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2.67 2013-02-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
『発送の準備に取り掛かります。発送完了したら連絡します』とのメールから2日経ってもまだ発送完了メールがありません。
今まで色々なショップで購入しましたが、期日指定しなくても割と早く届いていたので、今回も指定はしなかったのですが。。。
このショップは結構遅いなあと思いました。
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17人が参考になったと回答
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1.83 2013-01-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
今まで楽天で買い物をたくさんしてきましたが、びっくりするほど対応が悪く不快感しかありません。配送に対しての質問、相談をした時(クリスマスプレゼントだったので)の電話対応のことでしたが。口コミに同じような経験をされている方がたくさんいて...というか、全く同じ経験でした。改善してないのだなと飽きれてます。
楽天での買い物もしばらくしたくありません。
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13人が参考になったと回答
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1.83 2013-12-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
もうすぐ二週間近くですが、まだ届いてません。大丈夫かなと気になっています!
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9人が参考になったと回答
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2 2013-01-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品自体に問題はありませんが、このお店で購入はもうしないと思います。
配送事故で、クリスマスに配達は無理との連絡はありましたが、その後、再度連絡すると言った日に連絡なし。こちらからの問い合わせにも女性社員の対応は最悪。
子供へのプレゼントなので、気配りが欲しかったですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

35%オフシルバニアファミリー S-39 わくわくようちえんバス エポック社
1
商品自体に問題はありませんが、このお店で購入はもうしないと思います。 配送事故で、クリスマスに配達は無理との連絡はありましたが、その後、再度連絡すると...
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9人が参考になったと回答
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  • 大の家さん
  • 大の家さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 95
  • お気に入りレビュアーに登録

2.33 2012-12-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
クリスマスラッピングをお願いしていまが、されていませんでした。その後、その旨連絡しましたが 何の対応もございません。もう少し 誠意をもった対応をしてほしいです
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このショップで購入した商品のレビュー

32%オフアンパンマンミュージアム GOGOミニカー おでかけミニカーバス セガ・トイズ
1
品物は、とても可愛かったです・・・・・・・・
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9人が参考になったと回答
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  • ko3256さん
  • ko3256さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 14
  • お気に入りレビュアーに登録

1.67 2012-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
真夜中1時に配送メール…(゚Д゚)
何もわからず朝チャイムが鳴り
「引き替え金6千円です」
もっと早くに配送メール欲しかったです
おまけに梱包最悪(-_-#)!!でした。
今後このお店で買うことはないです。
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9人が参考になったと回答
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  • oke923さん
  • oke923さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 141
  • お気に入りレビュアーに登録

2.33 2012-12-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:4
子どものクリスマスプレゼントを購入しました。
ラッピングができないことについてどこかに書いてあったのかもしれませんが、
私が見た限りでは特にできないという記述が無く、注文の際、
備考欄に「可能であればラッピング希望」と書かせていただきました。
ただ、ショップから届いた注文の確認メールには、ラッピングの事について
何も書かれていなかったので、念のため再度ショップ宛に、
ラッピングはできるかどうか質問を兼ねてメールを送ったのですが
結局返信のないまま、商品が届きました。
段ボール箱を開けると、新聞紙に埋もれて商品がそのまま入っていました。。。
値段は安くて助かりましたが、ラッピングはできないならできないで、
事前にお返事だけでも頂きたかったです。
ホームページの方にも、もう少し分かりやすく「ラッピング不可」と
表記していただけると親切だと思います。
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7人が参考になったと回答
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  • blue55さん
  • blue55さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 23
  • お気に入りレビュアーに登録

1.33 2011-10-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
何もコメントがなく、現在も表記されていませんが・・・9/18に在庫有りだと思い購入したのに、10/2、未だに商品が届きません。今ならほかのショップで購入できるのに、大変後悔しています。
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7人が参考になったと回答
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1.83 2013-12-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
10日に入金確認ができたとメールがありましたがそれ以降メールで4回問い合わせてもなんの返事もなし。ショップレビューって大事、安いけど肝心の日に届かなそう、キャンセルとか在庫あるとか何か連絡が欲しいもんです。
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6人が参考になったと回答
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1 2013-12-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後4日目、連絡なしです。こちらからメールしましたが返信もありません。
こんな対応の店は初めてです。
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6人が参考になったと回答
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1 2013-12-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
指定日にきませんでした。二度と利用しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

37%オフアンパンマン はじめてのよくばりつみきセット アガツマ
1
指定していたのに、指定日にきませんでした。送れる連絡もありませんでした。もう二度と利用しません。
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6人が参考になったと回答
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  • 0213yukiさん
  • 0213yukiさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 361
  • お気に入りレビュアーに登録

2.67 2013-03-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
セールで注文が多くて忙しかったのかもしれませんが商品の到着がとても遅く、問い合わせした方がいいのかな?って不安になりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

50%オフFigure-rise 6 フィギュアライズ 6 ダブルチェイサー (TIGER&BUNNY タイガー&バニー) バンダイ
4
バディと一緒に購入させて頂きました。楽天セールでお安くありがたかったのですが、到着が凄く遅かったです…。
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5 2014-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。また、お世話になります♪宅配たすかります▼・∀・▼ありがとう
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6人が参考になったと回答
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  • wcmさん
  • wcmさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 66
  • お気に入りレビュアーに登録

3.33 2013-02-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:3
HP上でをは土日をはさんでも期日指定が出来たのですが、実際は土日をはさむと、指定した日にちには商品が届きませんでした。(孫の誕生日が2月4日でしたので午前指定したのですが翌日に届き孫には申し訳ないことをしました。)
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4人が参考になったと回答
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1.67 2012-12-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
クリスマスのプレゼント用だとお願いしているにもかかわらず、そのままできた。箱もへこんでるし最悪です。
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4人が参考になったと回答
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