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レビュー

1 2022-08-05

配送日数・電話対応などに関して、大変不満です。
商品ページには発送まで7日〜10日程かかりますなどの記載があり、承知の上で購入しました。
実際は2週間過ぎても、遅延連絡もなく、勿論発送の連絡もありませんでした。
痺れを切らし、電話で問い合わせすると開口一番、一般人に掛かっているかのようで会社名もなく『はい。』のみ。
また、『明日発送します。』と一言のみで謝罪も発送が遅れた理由も無し。
非常に不愉快でした。

1人が参考になったと回答
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2022-09-03
ショップからのコメント
この度は当店をご利用下さり誠にありがとうございました。また多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後は、商品の納期に関しましては、延滞しお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、しっかりと運営をさせて頂きます。

またお電話でのご応対につきましても、大変失礼がありご不興をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。

今後再びこのような失礼をいたさぬよう、私を含め社員一同徹底してまいる所存です。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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  • 5.00
  • 2020-04-01
注文生産だったが、思ったより早く届きました。
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