- 総合評価
-
4.83
(24,427 件)
レビュー
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2.67
2009-11-12
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：3
- 最初に本体が送られてこなかった
ビックリして電話して、調べて貰ったところ入力ミスだったらしい
後から本体が来たのですが、お詫び状くらい有ると思ったら何もなかった
まったく事務的な会社でした - このレビューのURL
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2.33
2012-07-18
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- ■その１
６月３０日注文。注文直後の自動返信以外、発送予定日案内も来ないし、
７月３日になっても発送完了メールも来ないので、納期確認メールを送る。
返信があり、発送予定日：7月4日⇒お届け予定日：7月6日との事。
注文から、１週間は遅い！
まあ、問い合わせたら、その当日に、返信が来たので、
この辺は、３００歩ぐらい譲ってよしとします。
急いでいたわけでもないので・・・
■その２
販売ページには、「在庫あり」とはっきり書いてある。
ところが、返信されてきたメールには、
「ご注文頂きました商品はメーカーからのお取り寄せとなります為、
お届けまで少々お時間を頂いております。」
との事。
？？？？？？？
なんなんでしょう？？
■その３
今回、「北の地酒とワインのお店DL店」という看板で、
お酒販売ページが作られている、
「快適家電 デジタルライフ」さんで購入しました。
「株式会社ホームショッピング」と言う会社が、運営、楽天に出店しています。
普通に、楽天に出店している、
酒屋さんワイン屋さんかと思って注文しましたが？
このお店、
何でも売ってる、ディスカウントストア？？？
おまけに、
「快適家電デジタルライフ」と別に、
「ホームショッピング」というショップもある。
そこでも全く同じものを売っている。
わけ分からんショップです。
■その４
そして、なにより最悪なのは、
７月注文のワインなのに。クール便で送ってこない。
確かに、
クール便で送れという指示はしていないので、
私が、お願いしなかったから、私が悪いと言われてしまえば、それまで。
でも、
注文ページに、そんなセレクト項目もなし、注文確認メールもなし。
送料無料でも、クール分だけ購入者負担にして
夏の時期、ワインはクール便で送るのが常識でしょ！
このお店は、
ワインを買うお店ではないようです。 - このレビューのURL
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2.67
2010-04-07
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：1
- 配送の日数がかかった事と送られてきたプリンターが不良品でメーカー対応で使用するのにさらに1週間係り、仕事に支障をきたした。ショップの対応はメールで形だけのお詫びのみ、心のない対応に2度と利用はしない。
- このレビューのURL
24人が参考になったと回答
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5
2019-03-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 電波ソーラー腕時計でお世話になりました。
2/24に注文して、2/28に届きました。日曜日の注文で、北海道のショップ様なので、迅速なご対応だと思います。
また、梱包は腕時計一つに、大きな段ボール箱で、中にぎっしり緩衝材が入っていました。
快適家電 デジタルライフ様は、楽天出店15年、デジカメ、家電、時計、楽器など、5万件以上もの商品を扱っておられます。
送料は全国一律540円、プレミアム対象店ですので、2000円以上で、500ポイントバックになるので、実質40円です。利用しやすくていいですね。
また利用させていただきます。有難うございました。 - このレビューのURL
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21人が参考になったと回答
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5
2016-04-20
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速で丁寧な対応でした(#^.^#)
箱にも更に細かい配慮がされていて割れないで届けるのも簡単で簡単では無いと思います(^^ゞ
沢山の思い遣りとお品が一緒に届きました(^_-)-☆
今後もお世話になりたいショツプ様です。
有難うございましたm(__)m - このレビューのURL
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18人が参考になったと回答
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5
2017-11-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 特段問題なく利用できました。出荷もスムーズです
- このレビューのURL
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17人が参考になったと回答
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3.50
2015-06-10
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 4/26に注文したら即日連絡があり同日連絡があり。4/29 には配達された。今回は初めての注文で対応が早くいいショップだ。
- このレビューのURL
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5
2013-10-13
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 送料無料でハサミがポスト届きました。
早速家族が便利に使っております。
遠方より敏速発送を有り難うございました。 - このレビューのURL
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5
2013-10-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- この度は、明日楽対応で遠方より敏速な発送を有り難うございました。
本人の手違いで慌てて続けて注文したので自宅送りになりましたが、
折り返し本人に発送して、お陰様でイベントに間に合いました。
電話で丁寧に対応して頂き親切なショップさんでした。
お世話様になりまして本当に有り難うございました。 - このレビューのURL
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2020-04-10
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届いております。埼玉出荷⇒関西着
超迅速な対応ありがとうございます - このレビューのURL
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13人が参考になったと回答
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4.83
2020-02-27
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- かなり前にパン切ナイフを買ったショップさんです。
連絡梱包配送すべて問題なしでした。 - このレビューのURL
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12人が参考になったと回答
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5
2013-08-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 遠方より配送を有り難うございました。
お陰様で便利に使用しております。
他店よりお安く購入出来良い商品でした。
この度は、お世話様でした。 - このレビューのURL
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4
2021-09-30
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10,119件
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5
2020-09-12
- 初めて利用しました
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7人が参考になったと回答
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3.33
2016-07-02
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
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