商品は指定時間通りに着きましたが楽天さんに出てる商品と全く違います。誕生日プレゼントに気持ちを込めて送ったのに恥をかきました。知り合いの方が写真を撮って送ってきたのですが花びらがしおれた胡蝶蘭でした。電話の応対も言い訳したりとすごく悪いです。写真もメールで送っているのにすぐ動いてくれないし、農園に聞いてまた電話しますと言って失礼しますも言わないで電話を切られました。
私は今まで100件ほど胡蝶蘭を人に送っていますがしおれた元気のないような花を送られたのは初めてですし、こんな失礼な応対をされたのも初めてです。大恥をかきました。
楽天の方にもこの件を報告したいと思います。