レビュー
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1
2011-03-14
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 5日も経つのに配達されない
おまけに、電話、Eメールで連絡が取れない
そもそもカード払いなのに、配達人に金を払えと言うメールがくる - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 5日も経つのに配達されない おまけに、電話、Eメールで連絡が取れない そもそもカード払いなのに、配達人に金を払えと言うメールがくる
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2
2011-04-30
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：1
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 商品は遅れてくるし、クレジット払いで頼んだのに代引きになってるし、取り消しお願いしてるのにメールは返ってこないわ、楽天の買い物でこんなことは初めてです。
とても残念です。 - このレビューのURL
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1
2012-07-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 7月11に注文して7月13日指定で配送を希望しました
営業日5日以内に発送とありましたがいまだに商品が送られてきません
子供が頼んできたものでしたので
せかされることもあってひとまずいつ配送されるかメールで聞くことにしました
(電話も掛けましたがつながりませんでした)
そうすると以下のような返事が返ってきました
(7月17日に送信しました)
------------------------------------------------------------ ---------
お世話になります。ええもん屋です。
メールの方、拝見させていただきました。
早急に商品の方を発送させていただきますので
何卒ご容赦くださいませ。
お手数をお掛け致しますが商品到着までもうしばらくお待ちくださいませ。
(7月17日に返信がございました)
------------------------------------------------------------ ---------
せかしちゃって申し訳ないとは思いましたけどね
本日7月26日ですが商品は届いていません
注文して16日が経過しました
メールも一切ございません
非常に残念です
ないならない、取り寄せ中なら取り寄せ中など
そういった情報のぐらい欲しかったところです。
こちらがキャンセルするのを待っているかのような感じにも思います
まだこういう業者あるんですね
油以外に何を売っておられるのでしょうか？ - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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1
2011-07-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 一週間以上たっても届かない最悪
メールしても返信ないし
発送通知もない
対応悪すぎる - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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2.17
2011-04-20
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 箱に包み紙だけで送られてきました
過剰な包装は無駄だけどあまりにもひどい - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- まず お湯が臭い 浄水器を通した水を沸かしていましたが、プラスチックのような匂いが何度使っても取れませんでした そして、一週間ほどで接触が悪くなり壊れま...
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1
2013-10-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。
車のカバーを頼んだのに、バイクのカバーがおくられてきました。
メール連絡したところ、謝罪の言葉のひとつもなく、「初期不良交換する」とのこと。当方がクレームを言っているかの対応に対し、謝罪を求めたところ、まったく連絡ありません。
非常に不愉快な思いをしています。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 愛車を雨風強い日差しから守る必需品カーボディーカバー/車カバー/雨や土埃から愛車を守る/M###車カバーHD-CY-M★###
- 1
- 当商品を注文したところ、バイクのカバーが送られてきました。 メール連絡したところ、謝罪の言葉のひとつもなく、「初期不良交換する」とのこと。当方がクレー...
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1
2013-10-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文してからモノがないと返事が来た 物が無いなら載せるな
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1
2013-09-25
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ひどいです。商品発送の確認のメールはすぐにするのに、住所が間違っていたから直して欲しいとメールをしても返信が来なくなりました。発送してしまったかどうかも、発送していたら伝票番号、対処方法、何も教えてくれないのでこちらとしては手に負えない状況です。今は金をゴミ箱に捨てたようなものです。本当にどうにかして欲しいです。せめて今はどのような状況なのか教えて欲しいです。こちらとしてはわざわざお金を払って買っているのですから。とても困っています。このレビューを見ているかどうかわかりませんが、見ているんだったらどうにかして下さい。
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このショップで購入した商品のレビュー
- スケートボード ペニータイプ カラフル クルージングボード
- 3
- 始めての楽天使用でギフトカードを利用しました。注文ができてるかどうか。届くかどうかもものすごく不安です。今のところは届くといいなぁ程度です。
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1
2013-09-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 会社のイベントで使うために、納期指定で注文しました。
ショップから発送の連絡がないままイベント当日を迎え
間に合わなかったので、キャンセルのメールをしましたが
ショップからの返信もなく、イベントから１週間以上経ってから
何の連絡もなく送られて来ました。
このようなショップとは二度とお取引したくありません。残念です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 会社のイベントで使うために、納期指定で注文しました。 ショップから発送の連絡がないままイベント当日を迎え 間に合わなかったので、キャンセルのメールをしま...
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1
2013-09-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- このショップを使わない事をオススメします
注文後にレビュー等で最悪なショップだと知ったのですが
9月10日に確認メールが来て
今日9月13日にキャンセルして欲しいとの内容のメールが来ました
楽天やヤフーでもレビューの内容を見ると
最悪としか言いようのないショップです
在庫管理できないのなら商売をしない方が良いと思います
二度とここは使いません - このレビューのURL
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1
2013-09-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文後、5日経ちます。
出荷連絡なし。それに対する問い合わせメールもしましたが返信もなし。
他の方のレビューにも同じような内容がありましたが、ちょっと誠意を感じられないなと思いました。
今後は、商品ﾚﾋﾞｭｰだけでなくｼｮｯﾌﾟﾚﾋﾞｭｰの確認も重要だなと思いました。そういった面ではよい経験だったかな。。。
☆追記…このﾚﾋﾞｭｰの1〜2日後、商品に不具合があったためキャンセルの了承を得たいとのメールがありました(相変わらず質問メールの返答はなし)
不良等は仕方ないので了承しましたと返信しましたが、それに対しても返信はなし(過去、他店でキャンセルの了承を得たいとのメールを頂いたことありましたが、その時は大変丁寧にご返信いただきました)
こちらまでも同じようなスタンスではみっともないと思い、丁寧に対応したつもりですが、このお店はなんとも思ってないようですね。
楽天市場さんもこんなお店を放置しておくのでしょうかね。
楽天のガイドにもあくまでもお店と全てやり取りしてくださいとありました(店舗数多いので、そりゃそうですが…)
『楽天市場』というものが多品目を扱うひとつのブランドというよりは、ただの店舗の集合体であって楽天市場さんは取りまとめ役といったとこでしょうか。
今回の件は楽天市場さんを利用するにあたり今まで気にしていなかった重要な判断基準を教えてくれましたね。 - このレビューのURL
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1
2012-08-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- とりあえず使わない方がいいです。初めて楽天で買い物しました。ネットショッピングは150回くらいしてますが初めて失敗しました。商品到着が振り込みから10日近くかかりました。商品は書いてある事と仕様が違ってました。連絡がとれません。とれても折り返し電話すると言って電話来ません。メールは返信きません。みなさんが書いたレビューの通りです。こんなショップが堂々と存在している事自体信じられません。
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- JACK RUSSELLさん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
6,187件
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4.33
2014-09-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：1
- 可愛い商品を見つけたので注文をしましたが輸入品で不具合がありキャンセルになりました。すぐに不具合のお知らせと謝罪の連絡を受けたので とても残念でしたが嫌な思いはしませんでした。良心的なショップさんだと感じました。
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7人が参考になったと回答
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2
2014-04-27
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文を受け付けておきながら、不良品しかないとの理由でキャンセルさせられました。
イベントで使用する予定だった為、大損害です。
絶対に薦めることはできません。
キャンセルのきちんとした対応を望みます。 - このレビューのURL
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- 波乗りサンタ1173さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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1
2014-04-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を発注したにもかかわらず、製品が不具合で発送できないと、こちらからの商品未入荷の連絡（電話をかけました）で知らされました。
メールで連絡したという事ですが、メールは到着しておらず（電話時に再送を依頼しましたら、すぐに届きました）連絡もない状態でした。
最悪な業者だと思います。 - このレビューのURL
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