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  • goma1021さん
  • goma1021さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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2.33 2009-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
これまでで最低の店です。楽天さんもこんな店に週間ランキングトップの賞を与えてはだめですよ。
ユーザーを見下した応対。困っていても「サポート出来ません。」の一言。「責任者につないで」と要求すると、「だれが応対しても、こたえはおなじです。」と言って、取り次がない。そんな店です---この店は!!
皆さん、BE CAREFUL
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14人が参考になったと回答
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2.67 2010-02-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ノートPCの液晶に傷があり、初期不良交換依頼したのですが次に送られてきた品は写真と違うものでした。なんか同型番で前期と後期でデザインが違ってて間違えたらしいですけど、真相はわかりません。それで交換依頼したら今度は無線LANが機能しませんでした。これはもう嫌がらせなんじゃないかと思いました。
結局計3回交換しまして、1ヶ月半無駄にしました。
それでも保障期間の延長もなしです。
交換品を送ってくるときも連絡もなしに送ってくるし。
FRONTIERからメールで連絡するという対応がマニュアルにないんでしょうか。
疲れたのでもうFRONTIERの製品は通販で購入しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

夢をかなえる最高のパフォーマンス高性能グラフィックチップ搭載!DVDもゲームの映像もリアルに実現!大画面ノートPC♪ FRONTIER NSシリーズ スタンダードモデル
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商品としては今の段階でこのスペックでこの値段なら、多少安っぽい作りでも(液晶の質やキーボードの周りを押すとペコペコする)許さざるを得ないぐらいコスパ最強...
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11人が参考になったと回答
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  • sa124433さん
  • sa124433さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 459
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2.83 2012-05-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
領収書を頼んだのですが、来ませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

送料無料 特価スリムタワーFRONTIER スリムタワー Windows7 Core i5-2320 4GB メモリ 2TB HDD フロンティア ◇ FRS515F/D【07Apr12P】
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すごく大きいです。置く場所を考えてしまった・・。一ヶ月もうすぐたちますが今のところ問題はないです。フロンティアは前はヤマダ電機で買って今回もフロンティ...
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3 2007-06-10

カードの取り扱いがないのが・・・
値段が高額になるので,ちょっとしんどかったです.
ポイントつかないのも悲しいし
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】デュアルコアCPU:Core2Duo E4300プロセッサー、HDD:250GB、19型ワイド液晶セット。低価格しかも高性能だから快適な使用感!初心者の方にオススメです。★FRON...
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XPモデルが少ないのでとても貴重 そんなに性能がいらない用途だったので, このぐらいがちょうどよかったです. PCカードスロットがないとは思わなかったですが...
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4人が参考になったと回答
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3 2012-05-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
全体的には不満はなく普通です。
ただ、電源スイッチの硬いのが気になりますが交換も面倒だし
どうしようか悩みながら使っています。
これって初期不良の対象でしょうか?
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このショップで購入した商品のレビュー

FRONTIER スリムタワー Windows7 Pentium G630 4GB メモリ 500GB HDD 20型液晶 フロンティア ◇ FRS214F/20D
2
【デザイン】少し大きい 【処理速度】良 【付属ソフト】普通 【使いやすさ】良 【拡張性】良 【グラフィック性能】? 【その他】 電源スイッチが硬い。プラグが...
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3.17 2012-05-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
モニターとPC本体が2個口で発送されていましたが、1/2、2/2というのが大きく書かれていなかったせいか1つだけが先に着き、運送屋さんに問い合わせたところ、別の所にあるということで翌日届きました。すぐに開けてみて足りないことに気がついてよかったです。個口表記はもう少し大きく書くかシールを張るかなどして強調した方がよいのではないかと思います。配送についてだけ問題があっただけで、梱包などしっかりしていてよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

FRONTIER スリムタワー Windows7 Core i5-2400 4GB メモリ 2TB HDD 23型液晶 フロンティア ◇ FRS514F/23A【22Mar12P】
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実家の母が使っているPCがだいぶ古いものになっていて、起動に10分以上かかるし、ホームページの読み込みなども遅くなっていたので、新しいものが欲しいという...
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3人が参考になったと回答
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1.83 2011-12-28

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
【不具合を仕様と言い張るとんでもPCメーカー】
買って間もないPCの調子が悪いのでカスタマーセンターに電話しました。
対応策を話し合ってる最中に、カスタマーセンターの方が保証期間内であることを残念がる失言。それは、保証期間内に故障が発生し、こちらが電話してきたことに対して同社の損失になることをとがめるようでした。
このお店のPCは安いので思わず飛びついてしまいました。故障した時のことを考えると、多少値が張ってもアフターケアがしっかりしているところで購入するべきであったと反省しています。
追記:カスタマーセンターの対応にほとほと困っています。セットバックで1週間で修理してくれると約束したはずですが、そんなものはおかまいなしで、いつ返せるか分からないと曖昧な返事です。売ったら後は野となれ山となれという感じです・・・
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このショップで購入した商品のレビュー

アウトレット【送料無料】【アウトレット】FRONTIER R/FRNP511 【 Windows7/Core i5-2410M/4GBメモリ/500GB HDD 】【10P04Nov11】【a_2sp1102】
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3人が参考になったと回答
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3.17 2009-08-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
サポートの窓口に何度も電話しましたが、一向に出てもらえずです。
混まない時間帯の表があったのでそちらを見て電話したのに・・。
結局、山田電器に持ち込みという形で何とかしましたが・・。
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このショップで購入した商品のレビュー

【期間限定緊急値下げ!!FRONTIER特価商品】パソコンがすぐに使いたい!そんなあなたにオススメです!【今だけ、15,000円OFF】使い出したら手放せない!10.1型ミニノート...
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値段がかなり安かったので購入しましたが、 PCの知識があまりないのに自分でやろうとして おかしくなってしまいました。 サポート窓口に電話しても一向につな...
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3人が参考になったと回答
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2.50 2011-06-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:1
購入した商品は既に扱っていないようなので、こちらに書きます。
FRS3871C/Mを使い始めて3ヶ月弱で「マザーボード」と「電源スイッチ」を交換する羽目に…。
保障期間内のため交換は無料ですが、送料は片道分ユーザー持ち。
120サイズは決して安くない上、この先また不具合出るのでは?と考えると憂鬱です。
ネット上で進捗状況確認したら、今回修理は即日完了・発送とのことでしたのでこの点だけは救われましたが、いつ壊れてもいいようにメインPCとしては使用せず、サブマシンが欲しい人向けかと思います。
ほぼ初期不良と言っていいケースは、ユーザー側に送料負担させるのはやめてもらいたいですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

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officeソフト付で69,800円とお買い得価格でしたが、かなり残念なことが発生。 使い始めて3ヶ月弱で「マザーボード」と「電源スイッチ」を交換する羽目に…。 保...
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2人が参考になったと回答
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4.50 2012-01-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
前のPCもフロンティア製だったのであまり余分なソフトも入ってないし値段の割に使い勝手が良いのもわかっていたので購入しました。家電量販店の店員さんも動画見るならフロンティア!と、絶賛していたので(笑)
前のPCが8年物の爺でメモリの増設でどうにか凌いできましたが、XPもそろそろ限界みたいなので新しいPCを物色していたところ、新春セールでこの商品を見つけ即買いしました。ですが、購入ボタンを押した後も10日以上音沙汰が無く、心配になってきた頃、「予定より売れちゃったんンで本来搭載予定のグラフィックボードが足りません、しょうがないので物凄くもったいないけど1ランク上のグラフィックボード乗せて送ります」という、血を吐くようなメールが来ました。
いろいろ大変だったんだろうし、苦渋の決断だったんだろうとは思いますがもうちょっと早くなにがしかの連絡があってもよかってのではないかと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

FRONTIER マイクロタワー Windows7 Core i7-2600 8GB メモリ 1TB HDD Geforce GTX550Ti フロンティア ◇ FRGXXG55A6/SPM【29Dec11P】
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【デザイン】こういった物のデザインの良し悪しってよく解からないんで、こんなもんじゃないの?シンプルだし。 【処理速度】今まで8年物の爺を使用していた...
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4.50 2010-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
明日楽はしませんでしたが、時間指定していたのにもかかわらずあすつく並みのスピードで届いたのでびっくりしました。
良い買い物をさせていただき、ありがとうございました。
難を言えば、ノートパソコンの送料はもう少し安くても良いんじゃないかと思います。せめて1000円ぐらい…。3000円は大型家具並みですよ。
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このショップで購入した商品のレビュー

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家でネットをしながら、たまの出張にも楽に持って行ける軽さのノートパソコンを探していて、このノートを発見。メモリ2GでAtomじゃなくてCeleronのCPUのものが...
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2.17 2009-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
送料高すぎ!!!
そして、いきなり送料無料とかにするなら、もう少し送料を安くしないと不満がつのります。
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このショップで購入した商品のレビュー

8/5付楽天週間ランキングで1位獲得DVDも大画面で楽しめる♪次に買うならこのパソコン!お客様も大満足★コンパクトだけどサクサク動く♪18.5型ワイド液晶付コンパクトPC FR...
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以前もフロンティアのノートを購入し満足していたので、デスクトップも購入・・・・ そして、3日後に送料無料。 合計送料が4200円なのですごく高いです。 ...
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2.83 2009-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
即納だなんて大嘘ですねー。
金曜に注文したのに受注確認メールは土曜の午後。
しかも土曜祝日は工場が休業なので出荷できませんと…
ネットショップで買うと粗悪品が来ないか心配だったので一応問い合わせたのですが…
回答はありませんでした。
ついでに、来るはずの出荷案内メールも来なかった…
あと、パソコンの箱に直接伝票が貼ってありました。
まあエコからいいですけど…
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5 2007-11-21

対応もよく、賞品の発送もスムーズでした。
パソコンバッグに年賀状作成ソフトまでついてたので、ありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2人が参考になったと回答
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4.50 2016-12-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
商品の到着が速く、梱包もとても丁寧にされていて満足です。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

FRONTIER FR2110B 21.5ワイドLED液晶モニター フルHD(1920×1080) 非光沢 ブラック HDMI DVI-D アナログRGB 2W+2Wステレオ [1年保証]
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画面が大きくとてもキレイで気に入っています。
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