【楽天市場】Lody no.4さんのラグ・寝具・雑貨のストアポケット

ラグ・寝具・雑貨のストアポケット

総合評価: 4.68 (3,327 件)

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レビュー

Lody no.4さん

40代女性購入者レビュー投稿 23件

1 2021-05-12

最悪でした。商品返送したのにお金だけ支払わされた感じです。
子供が吐いてしまうほどの異臭がした為返品をお願いしたところ、返送したものを確認するため返送しろとのこと。返送したらお店の在庫品と同じ匂いのため全額返金は出来ないとのことで、送料等差し引かれて百何円しか返金されませんでした。
袋を開けた時の強烈な匂い、今でも鼻の奥からしてきそうです。
この店での購入はおすすめできません。

このショップで購入した商品のレビュー

ラグ洗える 185×185cm 2畳抗菌防臭防ダニカーペット北欧ラグマットマットおしゃれこたつ敷きホットカーペット対応フランネルライトキャスト無地ストライプ...: 1; 子どもが吐いてしまうほどの異臭がしました。; このレビューの詳細を見る

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2021-05-14

ショップからのコメント

このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。

レビューのご記入ありがとうございます。

商品ご返送前に事前にお伝えしておりましたよう
においにつきまして、返送いただきました商品を当店にて確認を致しました。
担当部署にも確認致しましたが、当店にございます他の在庫商品と同様のにおいでございました。
恐らく素材そのもののにおいだと思われるとのことでございました。

弊社としては規格内の商品となりますため、お客様都合の返品となり、実費送料等1,840円を差し引いた159円返金処理を実施させて頂きました。

何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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