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1 2011-07-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
キャンセル不可と書けば何をしても良いと思い込んでいる店舗です、
一般的な常識が通用しません。。。
キャンセルメールを送っても「受け付けない」の一点張り。
挙句の果てには大幅に遅れた納期で送りつけ、
受け取り拒否をすると、送料を請求してきました。
オマケに、この請求に応じない場合には債権会社へ債権を譲渡すると
脅しまでかけてきました・・・大丈夫でしょうか、こちらの店舗。
このような店舗が出店していること事態が楽天の品質を貶めていると思います。
まずは電子商取引について十分に勉強してから商売してください。
顔が見えない分だけ慎重に行うべき接客をなめすぎです・・・
今まで出会ったことの無い最悪な店舗です。
二度と何かを購入する気にはなれませんし、
一日も早く撤退していただきたいです。
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27人が参考になったと回答
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5 2015-03-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メ−ル便で届きました。
早い対応でした。
梱包も丁寧にされていました。
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22人が参考になったと回答
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1 2013-09-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
このようなお店は、初めてです。
店の販売金額にミスがあったようで、一方的にキャンセル処理をされました。
説明も、
「楽天のシステムエラーにて
一部の商品に不備が発生しており
誤った価格にて販売をされていた事がわかりました。」とのこと。
あきれてしまいました。楽天市場の責任?
・・・・・・・・
ショップ都合だけで、商売をされるこのお店は、
自然と楽天市場から退場していくものと思われます。
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16人が参考になったと回答
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1 2012-02-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
バルサミコ酢が割れて届き、交換にも応じてくれないです。
酷すぎます!
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16人が参考になったと回答
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2 2011-03-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
誠意がありません。メール連絡もさんざん待たされてこちらから確認のメールを送ってやっとくる感じでした。その時はもう少しお待ちください、の内容でしたが、最終的にメーカー在庫がありませんと一方的なキャンセルでした。とても必要なものだったので、とても困りました。こちらから連絡した時点で、メーカーに問い合わせてくれればと思うと、誠意を感じられません。二度と購入しません!!!
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15人が参考になったと回答
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1 2012-02-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
特に問題がなかったので満点の予定でしたが、二重価格商品の可能性が高いため、厳しく評価させて頂きました。
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13人が参考になったと回答
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1 2013-09-04

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。システムエラーで商品の金額が違うということで注文がキャンセルされていました。その商品を見に行ったところ、61円が256円という4倍の金額で掲載されていました。先方のミスなのだから、その金額で販売すべきだと思います。また、TOPページに謝罪文を掲載すべきだと思います。もともと多店舗に比べて設定金額が高いので、利用することは無いと思います。
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12人が参考になったと回答
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1 2012-06-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天スーパーセールでラナパー1,575円×2=3,150円を購入。5000円以上で送料無料との事なので飲料水2,070円を購入したのですが・・・購入履歴は飲料水だけの購入になっていてラナパーの注文はなかったことにされています。どう言う事でしょうか。オーダーメール受付も当初のメールと違い飲料水だけの注文になっている状態。これは何ッ?ぶっちゃけ飲料水は二の次でスーパーセールのラナパーが欲しかったのですが・・・
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12人が参考になったと回答
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5 2015-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く届きました。
荷姿も問題有りませんでした。
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2 2013-11-18

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
とても残念なことにお店からキャンセルを受けました。
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8人が参考になったと回答
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1 2013-09-03

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天のシステムエラーで価格が誤っていたため注文をキャンセルするとのメールが来ました。こんなことは初めてです。大変不快です。もう二度と利用しません!
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8人が参考になったと回答
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2.17 2013-06-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
発送が遅いです。他の方のレビューをみて対応が早いのを期待してましたが、注文から3日たっても発送メールすらまだ来ません。一応備考欄に『最短でお願いします』と記載しましたが、もともと対応が遅い店舗だと思います。
発送が遅いのに、確定メールとやらが届くと、キャンセル不可で、発送前でもキャンセルの時は余分な料金をとるみたいですね。
皆さん、気をつけて下さいね。
私は二度とこの店舗は利用しません。
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1.67 2013-04-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
最悪! 3月31日注文。4月1日確認メール着。「4月1日発送予定」とあったが、全く到着せず、何の案内もない。しびれを切らして、4月4日に催促のメールを打つと、やっと配送は4月12日になるとのこと。まったくビジネスの初歩もできていないし、ショップの体をなしていない。2度とこの店は利用しないだろう。
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2.50 2013-02-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
初めて利用しましたがもっと分りやすく商品紹介していただけると良いと思いました
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  • dj240sxさん
  • dj240sxさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 29
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2.50 2014-08-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
購入してから、発送迄にびっくりする位時間がかかりました。何度も発送日を問い合わせても、答えの無い定型文しか送られてこず、最悪のショップです。二度と買いません。今迄数多くのショップで買い物してますが、間違いなくワースト1位です。改善した方がいいと思います。
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