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レビュー

2.67 2017-05-29

  • 品揃え：3
  • 情報量：3
  • 決済方法：4
  • スタッフの応対：1
  • 梱包：4
  • 配送：1
日時指定をしたところ、出荷がなぜか注文から３日後となってしまい配送営業所への到着が遅くなり希望日時には受け取れなかった。それでは、日時指定しなければ速やかな出荷ができたということでしょうか？！
メールでの対応された文面も甚だ遺憾です。注文したお客が悪いかのような内容。速やかな出荷ができるならば、速やかに出荷して配送業者において指定日時まで保管されるということが適切であり、通常人が想定する流れではないかと存じます。残念ながら、非常に不満を禁じ得ません。今後はより良いカスタマーサービスが果たされることを期待しております。
梱包は、しっかりとしていた。

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