レビュー
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1
2011-03-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品が壊れているため、交換か払い戻しをしてもらおうとメールを送りましたが、一向に返事が来ません。
- このレビューのURL
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1
2014-02-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ２月６日に注文した商品が届かないので、購入履歴から配送状況を確認したところ、登録無しとの表示が出たため、１５日にメールで確認したところ、「御注文いただきました商品に関しまして重要なお知らせがございます。こちらの商品、出荷直前の検品にて当該商品に重大な不具合がみられ発送の方が出来ない状態に陥っております。至急同型の物を手配いたしましたが、手配できませんでした。誠に申し訳ありませんでした。つきましては今回のお取引は完遂自体が困難でございますので、キャンセルにてのご対応を賜りたく存じ上げます。」との返信メールが送られてきました。楽天カードでの決済もとっくに済まされています。
返金処理については未だに何の説明もなく、問い合わせなければそのままにされていたのでしょうか。このような対応はこのお店だけかもしれませんが、楽天市場の信用を一度で失うような失態だと思いました。 - このレビューのURL
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1
2013-09-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入したのに不具合とか、輸入品で在庫ないとか、言ってキャンセル検討して欲しいとメールあり。どうしたいのか意味不明の返事でした。対応するのが時間の無駄なのでキャンセルしましたが、カード引落しされないか心配です。もう二度と「ええもん屋」は利用しません。
- このレビューのURL
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1
2013-10-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。
車のカバーを頼んだのに、バイクのカバーがおくられてきました。
メール連絡したところ、謝罪の言葉のひとつもなく、「初期不良交換する」とのこと。当方がクレームを言っているかの対応に対し、謝罪を求めたところ、まったく連絡ありません。
非常に不愉快な思いをしています。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 当商品を注文したところ、バイクのカバーが送られてきました。 メール連絡したところ、謝罪の言葉のひとつもなく、「初期不良交換する」とのこと。当方がクレー...
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1
2013-10-20
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文してからモノがないと返事が来た 物が無いなら載せるな
- このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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-
-
- JACK RUSSELLさん
-
50代 男性
購入者 レビュー投稿
6,187件
-
4.33
2014-09-01
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：1
- 可愛い商品を見つけたので注文をしましたが輸入品で不具合がありキャンセルになりました。すぐに不具合のお知らせと謝罪の連絡を受けたので とても残念でしたが嫌な思いはしませんでした。良心的なショップさんだと感じました。
- このレビューのURL
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-
- 波乗りサンタ1173さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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1
2014-04-23
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を発注したにもかかわらず、製品が不具合で発送できないと、こちらからの商品未入荷の連絡（電話をかけました）で知らされました。
メールで連絡したという事ですが、メールは到着しておらず（電話時に再送を依頼しましたら、すぐに届きました）連絡もない状態でした。
最悪な業者だと思います。 - このレビューのURL
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1.67
2013-12-09
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：2
- 不良返品交換したのに受け取りのメールとか
不良の確認とかのメールがないので
送り状の控えが捨てられない。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- ぶら下がるだけなので、なんとか組み立てて使っていますが、 ネジ穴まで塗料が入っていたり、最初に送られてきたものは部品が違うし 全体的に雑な作りの感がしま...
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1
2014-05-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 4/24着で依頼をしが、届かないので確認のメールを入れたが、返事がない。
最悪のショップだ。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- 4/24着で依頼しが届かない。 ショップからの連絡もない。 どうなっているのか。最悪!
- このレビューの詳細を見る
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1
2011-12-29
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- これはいいと思い購入を決め代金を振込み楽しみに待っていたところ
商品の不具合が生じキャンセルしてほしいという連絡があり了解しました。
振込済み代金の楽天ポイント返還を希望し了解メールに返信しました。
まさかと思ったのですがそれ以降返事がきません。
なのに不具合を生じたという商品はいまだに当楽天店でも販売されています。
不審に思い電話しても話中か留守電、応答はなし。
これって詐欺？、楽天で買物をしていて始めての経験です。
どうでもいいですが振込済代金返還願います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入を決め代金振込し楽しみに待っていたところ商品に不具合が生じキャンセル 願いますとメール連絡があり、代金返還を求めた上で了解したところ、 何の返答もあ...
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3.17
2015-08-09
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品を無事に受け取りました。
安価でユニークな商品を多く扱っていますが、全般的に中国製が多いので品質は劣ります。品質や耐久性よりも とりあえず（安価なもので）使えればよい・・・という方にはオススメのショップです。
当方は過去２回このショップで（自動車関連商品を）注文しましたが、いずれも「在庫無し」・・ということでキャンセルされましたので、「在庫管理に問題アリ」という評価でリストしております。今回は三度目の正直か？・・無事に入手できました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2013-11-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ええもん屋さま、10月25日注文分、下記商品が、いまだ届いてません。
商品の発送メールも頂いてません。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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2.50
2013-08-05
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：2
- 商品注文から、到着まで日数がかかりすぎました。遅れる連絡もなく、こちらから２回催促しました。
- このレビューのURL
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- 価格は満足しています。性能は良好で十分です
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5
2012-01-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
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4.83
2011-06-19
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：4
- 注文して翌日には商品が届きスタッフの対応と迅速で送料無料と大変満足をしておりますが発送メールが来なかったのがマイナスポイント。
でも、安心をして注文の出来るショップのひとつです。 - このレビューのURL
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