三河機工 カイノス 楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.59 (1,668 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.52
  • 情報量 4.45
  • 決済方法 4.64
  • スタッフの応対 4.64
  • 梱包 4.62
  • 配送 4.67

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5.00 2018-12-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しい商品が他店に比べて安かったです。対応も早くてまた何かあればこちらで購入したいです。
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5.00 2018-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で大変誠意の有る対応だと思いました。
機会が有りましたらまた宜しくお願い致します!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに送っていただきました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な発送をして下さりありがとうございました!梱包も丁寧でした。初めて利用させて頂きましたが、信頼出来るショップ様だと感じました^-^
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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安さ、速さ、梱包の丁寧さ、大満足!のショップでした!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
午後に注文しましたが、次の日には届きました。梱包も丁寧でした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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  • Harold08さん
  • Harold08さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 30
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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやい配送満足です。ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 煕333さん
  • 煕333さん
    購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
遅くなりましたが、満足のできる商品でした、
今では、2mスケールは必需品
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  • 購入者さん
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2.67 2018-12-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
初期不良ではないかと連絡したところ、トヨトミに直接連絡しろとメールが来た。
こんな対応初めてです。
ショップの対応悪すぎると思います。
以下メールより
この度は 三河機工 カイノス 楽天市場店をご利用いだだきまして、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
下記にメーカーのサービスの連絡先を記載させていただきます。
トヨトミのサービス体制は充実しており、商品の操作方法から不具合事例まで速やかに対応していただけます。
もし、お客様の仰る通り初期不良でしたら修理、商品交換も対応できます。
大変お手数ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。
丸投げですか?
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  • Kenji8327さん
  • Kenji8327さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.50 2018-12-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配達日時未指定で申し込みましたが、記載があった期日より大幅に早い対応で助かりました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着発送予定連絡はしばらくしてからでしたが、必ずあります。商品に社長の紹介の紙がはいってて、ユニークです
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度、配送日を誤って注文し、その旨を連絡しますと速やかに対応いただきました。非常に助かりました、ありがとうございました。
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5.00 2018-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早期に対応していただき大変満足です。またマキタの商品でも検討したいです。
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4.33 2018-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから、最短納期で届きました。納入指定日がチェックした日と違って1週間ずれていましたが、運送屋とやりとりして対応してもらいました。
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3.67 2018-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:5
送料無料の商品と同梱しても送料が別途かかるのはこちらの確認不足であとから気づいてちょっとしまったなーと思いました。確かに、送料無料のクリーナースタンドのページを見ると、梱包もきっちりしているので2つ口かまとめて大きな梱包になるのかもなーと納得していたのですが、実際届いたらクリーナースタンドのダンボールの中にまとめて入ってました。流石に傷などはなかったですが梱包用の発泡スチロールが結構削れていたので気をつけてほしいです。
確かに、送料について確認不足なコチラが悪いのですが、送料無料を超アピールしているクリーナースタンドのページにその旨書いてくれてたそんなに気分悪くならなかったのになーと思いました。
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