【楽天市場】龍祥本舗(参考になるレビュー順)

龍祥本舗

総合評価: 4.88 (439 件)

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レビュー

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伝助038/dnさん

60代男性購入者レビュー投稿 4,760件

4.33 2018-09-03

品揃え：5
情報量：5
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

注文～配達に問題なし。配送日時指定可。
メノウスライス購入で、初めて利用した岡山県のショップさんです。
とても綺麗なメノウスライスで満足しています。もう少し安ければ、追加購入したいところ。
他に、色んなパワーストーン・天然石、開運グッズ、仏像、仏具などがあり、なかなか興味深いです。
注文番号：297536-20180716-00001719

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このショップで購入した商品のレビュー

メノウスライスカラー：ピンク（特大）メノウコースター瑪瑙めのうアゲートプレート: 5; 2年半ほど前に購入した水晶クラスタを置く台を常々探していたところ、本品が気に入り購入しました。サイズは特大、カラーはピンクを選びました。本品の良さは、...; このレビューの詳細を見る

27人が参考になったと回答
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†ダリル・ディクソン†さん

40代男性購入者レビュー投稿 3,574件

4.17 2014-07-08

品揃え：4
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：3
配送：5

注文→配送完了までとても迅速なSHOPさんであっという間に商品が届いた感じです。しかし・・・まず梱包が汚ないっ！そのうえ肝心の商品が明らかにSHOPさんが検品をしていない不良品が送られて来ました。検品時間は３秒ほどで不良品だと一発で判るレベルです。風水のような縁起物を取り扱うSHOPさんは,特に商品にケチが付くようなマネをするのは最悪な事だと思います。今回の注文は自宅用でしたが,これがSHOPさんから直接発送での,大切な人へのギフトだったらと思うとゾッとします(ーー;)例えば新築祝いとかでしたら足がグラグラのモノは洒落になりません。商品は完全なる不良品なのでブチギレが少し冷めて来たら冷静にマジギレのクレーム予定です！
＊返品特約事項＊返品を受け付ける条件は未開封＆未使用の商品のみだそーです。開封をしてみない事には,不良品かどうかなんて判りませーん(￣^￣＃)
＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊
後日,不良品の問い合わせの電話をかけたその後・・電話の応対をしたのは店長さんかと思いましたが,後に丁寧な文章で再度メールで連絡があり,SHOPのスタッフさんの方でした。とても,丁寧にお詫びと返品(輸入元の金型に問題があり,交換に値する商品がないとの事)に関して詳細に説明して下さいました(商品画像で撮影する商品は輸入した商品の中で１番良いモノを撮影するのは当たり前の事なので,その辺は納得のいくものでした。ただ,右後ろ足が浮いたモノしか在庫がないのであれば,商品説明文でその事を記載するとか,写真を差し替えるなどの対策をとらねばいけないと思いますが,その事も,今後何かしらの対応をしっかりと取る旨を説明していただけました) ミスや説明不足などが起きる事は,人間がする事なので当たり前というか仕方のない事だと思います。肝心なのは,その後の対応にあると個人的に思いますので,危機管理に関しては,とても店長さん始めスタッフさんの方々が認識していて,その辺の対応力は,とてもちゃんとしているSHOPさんだと思いました。今後欲しいアイテムが見つかった時には,また普通に利用させていただきたいと思います♪
＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊‐＊＊
【お気に登録してくださっている皆様へ】上記の理由により,レビューを編集し直した為に,お忙しい中,応援ポチりをしてくださったのに,[参考になった]が,たくさん消えてしまったこと,大変申し訳ありません。ごめんなさいm(__)m

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13人が参考になったと回答
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happy-lucky0803さん

50代男性購入者レビュー投稿 386件

5 2014-03-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

フードッグは玄関から入ろうとする邪悪なエネルギーを跳ね返してくれると聞いたので購入しました。早速玄関に置きました。何か良い事があるような予感がします。

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このショップで購入した商品のレビュー

狛犬（獅子狛犬）8cm 風水開運置物神棚グッズアイテム: 5; フードッグが玄関から入ろうとする邪悪なエネルギーを跳ね返してくれると聞いたので購入しました。わが家を守ってくれて良い事があるように、早速玄関に置きまし...; このレビューの詳細を見る

4人が参考になったと回答
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購入者さん

5 2014-06-14

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

すばやくご対応いただきました。わざわざご連絡頂きありがとうございました。

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2人が参考になったと回答
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購入者さん

5 2023-09-23

いつも丁寧な梱包で届けてくださいます。明細書と一緒に入れて下さるサンキューカードが秋の趣になっており（どんぐりが可愛い）、とてもほっこりしました。
この度もありがとうございました。

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1人が参考になったと回答
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2023-09-25

ショップからのコメント

ご連絡とご評価頂きましてありがとうございます。かわいい子を選んで頂いて、気に入っていただけたご様子で大変嬉しいです。今後ともぜひよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

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emikoproさん

50代女性購入者レビュー投稿 525件

3 2023-05-23

せっかく良いもの見つけて喜んだのですが，最初から、錆びたり剥がれていたりは，あまり嬉しくないですね
梱包丁寧で早かったので，とりあえず星3です

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このショップで購入した商品のレビュー

置物用座布団約15cm角飾り座布団: 5; しっかりした，綺麗な座布団でしたよかったです; このレビューの詳細を見る

1人が参考になったと回答
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2023-05-23

ショップからのコメント

ご連絡とご評価の方頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございました。またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

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*Riu*さん

50代女性購入者レビュー投稿 880件

5 2023-04-29

初めてお世話になりました。良いお品で嬉しく思います。どうもありがとうございます。感謝いたします。

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このショップで購入した商品のレビュー

エリートシュンガイトさざれ石50gセット原石チップ詰め合わせ細石天然石パワーストーン: 5; 2袋購入しました。1袋でもかなりあります。今まで持っていたエリートシュンガイトは大粒だったので、今回はちびサイズにしました。小さいながらもエリートシ...; このレビューの詳細を見る

1人が参考になったと回答
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2023-05-02

ショップからのコメント

ご連絡とご評価の方頂きましてありがとうございます。無事お届けできたご様子で安心致しました。写真付きの分かりやすいレビューを書いて下さいましてありがとうございます。商品の方も気に入ってくださったご様子で大変嬉しい限りです。またご縁がございましたらよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

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