ブランドゥール ブランド古着通販のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.54 (10,376 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.60
  • 梱包 4.63
  • 配送 4.66

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4.67 2017-10-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
指定日より一日遅れの発送でしたが、無事に今日受け取りました!商品は思っていた以上の綺麗なアイテムでした!ありがとうございました。
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5.00 2017-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速で丁寧な対応をありがとうございます。また利用させてもらいます。
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5.00 2017-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも丁寧・迅速に対応してくださっており新入荷商品を楽しみに拝見しております。
商品も細かく丁寧に説明がありとても購入しやすいです。
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3.67 2017-10-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品届きました。
毎回迅速な対応に感激してます。
機会があれば、是非再度利用させて頂きます!
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4.67 2017-10-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
丁寧で迅速な対応をしていただきありがとうございました。またのぞいてみたいと思います。
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5.00 2017-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピートです。商品の状態も良く、今回も大満足です。まだ、他にも購入したい物があるので、またお世話になりたいと思います。
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5.00 2017-10-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も対応も迅速でありがたいです。また利用させて下さい。
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4.83 2017-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Sランクのワンピースを購入しましたが、
袋を開けたら 防虫剤?の匂いが強烈でした。
外干ししてクリーニングに持って行きます。
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4.50 2017-10-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ランクCのコートを「返品できるなら…」と思い、購入しました。毛羽立ちやタバコの匂いありと書かれていましたが、本当に微かなもので、クリーニングに出したかのような綺麗なものでした。細かな部分の写真がもっとあると嬉しいです。あと、コンビニ決済も。これからも利用させて頂きたいと思いました。
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1.33 2017-10-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
謝罪はともかく、改善していきますとすら言いもしない体制に驚きました。
以前も商品の色が飛びすぎたものがあることや箱の無駄な空白がありすぎコストがかかるのでは、など顧客としてアドバイスしたつもりでしたが、変わっておらずこの店は向上心がないのだなということがはっきりわかりました。
いつも手書きのメッセージが一言添えられており、心遣いのあるお店だと勘違いしておりました。よくよく見たらコピペのような挨拶です。
この一件で失望しました。もう二度とそちらを利用することはないです。
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3人が参考になったと回答
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5.00 2017-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
きれいな状態、梱包で送っていただき本当にありがとうございました。
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2.83 2017-10-14

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:4
どんな理由でも返品可能というのは素晴らしいサービスですが、返品後に届いた送料の請求メールに、"この度はご利用ありがとうございました。配送日時指定【17時以降お届け希望】の件ご了承致しました。"と記載されており、意味がわかりませんでした。
なんだかいい加減な対応をされているようで不快でした。
今回が2度目の利用でしたが、1度目は満足だっただけに残念です。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-10-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもお得に買い物ができて嬉しいです。未使用品からA~Cランクを購入してきましたが、未使用やAランクはもちろんのこと、BやCランクでも充分きれいな状態に思います。
初めて買い物したときに、追加注文にも応じていただき、同梱処理もしていただけて助かりました。
写真を含め、情報量がしっかりしているので、いつも安心して買い物ができます。ありがとうございます。
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5.00 2017-10-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届きました、状態も良かったです。また利用したいです。
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3.83 2017-10-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の査定は厳しめで信頼出来ると思います。決済方法の選択肢が少ないのが、残念です。でも、日時指定もきちんとしてますし梱包もコンパクトで好感が持てました。
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