レビュー
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5
2015-09-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用したショップさんでしたがすぐに発送してくれたので助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 「送料無料・高品質フィルム」Nikon COOLPIX S3700,S2900 デジタルカメラ専用液晶画面保護シール「503-0021N」
5- 先日購入したＮｉｋｏｎのＣＯＯＬＰＩＸ Ｓ３７００ に装着しました。簡単に貼れて気泡もなくいいのですが、なんだかサイズが小さい感じでした。全部英語で書か...
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2.67
2015-09-01
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：2
- 商品以前の問題です。
水曜日に注文。オーダ受付メールの発信がなく、無応答状態が二日経過。
金曜日に週末にはほしかったので他で買いなおそうとキャンセルのメールを出したところ、
夕方に発送したので受け取ってほしいとのメールの返答があり。
即、キャンセルの旨を回答したが、土日月と無応答。
火曜日に無応答が続けば楽天へ通報する旨メールしたところ数時間後に回答あり
商品をこちら持ちで返送してほしいとのメール。
普通郵便での発送であったので、受取拒否にて返送しましたが、何故ショップのミスを客に負わそうとするのか甚だ疑問。
あまりにもいい加減な対応に、警戒感はMAXです。
メールの文書と内容から日本人スタッフではないような印象。言い分もよくわかりません。
最低限の対応レベルに達していいないと思われる。
通常の入金、発送で客が文句を言わなければ、事なかれと済まそうとする空気がビンビンにかんじられ、イライラさせられる。
キャンセルの際は電話連絡してくれれば・・・みたいなこと書いていますが、
店舗受付メールを出さないショップは大体連絡がつかない事が多いので
履歴を残すためにメールをするようにしています。
過去のショップ評価からみて、出荷を早くするなど改善に努められているようですが、
次は私のような無用なキャンセルを未然に防ぐため、
次は注文受付メールを配信するようにするべきかと思います。
最終的に返金処理まで行われたので、詐欺サイトではなさそうですが、
トラブル処理が能力が弱いので、高額商品は、
このショップでは注文するのは怖いなという印象でした。
まぁ、それなりに頑張っている感じをうけないわけではないので、
急ぎではなく安い商品ならまた注文するかもしれません。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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4.50
2015-02-01
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：4
- 注文の翌日に
定型外で発送して頂きました。
確認のメールで、2日以内に到着の事でしたが
到着までもう少し時間がかかりました。
あくまでも目安程度にしてきっちり
到着の日にちを書いてなければいいのにと思いました。
商品は、迅速丁寧に届き満足しています。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 「送料無料・高品質フィルム」Sony Cyber-shot DSC-WX350デジタルカメラ専用液晶画面保護シール「503-0024K」ソニー
- 5
- 貼りやすく、気泡も入らずに貼れました。 付属にクロスもついて この品質で、送料込み480円はお得でした。
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-
- 購入者さん
1
2015-08-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ここのショップは大丈夫なの？
レビューの入力上星付けないとダメだけど、全て0だね。
注文確認もなけりゃ、決算後の確認メールも未だナシ
もちろん商品は届かず。
レビュー通りのショップだね。
こんなショップを掲載してる楽天もどうかなって感じ。
お金捨てても安物買いするならいいのですが、高額商品購入は危険すぎますよ。この店。
迅速丁寧なんて釣りでしょ〜多分。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1.67
2014-09-26
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入時に配信される自動メールがきてからほぼ4日経過後に発送のメールがきました。楽天市場は「あす楽」のように注文してすぐに発送していただけると思って購入したのが間違いでした。楽天市場ではダイヤモンド会員にランクされるだけ利用させていただいていますが、最も遅い対応です。納期について取り寄せ品などの表記もなく、送料無料商品の発送方法に対しても情報量が不足しています。
発送方法も定形外郵便の発送で、ポスト投函できるサイズでもないので、土・日曜日に配達しないうえ、平日は留守にするのでどのように受け取れば良いのでしょうか？
商品はまだ届いておりませんが、全く不愉快な買い物になってしまいました。
本当に、どのように受け取れば良いのでしょう？ - このレビューのURL
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3
2014-05-01
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：3
- 注文して受注完了のメールが来なかったショップはここが初めてです。
それ以外は不満はありません。 - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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5
2016-06-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用させて頂きましたが、とてもお安く買う事が出来ました。
正規品ではない、お安いデジカメのカバーなども売っているんだな〜ってちょっと驚きでしたが、とても役に立っています。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2016-01-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪な店です。
入金後一週間以上過ぎても確認メール等一切なし。
電話をすると相手は片言で攻撃的な話し方。
謝罪などなく、なにを話しても「確認するから注文番号と名前をメールしてほしい」しか言わない。
夜にはメールを返すと言ったので、仕方なくメールをして待つことに。
しかしメールは来ず。
次の日電話をすると、「確認するから1、2時間待って」と言われ、流石にムカついたのでこちらも口調が荒くなると、「言葉使いが悪い、謝れ」「そんな人に話す事はない」
もう駄目だと思い楽天の方に連絡すると、丁寧に対応して頂きすぐにショップからメールが来ました。
その後もショップと何度かメールや電話のやり取りをしましたが、最後のメールで「お客様の器の大きさが伺えました」ですって笑
みなさんも気をつけてください。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.33
2015-12-27
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪の店です
忙しいを理由に後回し、必要な時に間に合うように注文したに届かない。
二度と利用しない！！！！！！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-11-18
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5日経っても何の連絡もなし。
電話しても誰も出ない。
潰れたか？勘弁してくれよ〜
■発送日：お支払い日から二日以内で出荷いたします。
⇒ うそばっか！
まだ発送すらしていない。最低なショップです。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2015-07-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 受注、発送のメールもなし、商品記載はおかしい、最悪。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1.67
2015-07-28
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：2
- 配送：1
- やっと届きましたが、注文後２営業日以内に発送とあるのにかなり遅れての発送、発送完了メール後もなかなか商品が届かなくイライラしました。（商品在庫の都合用の理由があるのならばメールでも構わないので知らせるべきでは？）
ショップへ電話連絡しても全く繋がらず、非常に不愉快な思いをしました。
もう二度と利用しません。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.83
2015-04-21
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：2
- 会社概要はよく読んだほうが良いです。
入金から発送まではあまりスムーズじゃないかな？
最初のメールが来た時点で諦めましたが、予想通りでした。
恐らく私は二度と利用しないでしょう。 - このレビューのURL
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1
2015-04-11
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最低です！入金したのに商品が来ません！詐欺です！！！
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2014-11-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- レビューで多い連絡がない。
どんな店や？
キャンセルしようか検討します。こんなお店はオススメしません。 - このレビューのURL
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