レビュー
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1.50
2012-09-13
- 品揃え：2
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ペッタンコの箱にぺっちゃんこの状態でバッグが届きました。あまりに薄い箱で、まさかこのバッグが入ってると思えなかった位。。シワやデコボコが時間と共に無くなり戻るのを祈って2日間待ちましたが変わらず。
届いたモノが画像で見たものと全く違う印象でした。皮の表面に変なデコボコが残ってしまい、残念ながらこの価格とは見合いませんでした。。そういった記載も一切ありませんでした。全てが納得いかないのでやむなく返品。。対応もとても機械的。
中古ですので箱はなんでも構いませんが、折角のバッグをなんでこんなペッタンコにして配送するのでしょう？！ショックでした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2014-01-13
- 品揃え：4
- 情報量：1
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- サイズ違いました、。
セキネ店のホームページ記載のサイズは間違い！！
名の通ったショップとしては
返品返金について、もう少し誠意が感じられる対応があるべきと感じました。
電話では謝ってくれましたが。。。。
この商品はもともと２サイズあるのに、
表記は約32x18x7cm
実際は約W26cm x H14.5cm x D6.5cm、、。
残念です。
梱包も丁寧。商品もいいものなのに、、
返品返金に際しての対応も、メールは届いていないと、、、。
残念です。残念でした。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.50
2017-09-14
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 今回初めて購入させて頂きました。
カード決済が一度通らず、翌日４時までに連絡をしないとキャンセルしますというメールがきて、
連絡をしたにもかかわらず、キャンセルされました。
カードに問題があればお振込をしますので、という電話をこちらから差し上げたにもかかわらず、
またキャンセル扱いにされました。
こんなに短い期間に何度もキャンセルするぞという脅しのメールがきたのははじめてでした。
注文から翌々日に全額銀行振込みをしたのにもかかわらず、
着金の連絡はなし。
あれほど短期間にキャンセルにしますという脅しのメールを何通もしてきていたのに入金後は
こちらから聞いてやっと着金してます、というお返事。
なぜ？催促メールは短期間に鬼のようで、振り込まれたらシーン。。。
あまりの塩対応にあの値段では売りたくなかったのかな？と思いました。
正直いやな質屋だとおもいました。 - このレビューのURL
8人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2
2016-03-01
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- グッチの財布、アウトレット商品なら、正直に、アウトレット商品の中古って記載しようよ。
色も、ブラックって記載してるけどさ、写真見ても、届いた現物を見ても、ダークブラウンしか見えないんだよ。
配送会社、選択さしといて、選んだ配送会社じゃないじゃん、じゃあ、選択させるなよ。
何もかも残念すぎて、面倒くさいから、
二度と、質セキネでは購入しない。 - このレビューのURL
7人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.67
2015-11-24
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 「確認しなかったお前が悪い」的な回答は、いささか不愉快です。
- このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2018-11-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪です。中古Aランクのロレックスを購入。
画像ではわからないところなどあり心配だったので電話でお尋ねしました。
何点かこちら側から質問をし、その内の１つカレンダーディスクの焼けなどをお聞きしたところ、リューズを回しながら日付のディスクを見ていますが、問題ないとのご回答を電話で間違いなくお聞きましたが、焼けどころか4の日付にゴミ？汚れが付着してます。最悪です。気がつかないわけがない上に、説明文にも汚れやゴミの説明なし。
時計の6ヶ月保証とは内容を確認するとムーブの自然故障、針の進み、遅れ、止まりだそうです。ゴミだとしたら内部で絡まり壊れる可能性がありえます。6ヶ月壊れなければ知ったこっちゃないということなのか？そして6ヶ月保証とは店から発送された日からです。私の場合手元に届いた日はすでに保証を1日過ぎた状態です。テレビでも紹介していた質屋だけにセコさが残念ですね。50万以上のお金出して買って、ありえない。高級時計を質セキネで買うことはオススメできないです。本物、偽物を見抜くのは当然の事、それ以前に風防内部のゴミすらわからないのなら鑑定する目を持つ以前にふし穴です。。素人の私が肉眼で見て気がついたのですから。質セキネでは10倍ルーペで確認をしてもらっております。むしろムーブも本当に本物なのか不安になりました。オーバーホールしてありますと電話でご回答もいただいています。果たして本当なのか？保証期間内ギリギリにでも日本ロレックスに見てもらおうと思います。嘘だったら騙されたと解釈し、まずは消費者センターに相談してみたいと思います。私はクレーマーなどではなくまぎれもない真実です。
このレビューが他の方のご参考になればと思います。追加です12月6日に日本ロレックスにて見てもらったところ非正規修理をされております為、オーバーホールを条件ではないと他のメンテナンスは行えないとの回答でした。質セキネ の説明不足にも程がある。メールで質セキネに連絡し、不適切な内容に対して説明しても質セキネは落ち度に対して謝罪はなかったです。自社の非正規メンテナンスしてやるから送ってこいよと言わんばかりの回答内容でした。
オーバーホールを非正規でおこなっていた為なのか日本ロレックスからは内部部品交換ともありました。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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1
2015-10-13
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 何度か質問をさせていただき回答をすぐに頂けましたので安心して買い物をしました。しかしダイヤの鑑定機関が心配だったので確認してもらったらルーペで内包物が見えるとの事でしたが肉眼でも見えました。しかも黒いものまで…これだからインターネットでの高い買い物は怖いですね…
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2015-03-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 貴金属の購入しましたが、後日査定に出したところ、記載の金の重量が少なかったことが判明しました。
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2016-08-01
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：4
- 良い品を送って頂いたのですが、注文確認メールは、チョット高圧的でした。
商売柄なのかわかりませんが、いい気持ちはしません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2013-03-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- カード会社に電話番号を登録していないからとカード決済を拒否されました。電話番号なしで楽天カードを発行することなどあるのでしょうか。もちろんこれまで事故も延滞もありませんし楽天の他店でこのような扱いはありませんでした。大変な不審感から残念ですが注文をキャンセル致しました。もう10年近く楽天で取引していますが初めてこんな不快な思いをしました。
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3人が参考になったと回答
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3.17
2014-02-16
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 対応は良かったですが商品の状態をちゃんと伝えてほしかったです。チェーンの状態の説明はありましたが、引きわの調子がいまいちでしたのでそのことも伝えてほしかった。
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2人が参考になったと回答
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4.83
2013-09-10
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- カルティエ パシャ メリディアンを購入しました。
商品説明と問い合わせのメール返信通り、大変綺麗な満足いくお品でした☆
ブレスの微調整も絶妙で好みにピッタリでした。
実物を手に取って吟味出来ない高額なネット購入なので、小さな疑問にもお答え下さるスタッフ方々の対応が大変有り難かったです☆
大切に使わせて頂きます(*^o^*) - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2010-02-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めての利用です。
箱なしの商品だったのですが、別のVUITTONの箱に入れて下さったりと、ちょっとした心遣いが非常に好感が持てました。
また機会があれば、よろしくお願いします。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- ohtan-happyさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 119件
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5
2007-11-27
- 朝、振込みをして、翌日午後には届いていました。
包装も丁寧すぎるくらい丁寧で、商品も
中古とは思えないほどの美品です！
値段もお安いほうで、かなり納得した買い物が
できました。また良い物がありましたら
是非利用したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- LOUIS VUITTON ダミエ・アズール サレヤ PM N51186
5- 出産を控えて、自分用にご褒美として 購入しました。中古品を買うのは初めてで かなり不安がありましたが、かなりの美品でした。 全然汚れもなくて、かなりのお...
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2人が参考になったと回答
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5
2022-07-28
- 新品同様の商品で、状態も良く、梱包も丁寧で、迅速な対応ありがとうございます。
注文してすぐに発送していただいたので、翌日には届きました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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