ブランドゥール ブランド古着通販のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (10,374 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.39
  • 情報量 4.39
  • 決済方法 4.56
  • スタッフの応対 4.59
  • 梱包 4.62
  • 配送 4.65

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3.67 2010-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
jillstuartとレベッカテイラーの商品が、巷に出回っている「ファクトリーアウトレット」と言われている偽物でした。迅速に返品対応していただきましたが、サンエーやレナウンの品番付きタグを確認すれば分かることです。そのようなものを買取り、そこそこのお値段で売るということは古着屋失格だと思います。お買い物の前に、画像には無いタグを確認したり、問い合わせを行ったほうがいいと思います。今まで信用していて何度か買っていましたが、気をつけたいと思います。
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  • もん侍さん
  • もん侍さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 17
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1.00 2011-10-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪。ほんとは星1つも付けたくない。「5・1/2日本サイズ23cm」としか表示してなく、商品届いたらブカブカ。返品要望したら、「弊社独自のサイズ感を表示しておりますので」ですって・・・
商品の箱に書いてあるEUR39、UK5・1/2ってのは、普通24〜24・5cmでしょ?なんで表記されてるのをそのまま表示せずに独自のサイズ感を載せるわけ?
で、なんで元払いで返品しなきゃならないの?この店の鈴木さん、意味がわからない。明らかに表示ミスなのに配送料のロスを出したくないからでしょうか?
クラークスの靴、要注意です。実際は25cm位ですよ。
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40人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.00 2011-05-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
このお店、偽物売ってました。着用済みなのは承知ですが、偽物は有り得ない。もう信用できません。
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36人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2011-10-24

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪。今まで結構利用してましたが、サイズ表記が間違ってるという致命的なミスをしてるのに「弊社独自のサイズ感を表記してます」って、そのサイズ感間違ってるんですけど。
元払いで返品、最悪。普通に商品に記載されてるサイズを載せろよ。なんで勝手な間違った「サイズ感」なんてのを載せるわけ?せめて正しいサイズを記載するべきでしょ?
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35人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2010-03-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
Aランクのブラウスを購入しましたが、左右の胸元に油染みがありました。素人の私がパット見て気が付きました。プロのショップ店員の査定力ってこんなものなのでしょうか…がっかりでした。デザインは気に入っているので返品はしませんが、今後こちらのお店で購入する際は覚悟が必要だと思わざるを得ない内容のお買い物でした。
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32人が参考になったと回答
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  • Lily1351さん
  • Lily1351さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 15
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4.33 2009-06-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応はいいと思いますが、今までいろいろなリサイクルショップを利用していますが、値段の割に、商品の状態がひどいものでガッカリしました。
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30人が参考になったと回答
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  • tak4158さん
  • tak4158さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 20
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2.33 2011-11-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
画像ではキレイに映っていましたが、実際にはかなりの退色・スレがあり、リサイクルショップで1,000円均一カゴに入ってるようなものでした。返品対応はしていただきましたが、送料(発送分・返送分)と銀行への入金手数料を取られると2,000円近く減額になります。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2011-03-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品は綺麗でとても良かったけど、ポケットに使ってないティシュと多分、鼻かんだ?ティシュが入っていて 気分悪かったです。確認してないのかよ と思いました。
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29人が参考になったと回答
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2.00 2011-12-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:2
  • 配送:2
いつも良いレビューを書くのですが今回は辛口です。元々6万からの値下げで4万5千まで下がったバッグを購入しましたが、あまりに擦れが多くガッカリしました。Cだったら納得しましたが…Bがこれなんだと。返品しようにも期限ギリのポイントを使ったので諦めました。正直信頼してた分、この一回で…。残念です。
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28人が参考になったと回答
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2.50 2011-03-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
こちらのお店での買い物は二度目で 今回新品タグ付き
で少し保管のいたみがあるというジルのグローブを購入しました。 届いてみると、汚れと革が割れて酷い状態で お値段が約4千円もしたのに泣きたくなりました!
翌日すぐに返品して送り返しましたが、返品を受け付けて貰えずにまた送料着払いで送り返すとの事でした。


私はファッションは中古品が殆どで、ネットでのリサイクルもかなりの店舗を利用していますが、こんな酷い対応は初めてでとても勉強になりました。
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28人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2010-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
私が購入した商品を重複して別のお客さんが購入したそうです。注意点にもあるので問題ないのですが(でも全く同時に購入しますかね?怠慢の気がしますが)、その件に関しての連絡が一切来ず、こちらからの連絡に対してやっと返事が来ました。楽天のショップは「良い店」と「悪い店」の差が大きいですね。このお店はもちろん後者。
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23人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2009-12-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
中古でしたが、家族のプレゼントとして購入をしました。
直接家族に郵送する事にしたので、事前に、
明細書や値段の分かるものは入れないようにお願いをしておいたにもかかわらず、明細書が入っていたそうです。
購入前にお願いしていたのにもかかわらず、プレゼントした相手にも値段が知られてしまい、最悪でした。
もう二度とこちらのショップでは買い物しません。
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22人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2013-06-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品が選び方が悪いのか
この値段出してこんなボロ?というものでした。対応も高圧的で悪くあまりおすすめできません。
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21人が参考になったと回答
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  • miyu4471さん
  • miyu4471さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 114
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1.00 2012-01-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とても残念でした。
表示の色の違いを言いましたが
対応の悪さにがっかりしてしまいました。
ちょっと買い物に対して恐怖を覚えたお店です。
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19人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.83 2011-04-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ブーツを買ったのですが、記載のないダメージが多くてがっかり。サイドのスレよりかかとの汚れが半端じゃなかったし、シューレースのリボンは裂けてるし。ムートンはハゲがあり全部記載なし画像なしです。実際の商品の状態はワンランク下だと思って間違いないと思います。
しみありとあってもしみの画像はない場合が多いですしね。
以前は新品未使用品のチュニックのビーズがだいぶ取れてしまっていて糸がぴょんぴょん出ていましたよ!
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