レビュー
2.17
2017-07-14
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：4
- 梱包：1
- 配送：1
- 2017/07/14
3つ買いました。商品は良かったですがギュウギュウに詰めてあって、箱が小さいなと思ったので気をつけて二度切らなければいけないほど浅く切りましたが傷がついてしまいました。一枚でも紙を挟んでもらえていたら良かったのにと思います。
簡易包装は構わないですが商品ページや買い物についてのページ、メールにも簡易包装である記載がなく、届いた箱にも注意書きがなかったです。
【3. お客様のもとで商品に汚れや傷が生じた商品】は返品できないそうですが傷つけずに開けるのが困難な状態にしておいてそれはないかと。おまけでお菓子が入っていましたが、それよりも注意書きや梱包に気を遣っていただきたいです。
商品ページのレビューに書かないと読まれませんのでこちらで失礼致します。
※追記
スタッフの応対の星を１つから４つに上げます。レビュー記入後、連休明け18日に電話を頂き、謝罪と商品交換か返品などの提示があったので交換させて頂きました。ありがとうございました。
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5.00
- 2014-11-09
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