レビュー
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5
2019-05-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品の方すぐに届活きました、ありがとうございました
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5
2019-05-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 貝の中身も大きく、食べ応えあり大変良かった。
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5
2019-04-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧な対応に大変満足しています。
また利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5- 解凍して爪楊枝で簡単の取れ、美味です。 お酒のおつまみ最高です。
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5
2019-04-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧な対応に大変満足しています。
美味しいかったので、また利用したと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 初めて食べました。 解凍して爪楊枝で簡単取れ、おつまみに最高です。
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5
2019-03-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- いつも丁寧の対応してくれ、梱包も完璧らしく、遠くに居ながら房総のハマグリを多能できているようです。安心して頼めるショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 春になるとハマグリが届くとインプリンティングされているらしく、今年も孫から催促があって、卒園祝いも兼て、いつもの2倍送ったら喜びも2倍だったらしい。安心...
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- ｓｔｆlaｙ4132さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 790件
-
4.83
2019-03-13
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速なご対応まことにありがとーございます。また良いお願いいたします。
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4.67
2019-02-05
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- スタッフの皆さん、毎回、丁寧な対応ありがとうございます。
- このレビューのURL
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3.33
2019-01-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：3
- 素早い対応で、満足です。
次回も、お願いしたいと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【ボイルズワイ蟹2kg 4-6人前 カニ】 【身入りOK！甘味のあるズワイガニ】ボイルズワイ蟹1肩約200-250g約6-12肩入り 2Lサイズ 大人数【送料無料】【即日発送可】かに 蟹 カ...
4- 身が大きく、食べごたえがあり満足です。 味もちょうどよく、いくらでも食べれます。
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4
2019-01-13
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：4
- ここ数年毎年こちらで蟹を購入してて毎年満足のいく蟹をいただいてましたが、今年は皆さんと同じく小さいものばかりで大ハズレでした。その旨を年始に商品レビューで書いたところ、直接、店側の不手際だったので再度商品を新たに送ってくれるとゆうメールが来て、本当に再度送っていただくとゆう対応をしていただきました。レビューをちゃんと読んでいただいて謝罪していただいたのがわかるまさか直メールに驚きました。来年からはもう別の店舗でと思ってましたが、アフターフォローが良かったのと、去年までは数年ハズレがなかった事を踏まえて、来年も候補には入れさせていただこうと思っております。もちろん、再度届いたカニは、足折れや少し小さいものも少しだけはありましたが、最初に届いたものとは比べ物にならないような大きさがちゃんとしたものでした。本日いただきましたが、身詰まりもしっかりで身離れもよく、とても美味しくいただきました。最初から良いものが届いたわけではなくお正月の親戚の集まりは戻ってこないので☆満点にはなりませんが、お詫びとしての対応は良かったです。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【ボイルズワイ蟹2kg 4-6人前 カニ】 【身入りOK！甘味のあるズワイガニ】ボイルズワイ蟹1肩約200-250g約6-12肩入り 2Lサイズ 大人数【送料無料】【即日発送可】かに 蟹 カ...
- 2
- 何年かこちらで年末年始用の蟹を買わせて頂いてます。毎年新年に親兄弟子ども達と大勢で鍋にします。今まで良かったので、年々蟹が値上がりしていく中こちらの蟹...
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- redhanybeeさん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
-
3
2019-01-12
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- 送付された商品が規定より小さかったり、塩分が多くて塩辛い物が有ったとの案内メールが届いたので、文中内のアドレスに商品の事を書いてメールしたが、何の連絡もしてこない。
ちなみに、『 写真を見て想像していたよりカニが小さかった。熱湯に１０分位つけて解凍したが、塩分が抜けきらず塩辛かった。購入してから日にちもたっていたので食べてしまった。』と
購入者全員にメールを出したのだろうが、四日しても何の連絡もしてこない。
スタッフの対応が悪すぎる。
二度と『 黒潮キッチン 』では購入しない。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【ボイルズワイ蟹2kg 4-6人前 カニ】 【身入りOK！甘味のあるズワイガニ】ボイルズワイ蟹1肩約200-250g約6-12肩入り 2Lサイズ 大人数【送料無料】【即日発送可】かに 蟹 カ...
- 1
- 写真を見て想像していたよりカニの大きさが小さかった。 熱湯で１０分位つけて解凍したが、塩分が抜け抜けきらず塩辛かった。 食べた後の手もべとべとして、よく...
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ショップからのコメント今回お届けさせて頂きましたズワイ蟹ですが、買い付けを致しました一部のロットの中に、塩辛過ぎるなどの問題があるものが混じっており、そちらの商品をお届け致しましたお客様から多くのお問合せを頂いておりました。
社内の調査により、問題のあるロットを使用した商品をお届けしてしまったお客様、通常の商品をお届け致しましたお客様が判明しており、弊社と致しましては、問題のあるロットを使用しお届けしてしまいましたお客様に対しまして、再度新しいものをお届けさせて頂きたいと考えております。
こちらにつきましては、同様の商品をご注文頂いておりながら、お客様によってご対応が異なってしまい大変心苦しく思っております。
また通常の商品をお届けさせて頂いた場合でも、塩加減につきましてはお客様のお好み、個人差などにより、異なってしまう場合がございますため、お届けさせて頂きました全てのお客様にご納得して頂くことが難しい商品であることも自覚してございます。こちらにつきましては、弊社と致しましても今後の課題となっております。
またご返信が遅くなってしまいましたことも大変申し訳ございませんでした。多くのお客様からお問合せを頂いており、ご返信が遅くなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。遅くなってしまい大変申し訳ございませんが、ご返信もさせて頂いておりますので、そちらのご確認も頂けましたらと思いますので宜しくお願い致します。
この度は色々とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
4
2019-01-09
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：4
- とても品揃えが良く、海鮮（特に蟹や貝類）が食べたくなったらば、黒潮キッチンさんをチェックすれば、満足行くお買い物ができるのではないでしょうか？
今回は、ハマグリ・蟹ミソ甲羅焼き・蟹甲羅グラタンを購入しましたが、リピートします！！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- 美味しくいただきました。調理時間を長めに掛けた方がよろしいかと思います。自宅では、6個を一気に調理しましたので、オーブンを使いました。200度の予熱後、10...
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- のり00845666さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 686件
-
5
2019-01-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 新鮮さも大きさも味も全く問題なく、大変美味しく頂きました。
ありがとうございました。また購入します。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 味も大きさも活きも最高！問題なし。また購入します。
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3.67
2019-01-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：5
- 梱包、配達日もきっちりしてました。また次回もお願いしたいと思ってまあす。
- このレビューのURL
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1
2019-01-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 評価がよかったので注文しましたが、商品の発送状態ステイタスの変化もなく、複数注文しましたが届いていない商品がありました。大切な日に食べるつもりで購入したので、すぐに連絡をしましたが、連絡もなく非常費不親切なショップです。
購入代金が返ってくるかも不安です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品を２つご注文を頂いておりましたが、弊社の不手際にて１つのみのお届けとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をさせて頂いておりました通り、ご注文内容を修正しご返金のお手続きをさせて頂いておりますので、お手数ではございますがご確認を頂けましたらと思いますので宜しくお願い致します。
今後はこういったことが起きぬよう、発送の際は更に注意をし発送をさせて頂きたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
3.33
2019-01-04
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：3
- 注文ミスをしてしまい、連絡したところ、
迅速に気持ち良く対応して頂けたので嬉しかったです。
また利用させて頂きます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
- やっぱりポーションは良いですね。 下処理の手間もなく、解凍後すぐ使用出来るので楽でした。
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5.00
- 2017-10-11
- いつもお世話になっています。気に入った海鮮食材が手頃なお値段で購入できるショップです。送料無料の商品も多いので北海道在住でも手軽に利用できま...
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