を見る

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yakyoku1987さん

30代男性購入者レビュー投稿 163件

5 2021-03-21

配送も迅速で早く大変満足しました。次回以降も頼もうと思います

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a8ba11さん

30代男性購入者レビュー投稿 15件

1 2020-05-28

納期守らない。散々嘘をつく。対応激悪。なんでも遅い。担当のスペックが低い。日本語通じない。開き直る。驚愕のオンパレード。消費者センターに通報レベルです。

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YUTAKA7696さん

30代男性購入者レビュー投稿 38件

1 2020-05-11

配送されてないのに手配完了したとの連絡があり、信用できない。現在の社会状況から、遅延しますと連絡すればいいのに、ヤマトで配送しました。数日後に間違いで佐川ですなど、ウソをつかれ、残念でならない。しまいには、メールを別の会社から送ってしまったなど意味がわからない。

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2020-05-15

ショップからのコメント

お世話になります。
このたびは、弊社の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたこと、
大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

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yu51097482さん

30代男性購入者レビュー投稿 2件

1 2020-04-29

対応が酷いです。
発送通知は偽り。
いつまで経っても届かない。
宅配業者に確認したが伝票番号が存在しない。
キャンセル申し込みもしたが無視。
楽天で保証対応してもらっています。

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このショップで購入した商品のレビュー

キャンセル手続き多発しておるのでよく確認してご注文お願い申し上げます【予約販売】マスク 50枚日本国内検査済商品マスク　50枚　在庫あり、使い捨てマスク　【日本国内...: 1; 対応が酷いです。発送通知は偽り。いつまで経っても届かない。宅配業者に確認したが伝票番号が存在しない。キャンセル申し込みもしたが無視。楽天で保証対...; このレビューの詳細を見る

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qsrさん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

1 2020-04-29

2020/4/9 に「4月13日出荷見込み」のマスクを発注
2020/4/17 に決済と発送処理が完了
と楽天の画面で確認後、10日以上待っても商品は来ず提示された伝票番号の荷物も配送会社側のシステムには登録がなく状況不明の状態が続いております。
楽天の問い合わせシステムにて状況について問い合わたものの応答は全く無いので、状況不明のままじっくり待てる方以外にはおすすめできないショップです。

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kmyheqrtrypさん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

1 2020-04-28

マスクを頼みましたが、支払い後全く連絡か取れず、楽天に詐欺として通報したところ、3日後の今日いきなり届きました。会社の姿勢として信じられません。また、商品写真では箱に入っていたのにもかかわらず、実際はビニールの袋できました。こんな会社が存在することが許せません。皆さまどうかこのお店に騙されないようお気をつけてください。

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gen1983さん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

1 2020-04-28

4／6に4／17分の予約注文
4/16に発送が送れますとメールが来る
4/28に4/18に引き落とし完了済みと、通知メールが来る
クロネコの追跡伝票確認するも、登録がありませんと出ました。
これは完全に詐欺ですね
もしこれが手配ミスだとしても、一度だけ遅れますだけでそのあとは連絡一切なにもなし
もはや遅れますのメールも、バレるまでの時間稼ぎとしか思えませんね
ほんとびっくりです
皆さん気をつけましょう

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masasaru99さん

30代男性購入者レビュー投稿 1件

1 2020-04-28

要注意
受付情報履歴
2020年4月6日 18時38分32秒【新規受付済み】
2020年4月7日 11時0分31秒【店舗確認済み】
2020年4月16日 0時2分49秒【発送済み】
2020年4月16日 0時2分49秒【お支払い確定済み】
4月17日に以下メール受信
１．４月１１、１２，１３，１４１５、１６の注文商品は４月２０日頃に到着と予想しています。
２．４月１７、１８、１９、２０２１の注文商品は４月２３日頃に到着と予想しています。
３、４月２２，２３，２４、２５、２６の注文商品は４月２４日頃に到着と予想しています。
４，４月２７、２８。２９．３０の注文商品は４月２５日頃に到着と予想しています。
4月28日11時20分現在いまだ届かず。
問合せするも回答無し。
いつになったら到着するものか。補償申請するしかないかな。

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もんぺ0115さん

30代男性購入者レビュー投稿 4件

1 2020-04-28

全くマスクが届かないです。
メールもして問い合わせもしましたが、返信もなく、どうなっているのかわからない。
遅れるのはしょうがないと思いますが、どうなっているのかわからないのはこの時期詐欺もあるので、しんぱいです。4/10に発注しました。

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このショップで購入した商品のレビュー

ブルーマスク 50枚使い捨てマスク【予約販売4月22日から】 3層構造日本国内検査済商品在庫ありブルーマスク 50枚使い捨てマスク【予約販売4月22日から】 3層構造日...: 1; 届かない。詐欺でしょうか？ 4/10に発注しました。; このレビューの詳細を見る

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えす0314さん

30代男性購入者レビュー投稿 5件

1 2020-04-27

4/7注文のマスクが、4月29日、ようやく納品されました。皆様のご参考にと、時系列含めレビューです。
2020年4月7日 19時注文
2020年4月18日 0時「発送済」
2020年4月18日 3時支払い確定
2020年4月27日
マスクも届いておらず、メール問い合わせの返信もないため、ショップレビューにて星1つでレビュー。同日、楽天カスタマーサポートより、自動メールと思われるお詫びメールが来る【レビューに書ききれなかったことなど、どんなことがありましたか的なメール】。そのメールに現状の説明と苦情を書いて返信。
2020年4月29日 10時ヤマトグローバルエキスプレスにて納品される。ビニールに包まれた青いマスクでした。※配送状況は最後まで確認できませんでした。
納品され、安心しましたが、「メール問い合わせに無応答」「発注と納品が前後」「逐一連絡がない」「発送状況が確認できない」等、通販ショップとして、企業としては有り得ない対応です。他のレビューで「楽天に通報したら3日後にいきなり届いた」とあり、まさに私と同じだと感じましたが、問い合わせをした顧客から順に対応しているのでは？と思う状況です。
ショップとして安心して利用はできないショップと感じました。

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このショップで購入した商品のレビュー