レビュー
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5
2023-05-23
- 購入前の電話対応等、大変丁寧でした。
配送も間違いなかったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 海の見えるサンルームで使用しています。設置したとたんに、愛犬チワワのお休み処となりました。 一応ソファの上に布を敷いてあります。
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ショップからのコメント嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
ご安心してご購入していただけてよかったです。
またこれからも何卒よろしくお願い申し上げます。
5
2021-05-12
- 配送に於いて、当方の市内に届いているのに実際の配送まで数日掛かっていたのは残念でしたが、玄関での受取り時は良好な対応して頂きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 商品のデザイン、強度、共に優良だと思います。
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ショップからのコメントお届けに際してお時間を頂戴し、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがない様、スタッフ一同ご案内を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
4
2020-12-19
- 運送会社の配送段取りがあったのだと思いますが、近隣の配送センターには届いているのに商品が到着したのは、その後3日後位、もうちょっと早く配送できなかったのかな？ と思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- フレンチクラシックスタイルの小ぶりで可愛らしい2人掛けソファ aj2f84nアンティーク チェア 家具 ラムズゲイト 2人掛け ソファ フレンチ シャビー シャビーシック カント...
4- 値段の割には、ちょっと軽い感じがしますが、強度はあるようです。
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ショップからのコメント商品のお届けまでお日にちを頂戴しご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考にさせていただきまして、改善を図ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
5
2020-06-12
- 無事に商品到着し大変満足しております。海外生産とのことで、新型コロナ感染拡大による輸送の遅延を心配しておりましたが予定通り到着いたしました。商品到着までのフォローも大変親切・丁寧で安心・信頼の出来るショップです。気に入った商品がまだいろいろありますので、これからもよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- ロココ調を完璧に再現していて大変満足しております。似たようなイスは様々ありますが、細部の彫刻も素晴らしく、このジャンルのイスとしては最高の出来映えと思...
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ショップからのコメント弊社対応にもご満足いただけましたようで、社員一同嬉しい限りでございます。
改めまして、この度は弊社商品をお買い求めいただき誠にありがとうございました！
これからもより良いショップを目指し尽力して参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
4.17
2020-01-30
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- 高さ調整可能とありましたが、より高くは可能ですが、より低くすることはできません。少し高めですが使用します。
梱包と配送は丁寧で、大きな傷は有りませんでした。ご対応有り難うございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、弊社商品ページのご案内に至らない点があり、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お求めいただきました商品は、足裏のアジャスターで高さの微調整が可能なものとなります。
お客様のご希望のイメージとは異なってしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう商品ページの改善に努めて参る所存でございます。
また、このようなことがありましたにも関わらず、商品の梱包、配送対応まで寛大なご評価を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
お客様からのお声をいただけることが、スタッフ一同何より嬉しく、また大変励みとなります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
弊社ではお客様に満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同さらに努めて参る所存でございますので、今後もスクレドゥフィーユをご利用いただけます機会をお持ちいただけましたら誠に幸甚に存じます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
4.17
2020-01-24
- 品揃え：5
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- 掲載の写真の色合いを、実際の商品の近い色に見えるように映してほしいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【新築祝いにも♪おしゃれなウォールミラー】gm-08017アンティーク調 ミラー 壁掛け ロココ調 エレガント ゴールド アンティーク 鏡 金 美容室 美容室用 美容院 サロン ア...
- 4
- アンティークな感じで、とても素敵です。 ただ、色がアンティークホワイトとなっているのに、どちらかというとライトグレーのような感じで 掲載されている写真と...
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ショップからのコメントこの度は、弊社商品ページのご案内に至らない点があり、お客様にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
弊社では商品の色調や風合いは、できるだけ忠実にお伝えするよう努めておりますが、ご使用のパソコンのモニター設定や携帯電話またはスマートフォンの機種などにより、実際のお色目やイメージと異なって見える場合がございます。
その点をご理解賜れましたら幸甚に存じます。
今後もお客様に満足していただける商品・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同さらに努めて参る所存でございますので、
ご機会がございましたら、スクレドゥフィーユのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
5
2019-08-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- チェストに合った色、サイズを探してました。やっと、ピッタリの色とサイズ、何より素敵なデザイン、素材でとても気に入ってます。ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 注文から配送までスピーディで、梱包も丁寧でした。とても、気に入ってます。
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5
2019-03-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 京都市にあるアンティーク家具のお店。ソファーなど猫足家具を豊富に取り揃えていらっしゃる。
オーダーメイドができるカウンターチェアの生地サンプルをいただいた。
3/13注文、3/16、くまちゃんの82円切手を貼った封筒で5cm四方の布地が届いた。
まずはご報告。何故いただいたかなどの詳細は商品レビューで。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 京都市にあるアンティーク家具のお店。ソファーなど猫足家具を豊富に取り揃えていらっしゃる。 オーダーメイドができるカウンターチェアの生地サンプルをいただ...
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18人が参考になったと回答
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- tattakata-9118さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 566件
-
5
2019-01-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 早々の交換手配、ありがとうございました。た担当の方も、丁寧な対応でとても、気持ちが良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- とても、可愛いです。 届いたら、割れていました。早々に交換して下さいました。梱包を開けて割れている鏡を見た時は、とても、不吉というか悲しい気持ちになり...
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4.33
2019-01-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 購入前に質問させていただきましたが、とても迅速・的確なる回答をいただき、安心して購入出来ました。
梱包もしっかりとしていただき、宅配業者さんも褒めておりました。すばらしいショップさんだと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- ショップのホームページより商品画像を見て一目で気に入り、よくよく考えた末、購入に至りましたが、購入して大正解でした。このソファーに座ると王様になったか...
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2.33
2019-01-13
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 殆ど使用していない状態であるのに、座面の縫い目がほころび、穴になって飾りボタンが外れて座面の中に入り込んでしまいました。
問い合わせしたところ、届いてすぐの不備は対処するが時間がたっているので一切対応しないと言われました。
購入時からほころびがあったと思います。
粗悪な商品を買ってしまったと諦めます。 - このレビューのURL
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5.00
- 2019-03-16
- 京都市にあるアンティーク家具のお店。ソファーなど猫足家具を豊富に取り揃えていらっしゃる。オーダーメイドができるカウンターチェアの生地サンプル...
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